Dersom du ønsker informasjon om faktura tilknyttet din bredbåndstjeneste kan du gjøre følgende i Min Bedrift:

Steg 1


Søk opp faktura i søkefeltet. Gå så til fakturaoversikt.

Telenor-nettside med navigasjonsmeny og søkefunksjon

Steg 2

Søkeside på Telenor.no med resultat for "faktura"

Dersom du ønsker informasjon om faktura tilknyttet din Meraki som tjeneste skal du bruke Tjenesteportalen.

Dette er skjemaet du skal benytte deg av:

Det jobbes med å utvikle et dedikert område i Tjenesteportalen for fakturainformasjon. 

Steg 1

Tjenesteportal med ulike hjelpe- og servicevalg for bruker

Steg 2

Skjema for fakturahenvendelse med kontaktdetaljer og kommentarer

Steg 3

Informasjon om fakturahenvendelser og hjelp med faktura eller frakt

Svar på fakturahenvendelsen vil du motta i Tjenesteportalen og via tilhørende mail.