Administrasjon av din ruter

Her finner du informasjon om hvordan du logger deg inn på din ruter for å endre innstillinger på ditt trådløse nett

Slik logger du inn

Sjekk at du er koblet til ditt hjemmenettverk
Åpne en nettleser og gå til adressen wifi.telenor.no
Skriv inn ditt passord
Hvis du ikke har byttet til selvvalgt passord, skriv inn koden som står under ruteren etter teksten admin: (består av bokstaver og tall) og logg inn. Hvis du har Zyxel P8702N står koden etter teksten WPA2 (består av 13 bokstaver).

Logg inn — Innlogging på din ruter: Slik ser innloggingsbildet ut

Er det første gangen du logger inn?

Første gangen du logger inn, må du huke av for at du godtar brukervilkår og personvernerklæring. Når du logger inn med standardpassordet, vil du komme til din konto-side. Her kan du bytte språk, administratorpassord eller gå videre til forsiden.
Legge inn kontaktnummer og e-postadresse for gjenoppretting

Vi trenger ditt mobilnummer eller din e-postadresse for at du skal kunne gjenopprette administratorpassordet - om du skulle glemme hva du endret det til.
Dette legger du inn under "Min konto". Du finner Min Konto oppe til høyre i bildet når du er på forsiden.

Glemt admin-passord?

Hvis du har byttet ditt admin-passord, vil dette fremdeles gjelde etter en nullstilling av ruteren eller hvis du får ny ruter. Har du glemt hva det er, er det likevel mulig å endre det.

Åpne en nettleser og gå til adressen wifi.telenor.no
Velg Glemt passord
Skriv inn mobilnummer eller e-postadresse
Velg Send reset link
Du vil nå motta en SMS eller e-post med videre informasjon

Dersom du ikke lenger har e-postadressen eller mobilnummeret som ble registrert ved opprettelse, må du ta kontakt med Kundeservice.

Jeg vet ikke hva passordet mitt er

Har du ikke satt eget passord til ditt trådløse nett eller har glemt hva passordet var?

Har du WiFi Ruter II eller WiFi-ruter, gjør du følgende:

Send SMS med kodeord WIFI XXXXXXXX til 2000 for å få tilsendt nettverksnavn og passord til ruteren. De 8 sifrene er de 8 siste sifrene i serienummeret (S/N) som står på undersiden.

Har du noen av våre eldre rutere, står passordet skrevet ruteren etter teksten admin: (består av bokstaver og tall) eller etter teksten WPA2 (består av 13 bokstaver)

Har du Zyxel P8702N og bredbånd fra en annen leverandør?

Zyxel P8702N er ment å benyttes med bredbånd levert av Telenor. Ved bruk av bredbånd levert av andre leverandører, vil funksjonaliteten i ruteren derfor kunne bli begrenset. Slik begrensning vil blant annet være knyttet til adgang til wifi.telenor.no for å administrere innstillinger, samt at ruter ikke vil motta programvare- og sikkerhetsoppdateringer. Telenors kundestøtte forutsetter at ruteren er tilkoblet bredbånd fra Telenor.