Sikkerhet

Svindelmetodene du bør være obs på i sommer

Skal du bruke litt av feriepengene i nettbutikker? Logge deg på WiFi på en kafé? Eller kjøpe festivalbillett? Svindlerne tar aldri ferie – her er tipsene som gjør deg tryggere i sommer.

Illustrasjon av mann som lader telefonen på flyplass

Telenor ser tendenser til at det er mer svindel på sommerstid og i ferier. Ifølge leder for «Fraud and Crime» i selskapet, Thorbjørn Busch, handler det om at det er mer penger å «tjene» for svindlerne i disse månedene.

– Svindeluniverset eksisterer året rundt, men når folk har mer penger å rutte med, øker gjerne forbruket. Det øker igjen sannsynligheten for å bli svindlet.

— Busch
Thorbjørn Busch, sikkerhetsekspert i Telenor

Du kjenner deg kanskje igjen: Feriepengene har tikket inn på konto, reisen er bestilt – og du er klar for å makse sommerukene.

– Når du pakker kofferten, bør du også pakke med deg den kritiske sansen din, oppfordrer Busch.

Her er seks svindelmetoder du bør vite om:

To personer på kafé, melding plinger på telefonen

Se for deg at du er på bilferie i sommer og du mottar en e-post fra det som ser ut til å være et parkeringsselskap:

Bilen din har stått feilparkert og du har fått en bot som har gått til inkasso. Du må klikke på vedlagte lenke så raskt som mulig for å unngå flere gebyrer.

Alt stemmer: bilregistreringsnummeret, dato og området der bilen har stått. Men en bot kan du ikke huske ...

Det som har skjedd er at kriminelle har fått tak i ditt navn, e-post, bilregistreringsnummer og feriedestinasjon. All informasjon er hentet fra åpne kilder.

Og det er ikke vanskelig å få tak i, ifølge Thorbjørn Busch:

Vi legger igjen flere tusen spor på nettet hver dag, gjennom nettsider vi besøker, sosiale medier og andre applikasjoner.

Denne e-posten er et eksempel på «personalisert svindel», der kriminelle bruker opplysninger om deg og dine nærmeste for å gjøre meldingen så troverdig som mulig. Målet er å få deg til å betale eller gi fra deg enda mer personlig informasjon.

«Hei mamma»-svindel er et annet eksempel på hvordan utspekulerte kriminelle spiller på følelser for å lure oss.

Her er et eksempel på en SMS Telenor har blokkert:

Svindel-sms hvor noen ber moren om penger til ny telefon

Kunstig intelligens gjør det mulig for svindlerne å effektivt skape, automatisere, og gjennomføre angrep:

Språkmodeller genererer feilfri tekst til e-poster og SMSer på hvilket som helst språk. Deepfake-teknologi kan forfalske stemmer og ansikter for å utgi seg for å være personer som står deg nær.

AI-verktøyene gjør det enkelt å automatisere og oppskalere angrep uten at bakmennene behøver å skrive eller ringe selv. Og på den måten når svindelen ut til hundrevis eller tusenvis av potensielle ofre på én gang.

SOMMERTIPS
  • Del minst mulig sensitiv info på nett (adresse, feriebilder, reiserute).

  • Stopp opp og vurder hva det egentlige motivet er hvis en melding ber deg handle raskt. Det gjelder uansett om meldingen er fra "familie", "banken" – eller din egen e-post.

  • Vær ekstra skeptisk hvis du blir oppfordret til å flytte over til WhatsApp, iMessage, Telegram eller tilsvarende tredjepartskanaler. Der er det vanskeligere for teleoperatørene å oppdage og stanse uvanlig trafikk.

Mann ved basseng med mobil og strandball i vannet

Pass på hvor du surfer i sommer!

Da snakker vi ikke om surfing på store bølger i havet, men om mobilsurfing på trådløse nettverk.

