Fiberbredbånd

Bredbånd via fiber betyr høy fart til alt du og familien ønsker å gjøre på nettet. Fra oss får du vanlig fiber og såkalt hybridfiber, og Alltid På Nett-garanti om noe skulle skje. Inkluderer også sikkerhetsfilter og fornøydgaranti!

Priser, hastigheter og teknologi er avhengig av hvor du bor.

Våre fiberabonnement

Inkludert i våre fiberabonnement får du Alltid På Nett-garanti og sikkerhetsfilteret Nettvern.
Kampanjen gjelder nye kunder eller kunder på ny adresse.

Mann sitter med laptop på fanget
Kampanje

Fiberbredbånd 100

  • 749,-/md. i 6 måneder

    Deretter 859,-/md. Minste totalpris første år 9648,-

  • Nå også fri installasjon!

Gutt spiller dataspill
Kampanje

Fiberbredbånd 500

  • 849,-/md. i 6 måneder

    Deretter 999,-/md. Minste totalpris første år 11.088,-

  • Nå også fri installasjon!

Gutt spiller spill på internett.
Kampanje

Fiberbredbånd 1000

  • 1149,-/md. i 6 måneder

    Deretter 1349,-/md. (Minste totalpris første år 14.988,-)

  • Nå også fri installasjon!

Øvrige abonnement

  • Mer om abonnementene

    Opplastingshastigheter

    For fiber: Lik maksimal opplastingshastighet som nedlastingshastighet. Med unntak av 1000 som vil ha 80-94%  på nedlasting og 80-88% av 1000 Mbps ved opplasting

    For hybridfiber: Har ulike opplastingshastigheter. Fra høyeste til laveste hastighet gjelder henholdsvis 50, 50, 30, 20, 10 Mbps.

    Om abonnementet

    • Tilbudet gjelder nye kunder.

    • Merk: Kunder i borettslag/sameier har rabatterte priser.

    • Tabellen viser maksimum, minimum og normal tilgjengelig hastighet for produktene.

    • Telenor leverer både vanlig fiber og hybridfiber. Hybridfiber har samme nedlastingshastighet som vanlig fiber, men lavere opplastingshastighet.

    • Se eller endre ditt abonnement gjør du på Mine sider

    • Har du spørsmål til abonnementet kan du ta kontakt på vår Chat eller ringe 91509000

    • Les mer om forhold som kan påvirke hastigheten på bredbåndet ditt.

Sjekk hva vi kan levere hos deg

Har du bestilt fiber?

Sjekk status, få informasjon om hele prosessen og se hvordan utbygging av fiber i ditt område foregår.

Sjekk utbygging i ditt område

Spørsmål og svar

?

Hjelp til hvilket abonnement du skal velge?

Er du usikker på hvilket abonnement du skal velge kan du kontakte oss her

?

Hva er forskjellen på fiber og hybridfiber?

Vi tilbyr to ulike fiberteknologier:

Hybrid fiber (Hybrid Fiber Coax)

Dette nettet består av fiber lagt frem til et fiberskap i nabolaget, der de resterende meterne inn til hver husstand er koaksialkabler.

Fiber (FTTH)

Med FTTH (Fiber To The Home) går fiberen helt inn til veggen på boligen din. Fiber har symmetriske hastigheter, dvs. lik hastighet for både nedlasting og opplasting av data.

Med Fiber og hybridfiber får du i nedlastingshastigheter fra 100 til 1000 Mbps, avhengig av hva du trenger. Du har tilgang til de samme produktene og tjenestene uansett hvilke av de to fiberteknologiene du har. Som kunde vil du ikke merke noen forskjell. I dag vil et FTTH-nett kunne levere høyere opplastningskapasitet enn et HFC nett, men de aller fleste kunder har behov for størst kapasitet når de laster ned, dvs. f.eks når man streamer video, musikk eller laster ned nettsider. Kundene våre får derfor mer enn nok kapasitet uansett hvilke fibernett de har. Her er det heller utstyret i huset ditt som setter begrensninger.

?

Trenger jeg ny WiFi Ruter når jeg bestiller abonnement?

For at vi skal garantere at våre tjenester skal fungere optimalt, anbefaler vi at du benytter vårt WiFi-utstyr som inkluderer ekstra sikkerhet, eksperthjelp og fornøydhetsgaranti. Les mer om Alltid WiFi. Kundeservice har dessverre ikke support på andre rutere enn de vi leverer.

?

Trenger du hjelp med oppkobling eller bruk av TV- og eller bredbåndsutstyr

Dersom du trenger hjelp til hjemmenettet eller bruk og oppkobling av TV- og bredbåndsutstyr, og ønsker en montør hjem til deg, kan du bestille " Eksperthjelpen"

?

Hvordan fungerer Alltid På Nett-garanti?

Dersom du ikke kommer på nett med bredbåndet ditt og vi ikke kan løse feilen i løpet av samtalen med kundeservice, gir vi deg en kompensasjon.

Du kan lese mer om garantien her

?

Hvordan kan jeg surfe trygt på nett?

Med Nettvern kan alle Telenorkunder surfe trygt på nett. Der er et filter i selve nettet til Telenor som stopper deg hvis du er i ferd med å gå inn på en side som inneholder virus, svindelforsøk eller annen skadelig programvare. Fiber- og bredbåndskunder må ha en ruter levert av Telenor for å kunne aktivere denne tjenesten.

Vi har samlet en del tips og råd og andre sikkerhetstjenester du kan bestille, som kan hjelpe deg til å bli enda tryggere på nett uavhengig av hvilken enhet du bruker. Les og lær mer om trygg nettsurfing.

?

Jeg har en annen TV- og/eller bredbåndsleverandør i dag. Må jeg si opp dette selv?

Telenor sier ikke opp ditt nåværende TV-og/eller bredbåndsabonnement, dette må du si opp selv når fibernett fra Telenor er installert.

?

Når starter utbyggingen i mitt område og når kan jeg regne med å få fibernett i huset?

?

Hva må jeg gjøre selv?

Der vi ikke kan levere fiber via luftstrekk må du selv grave ned fiberkabelen fra tomtegrensen og inn til boligen din. Du får informasjon om en eventuell egeninnsats når montøren kommer hjem til deg. På telenor.no/egeninnsats finner du veiledning for gravearbeid på egen tomt.

?

Hvordan får jeg avtalt med montøren?

En montør vil kontakte deg og avtale tidspunkt når vi er klare for å installere fibernett i din bolig.Les mer om installasjonen her.

Se alle spørsmål og svar