Telenorbutikken kan hjelpe deg med råd og veiledning av produkter, tjenester og forsikring både før, under og etter kjøpet. Våre eksperter hjelper deg også med å sette opp mobilen eller smartklokken, overføre alt gammelt innhold til den nye enheten din, sette opp appene du trenger, og å finne riktig tilbehør.

Telenorbutikken selger Telenors produkter og tjenester. Du kan kjøpe ny mobil, smartklokke, nettbrett og tilbehør som deksler, skjermbeskyttere, ladere, hodetelefoner, ørepropper, høyttalere med mer. I Telenorbutikken kan du også få hjelp til å kjøpe mobilabonnement, digitale sikkerhetstjenester og forsikringer.

Det er mange modeller å velge mellom, og ikke alltid like enkelt å vite hvilken mobil som passer best for deg og dine behov. Dette kan Telenorbutikken hjelpe deg med! Ekspertene i Telenorbutikken kan gi deg råd og veiledning til hvilken mobil som passer best for deg basert på dine bruksvaner og behov. Les også vår iPhone-guide og vår Samsung-guide.

Hvor mye mobilen koster avhenger av flere faktorer. Dersom du ønsker å dele opp betalingen med Splitt, forutsetter det at du har et privat mobilabonnement fra Telenor. Med Splitt kan du dele opp betalingen over 2 eller 3 år – helt rente- og gebyrfritt. Det er heller ingen bindingstid på våre mobilabonnement. Hvis du har en gammel mobil du ønsker å bytte inn når du kjøper en ny, kan du få trukket verdien på mobilen du bytter inn fra månedsprisen du betaler med Splitt. Du kan selvfølgelig også velge å betale hele beløpet med en gang. I Telenorbutikken kan vi hjelpe deg med å finne den betalingsmetoden som passer best for deg.  

Nei, det er ikke åpent kjøp når du handler i Telenorbutikken. Men, vi har to måneders prøvetid på mobilabonnement. Det betyr at du kan prøve et av Telenors mobilabonnement i to måneder og få månedsprisene tilbake hvis du ikke er fornøyd.

Dersom du bestiller fra nettbutikken, får du 60 dagers åpent kjøp på nye mobiltelefoner. Les mer om åpent kjøp her.

Ja, du kan kjøpe brukte mobiler i nettbutikken gjennom God Som Ny. Det er dessverre ikke mulig å kjøpe brukte mobiler i Telenorbutikken.

Se utvalget av brukte mobiler

Ja, du kan få nytt SIM-kort, og hjelp til å aktivere det, i Telenorbutikken. Dersom du ønsker elektronisk SIM, eSIM, kan Telenorbutikken også hjelpe deg med å sette opp dette i butikk.

Les mer om eSIM

Det er mange som lurer på hva man skal gjøre med den gamle mobilen når man kjøper seg en ny. Heldigvis tilbyr vi Innbytte i Telenorbutikken. Med Innbytte kan du bytte inn den gamle mobilen når du kjøper en ny, og få verdien på mobilen du bytter inn trukket fra beløpet på den nye mobilen. Alternativt får du pengene rett på konto. Verdien på den gamle mobilen din kan du enkelt sjekke på nett, eller vi kan hjelpe deg i Telenorbutikken.

Og den gamle mobilen din kan få nytt liv. Vi sørger for at den blir nullstilt og klargjort for ny eier, eller at deler blir gjenbrukt eller resirkulert om den er i dårlig stand.

Fiks Ferdig er en tjeneste vi tilbyr i Telenorbutikken og er et oppsett av din nye enhet, enten det er en mobil eller en smartklokke. Med Fiks Ferdig overfører vi alt innholdet fra din gamle enhet til den nye enheten, setter opp apper, e-poster med mer, slik at den nye enheten din er klar til bruk når du går ut av butikken.

Les mer om Fiks Ferdig

Med Fiks Skjerm skreddersyr vi en skjermbeskytter til mobilen, smartklokken eller nettbrettet ditt. Skjermbeskytteren vi monterer på enheten din er nøyaktig kuttet og profesjonelt montert for optimal beskyttelse mot riper, sprekker og uhell i hverdagen. Og med Trygghetsløftet får du alltid ny skjermbeskytter gjennom enhetens levetid, du betaler kun for montering når du trenger en ny.

Les mer om Fiks Skjerm

Med Klikk & Hent kan du reservere varen du ønsker å kjøpe i nettbutikken og hente den i din foretrukne Telenorbutikk. Du betaler for varen når du henter den i din valgte Telenorbutikk. Telenorbutikken pakker varen klar i løpet av 30 minutter (innenfor butikkens åpningstid) og du mottar en SMS når varen er klar for henting. Vi holder varen av for deg ut neste virkedag.

Les mer om Klikk & Hent