Velkommen til Telenorbutikken
Velkommen innom en av våre 81 Telenorbutikker. Vi har et stort utvalg av mobiler, tilbehør, smartklokker og nettbrett, i tillegg til kunnskapsrike medarbeidere som gir deg god hjelp når du trenger det.
Finn din nærmeste Telenorbutikk
Sommerkampanjer
Bli klar for sommeren med ny mobil - akkurat nå har vi tilbud på mobiler fra både iPhone og Samsung.
1.000,- i rabatt på iPhone
Uansett om du vil ha den nyeste toppmodellen eller en rimeligere utgave. I juni får du 1.000,- i rabatt på alle iPhone.
Få med en ekstra 5G-mobil
Ny mobil til deg selv + en til. Bestiller du valgfri Galaxy S21/Galaxy S20 FE får du nå med Galaxy A32 5G (verdi 3.099,-).
Velkommen til en trygg handel i Telenorbutikken
Det er viktig for oss å ta godt vare på deg som kunde og våre ansatte, og i alle butikkene har vi lagt til rette for en tryggere handel. Se rutiner og tiltak
Nyhet! SAFE
Vi har lansert SAFE som er en sikkerhetspakke med 3 produkter som gir deg forsikring, hjelp og trygghet - i ett!
For fullt utbytte fra dag èn er det viktig at du aktiverer alle elementene i SAFE. Dette kan du enkelt gjøre via Mitt Telenor eller Mine sider, men skulle du likevel ønske noen gode råd eller hjelp til å sette opp SAFE, får du det i Telenorbutikken.
Vi hjelper deg i gang med SAFE WiFi og registrering av e-postadresser. Betalingskort må du registrere selv siden dette er sensitiv informasjon, men vi viser deg gjerne hvordan.
Ta turen innom en av våre butikker!
Hjelp før kjøpet
Vi hjelper deg å velge den mobilen som passer for deg og dine behov. Vi har også mange forskjellige mobildeksler, pluss et hav av annet tilbehør.
Fiks ferdig mobil
I Telenorbutikken kan du koble av mens vi setter opp din nye mobil, overfører alt innhold fra gammel til ny mobil og hjelper deg i gang.
Kom i gang med SAFE
Nesten halvparten av oss er bekymret for sikkerhet på nett, samtidig som få vet hva de kan gjøre for å beskytte seg. Få hjelp til å aktivere SAFE - din trygghet på nett!
Mobillading på farten
Vil du slippe å tenke på hvor mye batteri du har igjen? Med Ladeavtalen kjøper du en powerbank. Du kan bytte ut powerbanken med en fulladet i Telenorbutikken, så ofte du vil. Du kan selvfølgelig også lade den opp selv.
Nyttig å vite
Sommerkampanjer
Tilbudet gjelder ved kjøp av valgfri iPhone 01. - 30.06.21 på telenor.no og i Telenorbutikken. Forutsetter privatabonnement og Familiebonus fra Telenor.Vilkår Samsung-tilbud:
Gjelder ved kjøp av valgfri Galaxy S21/Galaxy S20 FE i perioden 01.06 - 31.07.21 på telenor.no og i Telenorbutikken, eller så langt lageret rekker. Forutsetter et Telenor privatabonnement.
Mobilinnbytte
Fiks ferdig mobil
- Overføre innhold fra gammel til ny mobil (bilder, videoer, meldinger, innstillinger, datafiler og kontakter)
- Aktivere Mitt Telenor, Min Sky og Mine Kontakter.
- Aktivere backup-løsninger via iCloud, Google etc.
- Opprette/aktivere konto/bruker for nedlastning av apper
- Oppdatere programvare ved behov
- Oppsett av e-post
Reparasjon
Trenger du service på din mobil? Ta med telefonen til din nærmeste Telenorbutikk, så tar vi en sjekk og sender den videre til service hvis nødvendig. For kjøp gjort på telenor.no, må du huske å ta med kvittering på kjøpet ved innlevering til reparasjon i en Telenorbutikk. Før du leverer din telefon til service, er det viktig at du skrur av kodelås og eventuelt 'Find my iPhone'.
Hvis reparasjonen ikke dekkes av garantivilkårene, får du beskjed om hvor mye reparasjonen vil koste deg. Du velger selv om du ønsker at varen skal repareres eller ikke. Hvis du ikke ønsker reparasjonen, men vil ha varen tilbake vil du likevel belastes for feilsøkingen som har blitt gjort. Feil som ikke dekkes av garantivilkårene er for eksempel fysiske skader, fuktskader, skader etter lynnedslag og brukerfeil.
Her kan du lese mer om mobilforsikring og serviceordre: