Slik aktiverer du eSIM

Uansett om du vil bruke eSIM på hovedSIM, til Apple Watch eller Google Watch - her forklarer vi deg hvordan du kan aktivere eSIM.

Apple WatchGalaxy WatchGoogle Pixel Watch (LTE)HovedSIMiPad/nettbrettMicrosoft PC
Bestilt overføring til Telenor med eSIM?

Her finner du en steg-for-steg veiledning i hva du bør gjøre før og etter ditt mobilnummer flyttes over til oss.

Aktivering av eSIM ved overføring fra annen leverandør ➜

Hva er eSIM?

eSIM (Embedded SIM) er et innebygd, elektronisk SIM-kort. Med eSIM behøver du ikke å sette inn et fysisk SIM-kort i mobilen, nettbrettet eller smartklokken. Det aktiveres digitalt og fungerer akkurat som et tradisjonelt SIM-kort. Du kan bruke eSIM som Hoved, Tvilling eller Datakort.

Hvordan aktiverer man eSIM?
Dette kommer an på hvilken enhet du skal bruke eSIM på. Er det på hovedkortet på mobilen din eller til Samsung Galaxy Watch? Da bestiller du først eSIM på Mine Sider eller i Mitt Telenor.

Dette forutsetter at du har opprettet Telenor ID. Er det Apple Watch starter du aktiveringen på mobilen din, og eSIM blir bestilt i løpet av den prosessen.

NB! Aktivering av eSIM krever også at du har tilgang til BankID.

  1. Åpne tastatur på mobilen som om du skal ringe et nummer

  2. Tast inn *#06#

Da får du opp strekkoder og nummer. Får du en linje som heter eID, betyr det at mobilen din har støtte for eSIM.

Slik ser det ut på en iPhone:

eid på iphone

Slik ser det ut på en Android:

eid på en samsung eller android

Den nye mobilen vil ikke bli synlig der før etter du har aktivert eSIM. For å bestille eller aktivere SIM-kort må du velge det eksisterende SIM-kortet ditt under Enheter og SIM.

Velg hvordan du vil aktivere eSIM

Du kan enten scanne QR-koden med mobilen din, eller laste ned eSIM direkte hvis du er logget inn på Mine Sider eller i Mitt Telenor-app på mobilen.

Hvis du skal aktivere eSIM på f.eks. Samsung Galaxy Watch eller Google Pixel Watch (4G LTE-versjon), må du skanne en QR-kode i aktiveringsprosessen. Det er også mulig å laste opp et bilde av QR-koden.

Du kan aktivere eSIM på to måter:

  • Last ned eSIM på enheten du skal bruke

  • Skann QR-koden på en annen enhet - QR-koden er gyldig i 14 dager.


Aktiveringen gjør du på Mine sider eller i Mitt Telenor-appen. 



NB: Hvis du nettopp har bestilt eSIM, kan det ta noen få minutter før QR-koden blir tilgjengelig.

Mine Sider

  1. Logg inn på Mine Sider

  2. Velg Mobil og abonnement, og åpne abonnementet ditt

  3. Gå til Enheter og SIM

  4. Trykk på Aktiver eSIM på SIM-kortet det gjelder

  5. Bekreft med BankID

  6. Velg hvordan du vil aktivere:

    - Laste ned på denne enheten

    - Skann QR-kode

QR-koden vises som standard dersom enheten din ikke kan laste ned eSIM direkte.

Mitt Telenor

  1. Logg inn i Mitt Telenor appen

  2. Velg abonnementet du har bestilt eSIM på

  3. Gå til SIM-kort og velg SIM-kortet det gjelder

  4. Trykk på Aktiver SIM-kort

  5. Bekreft med BankID

  6. Velg hvordan du vil aktivere:

    - Laste ned på denne enheten
    - Skann QR-kode

Følg disse stegene for å aktivere eSIM med QR-koden:

  1. Sørg for at telefonen er koblet til WiFi

  2. Åpne kameraet på telefonen

  3. Hold kameraet over QR-koden

  4. Trykk på meldingen som vises på skjermen

  5. Følg instruksjonene på telefonen for å installere eSIM


Bruker du Mitt Telenor på telefonen din?
Hvis du åpner Mitt Telenor-appen på telefonen du skal bruke eSIM på, kan du velge Last ned på denne enheten. Da installeres eSIM direkte, og du trenger ikke skanne QR-koden. 



Hvis du ikke får skannet QR-koden
På noen telefoner kan du også laste opp et bilde av QR-koden i stedet for å skanne den direkte. Se veiledningen under for hvordan du gjør dette på din enhet.

Hvis du ikke har en PC/nettbrett/annen mobil tilgjengelig, kan du ta skjermbilde av QR-koden på mobilen din og laste opp bildet.