Logger du deg for eksempel på et åpent WiFi-nettverk på en kafé i sommer, er det en risiko for at du kan bli frastjålet personlig informasjon.

Svindlere kan nemlig ha opprettet åpne nettverk som er kamuflert som om det tilhører for eksempel en kafé eller en flyplass. Hvis du logger deg på et slikt nettverk, kan svindlere se trafikken din – og de kan lede deg inn til tvilsomme nettsider de kontrollerer for å loppe folk for penger og passord.

Heldigvis skjuler det seg ikke hackere bak alle åpne WiFi-nettverk, men Busch har likevel en klar oppfordring til deg som skal surfe i ferien:

Bruk alltid mobilnettet ditt. Hvis du ikke har anledning til det, bør du skaffe deg en såkalt VPN-løsning, som sikrer en kryptert trafikk.

SOMMERTIPS

I sikkerhetspakken SAFE fra Telenor har du VPN inkludert, som gjør at du kan surfe trygt og kryptert på mobilen din overalt – også på åpne nettverk på alle verdens kafeer og flyplasser.

Du trenger ikke være Telenor-kunde for å bestille sikkerhetspakken.

Mann handler på nett med kredittkort, lokket av rabatt og gratis frakt

Visste du at så mange som 70 prosent av alle nye nettsider er falske? Det betyr at det er mange falske nettbutikker der ute.

Hele 1,2 millioner nordmenn ble svindlet på nett i 2022 i følge Norsis. Det er ikke uten grunn at den aller mest utbredte formen for svindel er at offeret betaler for en vare eller tjeneste de aldri mottar.

Telenor blokkerer flere hundre millioner besøk til svindelsider hvert år, men vi klarer ikke stoppe alt. For å unngå svindel bør du alltid oppsøke butikkens offisielle nettside. Unngå å klikke på ukjente lenker og annonser

— Thorbjørn Busch i Telenor
SOMMERTIPS

Med sikkerhetsfilter fra Telenor kan du surfe tryggere i sommer. Du kan velge mellom to filtere:

Nettvern er et basisfilter som blokkerer de vanligste utrygge nettsidene.

Nettvern+ er et enda sterkere sikkerhetsfilter som i tillegg blokkerer nettsider som kan inneholde svindelforsøk, phishing, skadelig programvare og forsøk på kryptomining.

Person i sommerklær ser på en mobil med festivalbillett til salgs

Sommeren er høysesong for festivaler. Også her ser svindlere sitt snitt til å tjene gode penger. Det er nemlig mange falske billetter som sirkulerer på nett. Et kjent triks er at kriminelle selger samme billett hundrevis av ganger, til stor skuffelse for de som har betalt.

En som har kjent på hvor kynisk en slik svindel kan være, er Ylva Vethe. Som så mange andre saumfarte hun Facebook på jakt etter festivalbilletten hun hadde lyst på. Det tok en uventet vending:

Samtale om kjøp og overføring av to billetter
Diskusjon om detaljene på en billett, med konflikttone

Ylva velger å stå over kjøpet. Da snur stemningen. Nå truer svindleren med å henge henne ut på festivalens Facebook-side.

Til slutt ser Ylva seg nødt til å blokkere brukeren. Hun gir beskjed til festivalen og får vite at personen er en kjent svindler.

Fargerik vegg med abstrakt kunstverk og person i dongerijakke
DET BLE FESTIVAL LIKEVEL:Ylva Vethe kom seg av gårde, men ikke på den festivalen hun først hadde tenkt. Hun er glad hun plukket opp svindlerens triks. FOTO: Privat.

Faren for at du kjøper falske billetter er stor, og det er fort gjort å ryke på et økonomisk tap.

Du bør unngå å kjøpe billetter fra privatpersoner med mindre du kjenner selgeren eller vet at dette er noen du kan stole på.

