mobil-ikon

Slik aktiverer du SIM-kort fra en mobiltelefon

Et SIM-kort må alltid aktiveres før du setter det inn i telefonen, nettbrettet, PCen, ruteren eller annet utstyr det skal brukes i. Følg stegene under:

  1. Logg inn i Mitt Telenor-appen.

  2. Under "Enheter", trykk på "Vis mer"-knappen til høyre.

  3. Velg enheten SIM-kortet skal settes i.

  4. Velg "Aktiver SIM-kort".

  5. Skriv inn SIM nummeret og trykk på "Aktiver nytt SIM-kort" (ditt gamle SIM-kort blir nå deaktivert).

  6. Det kan ta 5-10 minutter før SIM-kortet er aktivt. I mellomtiden skrur du av enheten, bytter til nytt SIM-kort og skrur på igjen.

PC-ikon

Slik aktiverer du SIM-kort fra en PC eller et nettbrett

Et SIM-kort må alltid aktiveres før du setter det inn i telefonen, nettbrettet, PCen, modemet eller annet utstyr det skal brukes i. Følg stegene under:

  1. Logg inn på Mine Sider.

  2. Velg Mobil, deretter klikker du på bildet av den enheten som skal ha SIM-kortet.

  3. Velg Aktiver SIM-kort

  4. Velg hvilken type SIM-kort du skal aktivere og skriv inn SIM nummeret

  5. Trykk på Aktiver (ditt gamle SIM-kort blir nå deaktivert).

  6. Det kan ta 5-10 minutter før SIM-kortet er aktivt. I mellomtiden skrur du av enheten, bytter til nytt SIM-kort og skrur på igjen.

SIM-ikon

Fikk du ikke til? Her er noen tips

Her er noen tips om hva du kan prøve før du ringer oss:

  • Skru av mobiltelefonen eller enheten en gang til. La den være av i et par minutter før du skrur den på igjen.

  • Hvis du ikke finner abonnementet på Mine Sider eller Mitt Telenor-appen så kan det komme av at ditt mobilnummer ikke er registrert på deg, men på arbeidsgiver. Det er en forutsetning for å kunne bruke Mine Sider og Mitt Telenor at ditt mobilnummer er registrert med navn og fødselsdato. Dette gjøres normalt sett av din arbeidsgiver og det kan enkelt gjøres i Min Bedrift.

Virker ikke noen av disse tipsene, da må du gjerne chatte eller ringe oss.

Andre nyttige tips når du bytter SIM-kort på mobilen er:

  • Du kan lage din egen PIN-kode for SIM-kortet, da kan du velge en kombinasjon du husker. Denne brukes hver gang du skrur på telefonen. På de fleste mobiltelefoner kan du bytte PIN-kode ved å gå inn på innstillinger.