Samsung/Android:

  1. Ta et skjermbilde av QR-koden

  2. Gå til Innstillinger → Tilkoblinger → SIM-kort administrator → «Legg til eSIM»

  3. Velg «Skann QR kode»

  4. Kamera åpner seg, men nede til høyre er et ikon for galleri. Trykk på den og velg skjermbildet du har lagret

iPhone/iOS:

  1. Ta et skjermbilde av QR-koden

  2. Åpne bildet, trykk på bildet og hold

  3. Velg "Legg til eSIM"

  4. Når du gjør dette skal du komme inn i normal installasjonsguide

Hvis du er juridisk eier og det er en annen person som er registrert som bruker av mobilnummeret, kan du ikke hente frem QR-koden og aktivere eSIM på nummeret. Brukeren må da logge inn i Mitt Telenor appen eller på Mine Sider og hente ut QR-koden selv. Dette gjelder også hvis bruker er mellom 13 og 15 år gammel og har Telenor ID-konto med Bank ID verifisering.

Unntaket er kun hvis bruker er under 15 år og ikke har Telenor ID konto. Da vil du kunne hente ut QR-koden som normalt.

Aktivere eSIM - HovedSIM-kort

Etter du har bestilt endring til eSIM på Mine Sider eller i Mitt Telenor må ditt nye eSIM aktiveres. Det gjør du på følgende måte:

  1. Finn fram en PC og sørg for at enheten du skal aktivere det elektroniske SIM-kortet på er koblet til WiFi

  2. Gå inn på Mine Sider med PC'en og finn QR-koden under Mobil og abonnement - Enheter og SIM - HovedSIM - Vis QR-kode

  3. På din iPhone eller iPad: Gå inn på Innstillinger - Mobilnett - Legg til eSIM og skann QR-koden med enheten

  4. En Telenor eSIM-profil blir nå lastet ned og aktivert på Telenors nettverk

  5. Om du erstatter et eksisterende SIM-kort vil det bli deaktivert når eSIM-kortet aktiveres

  1. Logg inn i Mitt Telenor appen

  2. Velg abonnementet du har bestilt eSIM på

  3. Bla ned til SIM-kort og velg SIM-kortet det gjelder

  4. Trykke på Aktiver eSIM på toppen av siden

    • Aktiver på denne enheten (Laster ned eSIM profil til den enheten du er logget inn på)

    • Aktiver på en annen enhet (Vis QR-kode)

  5. Bekreft med BankID

  6. Trykk på ønsket aktivering igjen og fullfør

  1. Finn fram en PC og sørg for at enheten du skal aktivere eSIM på er koblet til WiFi

  2. Gå inn på Mine Sider med PC'en og finn QR-koden under Mobil og abonnement - Enheter og SIM - HovedSIM - Vis QR-kode

  3. Skann QR-koden med kameraet på din mobil og følg instruksjonene på skjermen

  4. En Telenor eSIM-profil blir nå lastet ned og aktivert på Telenors nettverk

  5. Om du erstatter et eksisterende SIM-kort vil det bli deaktivert når eSIM-kortet aktiveres

  1. Logg inn i Mitt Telenor appen

  2. Velg abonnementet du har bestilt eSIM på

  3. Bla ned til SIM-kort og velg SIM-kortet det gjelder

  4. Trykke på Aktiver eSIM på toppen av siden

    • Aktiver på denne enheten (Laster ned eSIM profil til den enheten du er logget inn på)

    • Aktiver på en annen enhet (Vis QR-kode)

  5. Bekreft med BankID

  6. Trykk på ønsket aktivering igjen og fullfør

iPhone - Har byttet SIM/telefon og skal aktivere eSIM

Du kan erstatte ditt nåværende fysiske SIM-kort med eSIM ved å følge trinnene under

  1. Åpne Innstillinger på din iPhone

  2. Velg Mobilnett

  3. Velg Konverter til eSIM

  4. Trykk på Konverter mobilabonnement

  5. Trykk på Konverter til eSIM igjen

  6. Vent mens eSIM aktiveres og ditt fysiske SIM deaktiveres

  7. Fjern det fysiske SIM-kortet fra iPhonen og start telefonen på nytt


Trenger du å bytte tilbake til fysisk SIM-kort, så må du aktivere SIM-kortet manuelt i Mitt Telenor eller på Mine Sider.

Hvis du bytter til en ny iPhone, kan du aktivere eSIM ved å følge trinnene under. Begge enhetene må ha iOS 16 eller nyere.

Hvis du blir spurt om å “Overføre SIM-kortet” mens du konfigurerer ny iPhone, følg instruksjonene på skjermen. Trenger du å overføre mer enn ett SIM, følg instruksjonene nedenfor.