Hvis du likevel vurderer å kjøpe billett fra noen andre enn arrangøren, bør du gjøre research:

Se over personens Facebook-profil, og vær særlig obs om profilen virker nyopprettet og «tom». Gjør gjerne også et Google-søk for å se om andre har advart om personen.

Og hvis dere bor i samme by, kan handelen gjennomføres ved å møtes fysisk – hvis det kjennes ut som en trygg løsning.

SOMMERTIPS

Med sikkerhetspakken SAFE fra Telenor er du forsikret mot alle former for nettsvindel – også billettsvindel.

Forsikringen inkluderer rådgivning, advokathjelp og økonomisk kompensasjon.

Illustrasjon av dame som ligger på sofaen med PC og mobil

Phishing er en type svindel der kriminelle forsøker å «fiske» sensitiv informasjon ut av deg.

Målet er å få tak i for eksempel BankID, og kortinformasjon – eller lure brukernavn og passord ut av deg.

En typisk phishing-svindel kan være at du mottar en e-post eller SMS fra det du tror er en seriøs aktør, for eksempel Posten eller Skatteetaten. Den siste tiden har det også vært svindlere som utgir seg for å være politiet.

Svindlerne spiller ofte på følelser og tidspress. De ønsker at du skal gjennomføre handlinger før du rekker å tenke deg om.

– Du bør aldri gi fra deg sensitiv informasjon over verken telefon eller e-post. Det er ikke noe en seriøs aktør vil spørre om. Logg deg heller inn på den offisielle nettsiden det er snakk om, for å se om det ligger noe informasjon der

— Busch

Selv om du er på sommerferie, er svindlerne alltid på jobb. Busch oppfordrer folk til å ikke senke «guarden» i de rolige sommerukene:

– Feriemodus betyr avslapping og avkobling, og slik skal det være. Men sørg for at du er skjerpet når du leser meldinger eller e-poster. Det kan koste deg dyrt å bite på phishing-svindel, sier han.

SOMMERTIPS

Vær obs på meldinger som oppfordrer deg til å klikke deg inn på en nettside eller gi fra deg personlig informasjon. Vær ekstra oppmerksom på meldinger mottatt i for eksempel Messenger og WhatsApp. Det er tredjepartskanaler som teleselskaper ikke kan blokkere.

Sørg for at Nettvern+ er aktivert i Telenor-abonnementet ditt. Sikkerhetsfilteret blokkerer utrygge nettsider hvis du ender opp med å klikke på en lenke du ikke burde.

Illustrasjon av mor som tar bildet av barnet sitt på stranda

Denne situasjonen kan nok mange foreldre kjenne seg igjen i. Du foreviger sommerminner på kamerarullen – gjerne hundrevis i løpet av en ferie.

Men deler du bildene i sosiale medier? Da bør du tenke deg om to ganger, spesielt hvis du har en åpen profil.

Bilder av både barn og voksne kan nemlig bli misbrukt av kriminelle. Den mest kjente formen er identitetstyveri, hvor bilder blir brukt til å lage falske profiler.

SOMMERTIPS

Visste du at Nettslett er inkludert i alle private mobilabonnement fra Telenor?

Det inkluderer rådgivning, advokatbistand, psykolog og tapt lønnsinntekt hvis du blir utsatt for netthets eller private bilder kommer på avveie.

Busch forteller videre at det er umulig å si hva som vil skje med bildene i fremtiden:

– Selskaper kan bli kjøpt opp og bilderettigheter kan endre seg. I tillegg er det en risiko for at bilder kan lekkes fra ulike plattformer, forteller Busch.

Avslutningsvis nevner han også viktigheten av samtykke, og spesielt blant barn og unge.

– Barn er ikke i stand til å samtykke til at det blir publisert bilder av dem. Det er ikke sikkert de er komfortable med at det ligger hundrevis av bilder ute på nettet når de er eldre, avslutter Busch.

Gå tryggere inn i sommeren med mobil- og bredbåndsabonnement fra Telenor