Fakturaforklaring - Mobil

Her finner du blant annet datoen fakturaen er produsert, fakturanummer, ditt kundenummer og videre.

Viser hvilket tidsrom du betaler for. Faste abonnement faktureres forskuddsvis, mens bruk og tjenester blir fakturert på etterskudd.

Du betaler månedsavgift for abonnementet for hver påbegynte kalendermåned. Sier du opp abonnementet midt i en fakturaperiode, vil du ikke få tilbake den forhåndsbetalte månedsavgiften for den inneværende måneden. Dersom du har kvartalsfaktura, får du igjen for de hele månedene du har igjen av fakturaperioden.

Dette er en samlepost for engangspriser, eksempelvis gebyr for papirfaktura, etableringsgebyr, datapakker og lignende.

Faste utgifter, det vil si abonnementene dine, blir fakturert forskuddsvis. Bruk, innholdstjenester og andre avgifter blir fakturert etterskuddsvis.Til høyre finner du mer detaljert informasjon om hvert produkt/hver tjeneste.

Dette er tjenester du har bestilt til mobilen, som BankID på mobil, Datakontroll Norge og utland, datapakker, Data-SIM eller forsikring.

Se alle våre mobiltjenester

Viser totalsummen for det du har brukt av mobiltjenester (tale, SMS, datatrafikk eller lignende). På høyre side er bruken spesifisert.

Datatrafikk er Internett på mobiltelefonen via mobilnettet.

Under kolonnen Tid/volum står mengden datatrafikk du har brukt i perioden du faktureres for.

• 'Inkludert data' viser data som er inkludert i abonnementet

• 'Data i Norge' viser hvor mye du har brukt utover det som er inkludert.

• 'Data i Norge etter makspris' viser hvor mye du har brukt over maksprisen for ditt abonnement.

Her kommer utgifter ved bruk av tjenester som spill, stemmegivning, nummeropplysning via SMS til spesialnummer, parkering med SMS eller eller andre typer kjøp via mobilnummeret ditt.

Har du gitt penger til veldedighet via innringing eller SMS, vil summen for dette også komme her.

På Strex.no kan du finne hvilken innholdsleverandør som belaster deg for innholdstjenestene.

7004 er kjøp i Apple App Store, og 7001 er kjøp fra Google Play.

Fakturaeksempelet viser en kunde som har SWAP Plussforsikring og nedbetaler mobilen sin med 399,- per måned. IMEI for mobilen SWAP-avtalen er knyttet til står øverst.