Item 1 of 1

Våre fiberabonnement

NYHET! Inkludert i abonnementet får du nå WiFi Ruter II og vårt sterkeste sikkerhetsfilter Nettvern+, som aktivt blokkerer svindelsider. Du får også vår Alltid på Nett-garanti om noe skulle skje.

  • Mer om abonnementene

    Om abonnementet:

    • Tilbudet gjelder nye kunder.

    • Merk: Kunder i borettslag/sameier har rabatterte priser.

    • Telenor leverer både vanlig fiber og hybridfiber. Hybridfiber har samme nedlastingshastighet som vanlig fiber, men lavere opplastingshastighet.

    • Se eller endre ditt abonnement gjør du på Mine sider

    • Har du spørsmål til abonnementet kan du ta kontakt på vår Chat eller ringe 91509000

    • Les mer om forhold som kan påvirke hastigheten på bredbåndet ditt.

    Mer om hastighetene:

    Fiber bredbånd 150: Maksimum, minimum og normal tilgjengelig hastighet er 150 Mbps på nedlasting og 150 Mbps ved opplasting. Der vi tilbyr hybridfiber vil det være maks 10 Mbps ved opplasting.

    Fiber bredbånd 500: Maksimum, minimum og normal tilgjengelig hastighet er 500 Mbps på nedlasting og 500 Mbps ved opplasting. Der vi tilbyr hybridfiber vil det være maks 30 Mbps ved opplasting.

    Fiber bredbånd 1000: Maksimum, minimum og normal tilgjengelig hastighet er 80-94% av 1000 Mbps på nedlasting og 80-88 % av 1000 Mbps ved opplasting. Der vi tilbyr hybridfiber vil det være maks 50 Mbps ved opplasting.

Sjekk hva vi kan levere hos deg

Har du bestilt fiber?

Sjekk status, få informasjon om hele prosessen og se hvordan utbygging av fiber i ditt område foregår.

Sjekk utbygging i ditt område

Lær mer om Bredbånd fra Telenor

WiFi Ruter

Ruter med ekstra sikkerhet

Med vårt WiFi-utstyr garanterer vi at du blir fornøyd med den trådløse dekningen i hjemmet ditt! Inkluderer vårt beste sikkerhetsfilter og tilgang på eksperthjelp.

Mann og kvinne lere

Telenor gjør ditt digitale hjem tryggere

Med bredbånd og WiFi-utstyr fra Telenor kan du være trygg på at vi tenker sikkerhet i alle ledd. Vi jobber hele tiden for å avverge truslene før de oppstår.
kvinne på mobil

WiFi-  og bredbåndstips

Her har vi samlet en knippe tips som skal hjelpe deg å få full utnyttelse av bredbåndsabonnementet ditt.

Telenorfordeler

Alltid WiFi fra Telenor

WiFi Ruter II

- fordi forskjellen faktisk er merkbar med en mer stabil, ukomplisert og tryggere WiFi-opplevelse.

Sikkerhetsbeskyttelse ved nettsurfing for pc eller andre enheter - både hjemme og på farten.

Nettvern+

Nettvern+ er et forsterket sikkerhetsfilter som hindrer deg i å gå inn på utrygge nettsider og beskytter deg mot digitale trusler.

Alltid På Nett-garanti når du har bredbånd fra Telenor

Alltid På Nett-garanti

Er bredbåndet nede får du kostnadsfrie datapakker når du har mobilabonnement fra Telenor.

Opplever du problemer med internett eller TV?

Nå kan du prøve en ny måte å feilsøke på, eller se status på en allerede meldt feil.

Prøv Smart Feilsøk

Vanlige spørsmål om fiberbredbånd

  • Hvilket bredbåndsabonnement skal jeg velge?

    Er du usikker på hvilket abonnement du skal velge kan du kontakte oss her

  • Hva er forskjellen på fiber og hybridfiber

    Vi tilbyr to ulike fiberteknologier:

    Hybrid fiber (Hybrid Fiber Coax)

    Dette nettet består av fiber lagt frem til et fiberskap i nabolaget, der de resterende meterne inn til hver husstand er koaksialkabler.