  1. Åpne Innstillinger på din nye iPhone

  2. Velg Mobilnett

  3. Velg Legg til eSIM

  4. Velg Overfør fra iPhone i nærheten

  5. Følg instruksjonene på den forrige iPhonen og bekreft ved å trykke Fortsett

  6. Oppgi engangskoden for verifisering som vises på den andre iPhonen

  7. Velg abonnementet som skal overføres fra den andre iPhonen

  8. Bekreft ved å trykke på Overfør nummer

  9. Vent litt. Du blir nå automatisk tatt videre til Telenors sider for å fullføre aktiveringen

  10. Tast inn de fem siste sifrene i ditt personnummer og trykk Logg inn

  11. Trykk på Overfør abonnement

  12. Trykk på Lukk. Mobilabonnementet er nå aktivert på den nye iPhonen, og ditt forrige SIM er deaktivert

Aktivere eSIM - iPad eller nettbrett

Vi anbefaler at du bruker Datakort på iPad eller nettbrett, Tvilling-SIM er beregnet på tale og SMS.

Vi anbefaler at du bruker Datakort på iPad, Tvilling-SIM er beregnet på tale og SMS.

  1. Finn fram en PC og sørg for at enheten du skal aktivere det elektroniske SIM-kortet på er koblet til WiFi

  2. Gå inn på Mine Sider med PC'en og finn QR-koden under Mobil og abonnement - Enheter og SIM - Datakort - Vis QR-kode

  3. På din iPad: Gå inn på Innstillinger - Mobilnett - Legg til eSIM og skann QR-koden med enheten

  4. En Telenor eSIM-profil blir nå lastet ned og aktivert på Telenors nettverk

  5. Om du erstatter et eksisterende SIM-kort vil det bli deaktivert når eSIM-kortet aktiveres

Vi anbefaler at du bruker Datakort på iPad, Tvilling-SIM er beregnet på tale og SMS.

  1. Logg inn i Mitt Telenor appen

  2. Velg abonnementet du har bestilt eSIM på

  3. Bla ned til SIM-kort og velg SIM-kortet det gjelder

  4. Trykke på Aktiver eSIM på toppen av siden

    • Aktiver på denne enheten (Laster ned eSIM profil til den enheten du er logget inn på)

    • Aktiver på en annen enhet (Vis QR-kode)

  5. Bekreft med BankID

  6. Trykk på ønsket aktivering igjen og fullfør

Vi anbefaler at du bruker Datakort på nettbrett, Tvilling-SIM er beregnet på tale og SMS.

  1. Finn fram en PC og sørg for at enheten du skal aktivere eSIM på er koblet til WiFi

  2. Gå inn på Mine Sider med PC'en og finn QR-koden under Mobil og abonnement - Enheter og SIM - Datakort - Vis QR-kode

  3. Skann QR-koden med kameraet på din mobil og følg instruksjonene på skjermen

  4. En Telenor eSIM-profil blir nå lastet ned og aktivert på Telenors nettverk

  5. Om du erstatter et eksisterende SIM-kort vil det bli deaktivert når eSIM-kortet aktiveres

Vi anbefaler at du bruker Datakort på nettbrett, Tvilling-SIM er beregnet på tale og SMS

  1. Logg inn i Mitt Telenor appen

  2. Velg abonnementet du har bestilt eSIM på

  3. Bla ned til SIM-kort og velg SIM-kortet det gjelder

  4. Trykke på Aktiver eSIM på toppen av siden

    • Aktiver på denne enheten (Laster ned eSIM profil til den enheten du er logget inn på)

    • Aktiver på en annen enhet (Vis QR-kode)

  5. Bekreft med BankID

  6. Trykk på ønsket aktivering igjen og fullfør


Hvis du bytter til en ny iPad, kan du aktivere eSIM ved å følge trinnene under. Begge enhetene må ha iOS 16 eller nyere.

Hvis du blir spurt om å “Overføre SIM-kortet” mens du konfigurerer ny iPad, følg instruksjonene på skjermen. Du kan også overføre eSIM-en fra en annen iPad etter konfigurering.

Hvis den nye iPaden er logget på samme iCloud-konto som den gamle iPaden:

  1. Åpne Innstillinger på din nye iPad

  2. Velg Mobildata

  3. Velg Overfør iPad-abonnement

  4. Hvis du får en liste over tilgjengelige abonnement for overføring, velg det abonnementet du skal bruke, og trykk Fortsett.

