Gjør mobilen klar for sommeren – 10 tips til trygg mobilbruk i ferien
Sommeren betyr ferie, reiser og endrede rutiner. Med noen enkle forberedelser kan du unngå dyre overraskelser, få bedre kontroll på dataforbruket og bruke jobbmobilen trygt på ferie. Her er våre 10 beste sommertips.
1. Sjekk priser og abonnement før du reiser
Når du slår på mobilen i utlandet blir du varslet om priser via SMS. Det kan likevel være lurt å sjekke datapriser, ringepriser og om du har riktig abonnement før reisen. På den måten kan du senke skuldrene og bruke mobilen slik du ønsker.
Med alle våre bedriftsabonnement kan du surfe, ringe og sende SMS på reise i hele EU/EØS, akkurat som hjemme i Norge. I tillegg tilbyr vi gode priser på datapakker i mer enn 50 land utenfor EU. Sjekk priser i utlandet.
2. Husk å kontrollere de ansattes abonnement
Er du mobilansvarlig på din arbeidsplass, kan det være smart å ta en titt på forbrukskurven i bedriften før ferien. Det er alltid noen som reiser mer enn andre, og alltid noen som bruker mer mobildata enn andre.
I Min Bedrift kan du enkelt endre abonnement og legge til tilleggstjenester. Med abonnementet Frihet får ansatte ubegrenset bruk av data. På den måten kan du spare både ansatte og deg for mye irritasjon i ferien.
3. Kjøp ekstra data når du trenger det
Med tjenesten Betal Selv kan du enkelt kjøpe ekstra datapakker i Norge eller ute på reise, og raskt betale med Vipps i Mitt Telenor.
Dette er løsningen som redder ferieunderholdningen – eller småjobbene du bare må få unna – når datapakken allerede er brukt opp. Se hvor lett det er å kjøpe ekstra data og betale selv.
4. Last ned Mitt Telenor før du reiser
Med Mitt Telenor har du full kontroll over mobilbruken – både hjemme og på reise. Du kan blant annet følge dataforbruket, se kostnader, kjøpe ekstra data og aktivere VPN dersom du har SafeZone.
5. Bruk mobilen smart i utlandet
Vurder å skru av roaming
Selv om Telenor har gode roamingavtaler over store deler av verden finnes det soner på åpent hav og i luftrom, samt enkelte land som ikke er dekket. Er du riktig uheldig, kan du bli koblet opp til en utenlandsk operatør med høye datapriser.
Så her gjelder det å være på vakt. Er du usikker på hva som gjelder der du oppholder deg, kan det være smart å skru av roaming på mobilen for å unngå uforutsette kostnader. Hva er roaming og hvordan fungerer det?
Vurder nøye før du kjøper lokalt eSIM
Det kan være fristende å kjøpe et lokalt eSIM med datapakke i utlandet. Husk at dersom du velger et lokalt eSIM, kan du miste tryggheten du har i Telenors mobilnett og sikkerheten du får gjennom SafeZone. Vær derfor bevisst på hvilken løsning du velger.
6. Surf tryggere på ferie
Husk at når du bruker Telenor-abonnementet ditt i utlandet, går trafikken via trygge nettverk med høy sikkerhet. Det gir deg bedre beskyttelse enn mange alternative løsninger, samtidig som du beholder sikkerhetstjenestene som følger med abonnementet ditt.
Nummervarsel er inkludert i de fleste mobilabonnement og varsler om mistenkelige svindelanrop. Tjenesten viser også informasjon om hvem som ringer, slik at du lettere kan vurdere om du bør svare.
Med tilleggstjenesten SafeZone får du et usynlig førstelinjeforsvar som beskytter mobilen uansett hvor ansatte befinner seg. Klikker noen på en lenke med skadelig innhold, stopper sikkerhetsfilteret trusselen før den får fotfeste.
SafeZone inkluderer også VPN for trygg surfing på åpne Wi-Fi-nettverk. VPN kan enkelt aktiveres i Mitt Telenor. I tillegg får du Oppdatert!, med sikkerhetstips og varslinger om aktuelle trusler direkte på mobilen. Og du får sikkerhetsquiz i Mitt Telenor der du kan teste sikkerhetskompetansen din.
Har du ikke VPN tilgjengelig, er mobilnettet et tryggere alternativ enn åpne Wi-Fi-nettverk.
Slik kan du sørge for at de ansatte surfer tryggere på mobilen i ferien
7. Ta sikkerhetskopi
Det er ikke uvanlig at mobilen havner i vannet eller at en PC blir borte på reise. Derfor anbefaler vi at dokumenter lagres i en skytjeneste som SharePoint eller OneDrive, og at mobilen sikkerhetskopieres før ferien.
Det er også lurt å oppdatere både mobil og PC før du reiser. En oppdatert enhet er også en sikrere enhet. Les våre beste råd om backup.
Er du redd for å miste bilder? Med Min Sky lagres bildene automatisk i skyen slik at du alltid har en sikkerhetskopi. Min Sky er inkludert i de fleste mobilabonnement. Last ned i App Store eller Google Play.
8. Oppdater mobilen og PC-en – og vær ekstra oppmerksom på svindel
Det er lurt å oppdatere både mobil og PC før du reiser. En oppdatert enhet er også en sikrere enhet.
Sommeren er høysesong for phishing og svindelforsøk. Bedrifter med redusert bemanning er ofte ekstra attraktive mål. Svindlerne tar ikke ferie.
Vær derfor skeptisk til e-poster, SMS-er eller meldinger som ber deg overføre penger, oppgi sensitiv informasjon eller klikke på lenker. Les våre råd om hvordan du avslører phishing.
9. Sørg for at kundene får svar i ferien
Hvem tar telefonen når du og kollegaene dine har ferie? Tapte anrop kan i verste fall bety tapt salg.
Med Mobilt Bedriftsnett kan alle enkelt styre sin tilgjengelighet og sørge for at kundene får svar – også når noen er borte.
Husk også å legge inn en Out of Office-melding i Outlook.
En god autosvarmelding bør inneholde:
når du er tilbake
hvem som kan kontaktes i mellomtiden
kontaktinformasjon ved hastesaker
10. Gjør en sikkerhetssjekk når du er tilbake
Det er ikke flaut å bli utsatt for svindel – si ifra
Oppfordre ansatte til å melde fra dersom de har klikket på en mistenkelig lenke, blitt utsatt for svindel eller opplever noe unormalt. Det kan skje hvem som helst – og ett uoppmerksomt øyeblikk kan være nok.
Jo raskere bedriften får beskjed, desto enklere er det å begrense konsekvensene dersom uvedkommende har fått tilgang til systemer eller informasjon.
Sjekk at sikkerheten fortsatt er på plass
Når du er tilbake fra ferie, kan det være lurt å gjøre en rask sikkerhetssjekk. Installer eventuelle oppdateringer som har kommet mens du var borte, og kontroller at tofaktorautentisering fortsatt er aktivert på kontoene du bruker mest.
Har du mistanke om at et passord kan ha kommet på avveie, bør du endre det umiddelbart. Bruk gjerne lange, unike passord eller en passordadministrator.
Trenger du hjelp?
På kundeservice finner du svar på vanlige spørsmål om mobilbruk i utlandet, roaming, abonnement og sikkerhet. Du kan også kontakte oss på telefon 09000 dersom du trenger hjelp.
Relaterte artikler
Sikkerhet
Slik kan ett klikk bli starten på et dataangrep
Sikkerhet
Svindlerne tar ikke ferie
Sikkerhet