Mann i telefon
info icon

Pga. mangel på utstyr kan vi dessverre ikke tilby Bredbåndstelefoni i 2022. Som alternativ anbefaler vi Mobil Hjemmetelefon.

Slik fungerer bredbåndstelefoni

Abonnementet passer for deg som har bredbånd og ringer mye fra fasttelefonen din til andre fast- og mobiltelefoner i Norge.

Inkludert
  • Behold nåværende nummer
  • Gjenbruk ditt eksisterende telenfonapparat
  • Ring til andre fast- og mobiltelefoner i Norge til kr. 0
  • Fast månedspris
  • Enkelt å installere
  • Ingen etableringspris
info icon

Bredbåndstelefoni krever at du har bredbånd fra Telenor. Abonnementet inkluderer et eget telefonadapter som du får tilsendt etter bestilling.

Bestill bredbåndstelefon

Pris 239,-/mnd

Du kan bestille ved å ringe vårt kundesenter på telefon 91509000.

Spørsmål og svar

?

Hva koster det å ringe til utlandet og til spesialnummer

?

Hva gjør jeg hvis bosteds- og installasjonsadresse er forskjellig

Alt utstyr vil bli sendt til din bostedsadresse. Dersom installasjon er bestilt til annen adresse, må du selv sikre at utstyret tas med og at det er Telenor Bredbånd på stedet.

?

Hvordan kobler jeg telefonapparatet til ruteren min?

Når du har en nyere bredbåndsruter fra Telenor og bestiller eller oppgraderer et abonnement for bredbåndstelefoni, må du ha et eget Telefonadapter. (Sendes per post etter bestilling av abonnement). Telefonadapteret skal installeres mellom rutereren og din telefon. Her finner du en veiledning for hvordan du kobler opp adapteret til telefonen og ruteren din.

Har du en eldre ruter ZyXEL P8702NZyXEL P2812ZyXEL P2602HWTZyXel 660HWTS og SpeedTouch 780WLT leveres bredbåndstelefoni via et innebygd telefonadapter. Koble telefonen direkte til uttaket på baksiden av ruteren (grønn port som er markert Telefon 1 eller Voice 1). Da vil du ha summetone på telefonen.

 

?

Kan jeg bruke telefonapparatet som bredbåndstelefon?

Ja, hvis du har et vanlig analogt telefonapparat. Det er ikke mulig å bruke et ISDN-telefonapparat.

?

Kan jeg koble til flere telefonapparater?

Ja. Vi anbefaler kun ett telefonapparat, men det er mulig å koble opptil tre telefonapparater per telefonadapter/ruter.

?

Må jeg ha bredbånd fra Telenor for å kunne bestille bredbåndstelefon?

Ja. For å ta i bruk bredbåndstelefon må du ha et av våre bredbånd- eller fiberabonnement. Les mer om våre abonnement.

?

Blir internetthastigheten påvirket av bredbåndstelefonen?

Bredbåndstelefon fra Telenor har prioritet på båndbredden, derfor settes det av ca 0,1 Mbit/s mens samtaler pågår.

Har du lav båndbredde og sender eller laster ned mye data mens du ringer, vil internettforbindelsen kunne oppleves som noe tregere.

?

Kan jeg beholde nummeret ved bytte til bredbåndstelefon?

Ja, ved bytte til bredbåndstelefon kan du beholde ditt gamle nummer.

?

Kan jeg ha mer enn ett telefonnummer tilknyttet bredbåndstelefonen

Nei. Med bredbåndstelefon fra oss følger det med kun ett telefonnummer.

?

Kan jeg ha alarm tilkoplet bredbåndstelefon?

Boligalarm

Vi kan ikke garantere at det vil fungere, og anbefaler derfor at du sjekker med alarmleverandøren din. 

Trygghetsalarm

Vi kan ikke garantere at det vil fungere og anbefaler derfor at du sjekker med helse- og omsorgsetaten i din kommune.

?

Hva skjer med fakturering og oppsigelse av det gamle abonnementet

Du betaler abonnementet ditt på forskudd, og vil få tilbake periodeavgift for det gamle abonnementet ditt fra datoen det ble endret. Måneds- eller periodeavgiften for ditt nye abonnement legges til fra samme dato. I noen tilfeller vil denne justeringen havne på forskjellige fakturaer.