Tjenester du kan bestille eller aktivere selv

i

E-post, E-postfilter og Lagring

Har du bredbånd fra Telenor, kan alle i husstanden din få sin egen e-postadresse. Det er inkludert 2 GB lagringsplass. Er du usikker på hva e-postadressen din er, finner du kontoinformasjon under bredbåndsabonnementet ditt på Mine sider. Kom i gang med e-post fra Telenor.

Har du full innboks? Med E-postfilter og Lagring stoppes uønskede e-post før de når pc-en din. 

Du får også 10 GB ekstra lagringsplass til e-postene du vil ta vare på. Bestill E-postfilter og Lagring på Mine sider.

i

Montørhjelp: Bredbåndspatruljen eller Netthjelpen

Trenger du hjelp med nettet hjemme eller installering av bredbåndet, kan du få en montør hjem til deg. Du har to tjenester du kan velge mellom.

Bredbåndspatruljen: enkel installeringshjelp

Bredbåndspatruljen hjelper deg blant annet med å:

  • Installere og koble opp bredbåndsruteren for første gangs bruk. 
  • Koble opp én enhet til nettverket (pc/Mac, mobil eller nettbrett). 
  • Installere sikkerhetsprogram på pc-en din.

Netthjelpen: utvidet installerings- og nettverkshjelp

Hvis du trenger hjelp utover enkel oppkobling, som å sjekke hastigheten eller forbedre det trådløse nettverket ditt, kan Netthjelpen hjelpe deg med blant annet dette:

  • Installere og koble opp ruteren og i tillegg alle enhetene dine til nettverket (pc/Mac, mobil, nettbrett).
  • Foreta en full sjekk av den trådløse dekningen i hjemmet, og foreslå eventuelle tiltak for å bedre dekningen. 
  • Tjenesten har inkludert en samtale til Telenoreksperten som du kan bruke ved en senere anledning (verdt 598,-).

Les mer om Netthjelpen og Bredbåndspatruljen.

i

Sikkerhet på nett

Alle kunder som surfer på Telenors nett, får i tillegg ekstra sikkerhetsbeskyttelse med Nettvern. Det er et innbebygget sikkerhetsfiltet i Telenors nett. Surfer du utenfor vårt nett får du ikke denne ekstra sikkerhetsbeskyttelsen. Derfor er det viktig å beskytte utstyret ditt i tillegg. Les mer om Nettvern

i

Telenoreksperten

Trenger du hjelp til å sette opp hjemmenettverket eller koble opp bredbåndsruteren?

Telenoreksperten gir deg teknisk hjelp over telefon, og hjelper deg med både data- og nettverksproblemer på pc-en, nettbrettet eller mobilen din. Du treffer Telenoreksperten på nummer 820 90 100 (ikke mulig å ringe fra utlandet). 

Pris samtale til Telenoreksperten

Kr/min
26,-
Makspris per henvendelse
598,- (23 min)
i

Telenorhjelpen

Telenorhjelpen er et program du installerer på pc-en din. Programmet hjelper deg på nett hvis du har problemer med din internettforbindelse, e-post og mye mer.