    Fiber (FTTH)

    Med FTTH (Fiber To The Home) går fiberen helt inn til veggen på boligen din. Fiber har symmetriske hastigheter, dvs. lik hastighet for både nedlasting og opplasting av data.

    Med Fiber og hybridfiber får du i nedlastingshastigheter fra 150 til 1000 Mbps, avhengig av hva du trenger. Du har tilgang til de samme produktene og tjenestene uansett hvilke av de to fiberteknologiene du har. Som kunde vil du ikke merke noen forskjell. I dag vil et FTTH-nett kunne levere høyere opplastningskapasitet enn et HFC nett, men de aller fleste kunder har behov for størst kapasitet når de laster ned, dvs. f.eks når man streamer video, musikk eller laster ned nettsider. Kundene våre får derfor mer enn nok kapasitet uansett hvilke fibernett de har. Her er det heller utstyret i huset ditt som setter begrensninger.

    Mer om de ulike teknologiene kan du finne her

  • Trenger jeg ny WiFi Ruter når jeg bestiller abonnement?

    For at vi skal garantere at våre tjenester skal fungere optimalt, anbefaler vi at du benytter vårt WiFi-utstyr som inkluderer ekstra sikkerhet, eksperthjelp og fornøydhetsgaranti. Kundeservice har dessverre ikke support på andre rutere enn de vi leverer.

  • Trenger du hjelp med oppkobling eller bruk av TV- og eller bredbåndsutstyr

    Dersom du trenger hjelp til hjemmenettet eller bruk og oppkobling av TV- og bredbåndsutstyr, og ønsker en montør hjem til deg, kan du bestille Eksperthjelpen"

  • Gjelder Fornøydgarantien alle med WiFi Ruter fra Telenor

    Fornøydgarantien gjelder for de som har et separat avtale om leie av WiFi Ruter og WiFi Forsterker fra Telenor.

  • Hvordan fungerer Alltid På Nett-garanti?

    Dersom du ikke kommer på nett med bredbåndet ditt kan du registrere feilen via Smart Feilsøk på Mine sider. Er det feil på bredbåndslinjen, og du eller andre i familien har mobilabonnement fra Telenor, gir vi deg en kompensasjon i form av datapakker .
    Du kan lese mer om garantien her

  • Hvordan kan jeg surfe trygt på nett

    Med Nettvern kan alle Telenorkunder surfe trygt på nett. Der er et filter i selve nettet til Telenor som stopper deg hvis du er i ferd med å gå inn på en side som inneholder virus, svindelforsøk eller annen skadelig programvare. Velger du i tillegg vår WiFi Ruter får du vår sterkeste sikkerhetsfilter Nettvern+. Denne tjenesten må du aktivere på ruteren din.
    Les mer om Nettvern+ og hvordan du aktiverer tjenesten.

    Vi har samlet en del tips og råd og andre sikkerhetstjenester du kan bestille, som kan hjelpe deg til å bli enda tryggere på nett uavhengig av hvilken enhet du bruker. Lær mer om trygg nettsurfing.

  • Jeg har en annen TV- og/eller bredbåndsleverandør i dag. Må jeg si opp dette selv?

    Telenor sier ikke opp ditt nåværende TV-og/eller bredbåndsabonnement, dette må du si opp selv når fibernett fra Telenor er installert.

  • Når starter utbyggingen i mitt område og når kan jeg regne med å få fibernett i huset?

  • Hvordan får jeg avtalt med montøren

    En montør vil kontakte deg og avtale tidspunkt når vi er klare for å installere fibernett i din bolig. Les mer om installasjonen her.

  • Må jeg gjøre noe selv ved installering av fiber

    Der vi ikke kan levere fiber via luftstrekk må du selv grave ned fiberkabelen fra tomtegrensen og inn til boligen din. Du får informasjon om en eventuell egeninnsats når montøren kommer hjem til deg. På telenor.no/egeninnsats finner du veiledning for gravearbeid på egen tomt.

  • Finnes det alternativ til fiberbredbånd på min adresse

    Dersom du får tilbud om fiberbredbånd i vårt adressesøk, men heller ønsker Trådløst Bredbånd, vennligst ta kontakt med Kundeservice på 91509000, for å finne ut om vi kan levere dette hos deg

Hva påvirker hastigheten
Hjelp til internett
Vilkår
WiFi Ruter