  5. Bekreft med å trykke Overfør

  6. Følg instruksjonene på den forrige iPaden og bekreft ved å trykke Overfør SIM

    Vent litt. Du blir nå automatisk tatt videre til Telenors sider for å fullføre aktiveringen

  7. Tast inn de fem siste sifrene i ditt personnummer og trykk Logg inn

  8. Trykk på Overfør abonnement

  9. Trykk på Lukk.
    Abonnementet blir nå aktivert på den nye iPaden, mens abonnementet blir deaktivert på den gamle iPaden

Hvis den nye iPaden IKKE er logget på samme iCloud-konto som den gamle iPaden:

  1. Åpne Innstillinger på din nye iPad

  2. Velg Mobilnett

  3. Trykk Overfør fra iPad i nærheten, dersom dette dukker opp

  4. Følge tastevalgene, og på den gamle iPaden må du taste inn verifiseringskoden som dukker opp på skjermen på den nye iPaden

  5. På din nye iPad, velg Telenor-abonnementet som skal overføres, og bekreft med Overfør

    Vent litt. Du blir nå automatisk tatt videre til Telenors sider for å fullføre aktiveringen

  6. Tast inn de fem siste sifrene i ditt personnummer og trykk Logg inn

  7. Trykk på Overfør abonnement

  8. Trykk på Lukk.
    Ditt nye eSIM er nå aktivert på den nye iPaden, og ditt forrige SIM er deaktivert

Aktivere eSIM - Apple Watch

Før du starter, sørg for at du har den nyeste versjonen av iOS og watchOS. Aktiveringen av eSIM kan feile dersom enhetene ikke er oppdaterte.

Merk: Hvis iPhonen din er slått av eller utenfor dekning, vil Apple Watch kun kunne motta anrop og meldinger fra andre Apple-enheter via FaceTime og iMessage. Vanlige anrop og SMS vil ikke komme frem.

  1. Åpne Watch-appen på din iPhone

  2. Trykk på Min klokke-fanen

  3. Inne på Watch-appen velger du Mobilnett

  4. Trykk deg videre på Konfigurer mobildata

  5. Tast inn de 5 siste sifrene i ditt personnummer

  6. Trykk på Legg til Apple Watch

Får du ikke mulighet til å trykke på Konfigurer mobildata, anbefaler vi å lukke Watch-appen og gå gjennom stegene på nytt.

Aktivere eSIM - Samsung Galaxy Watch

Bestill eSIM på Mine Sider eller i Mitt Telenor-appen. Du velger eSIM som SIM-kort når du bestiller Tvilling på ditt abonnement.

Når eSIM er bestilt finner du QR-aktiveringskoden på Mine Sider eller i Mitt Telenor. Denne koden er nødvendig for å aktivere eSIM.

Galaxy Wearable

Last ned Galaxy Wearable-appen på telefonen via Google Play eller Samsung Galaxy Watch-appen via App Store, og koble klokken til mobilen via bluetooth.

Følg oppsettet i appen, godkjenn tillatelser, og skann QR-koden. Du er nå klar til å ta klokken med eSIM i bruk!

Aktivere eSIM - Google Pixel Watch (4G LTE)

For å bestille elektronisk SIM til Google Pixel Watch, må du logge deg inn på Mine Sider og bestille Tvilling (se fremgangsmåte øverst på siden). Under bestillingsprosessen velger du eSIM. Husk at du må være kunde, eller bli kunde, for å aktivere eSIM-kortet på din Google Pixel Watch.


Har du allerede bestilt Tvilling-eSIM og ønsker å koble det til smartklokken din? Dette kan du enkelt gjøre ved å laste ned Google Pixel Watch-appen fra Google Play og følg stegene i appen.

Aktivere eSIM - Microsoft PC

Med eSIM kan du koble PC-en din til mobilnettet uten å bruke et fysisk SIM-kort. eSIM er innebygd i enheten og gjør det enkelt å komme på nett – enten du er på farten, jobber hjemmefra eller mangler WiFi.


Før du starter

For å aktivere eSIM på PC-en trenger du:

  • En PC som støtter eSIM

  • Windows 10 eller Windows 11

  • eSIM‑aktivering fra Telenor (QR‑kode)

På PC/laptop

  1. Åpne Start, og gå til Innstillinger

  2. Velg Nettverk og Internett, og deretter Mobil

  3. Scroll ned til eSIM-profiler, der velger du Legg til profil

  4. Velg alternativet for å legge til eSIM fra mobiloperatør

  5. Velg Jeg har en aktiveringskode fra mobiloperatøren

    Skann QR‑koden med kameraet på PC-en din

  1. Velg Neste

  2. eSIM‑profilen lastes ned og aktiveres automatisk

  3. Velg Lukk når oppsettet er fullført

PC-en er nå klar til å bruke mobilnettet.

Tips

  • Du kan lagre flere eSIM-profiler på samme PC og velge hvilken som skal være aktiv

  • Sørg for at PC-en har god dekning når du laster ned eSIM-profilen

  • Hvis du bytter PC eller installerer Windows på nytt, må eSIM aktiveres på nytt