Hjelp til hjemmetelefoni

Her finner du svar på de vanligste spørsmålene rundt hjemmetelefon fra Telenor.

Spørsmål og svar

?

Kan jeg se hvem som ringer til meg?

Ja, hvis du har en telefon med display som støtter tjenesten vil du kunne se hvem som ringer. På ISDN og Bredbåndstelefon vil dette komme automatisk, men hvis du har analog linje må du abonnere på tjenesten.

?

Kan jeg få flere telefonnumre til hjemmetelefonen?

Nei. Det er kun mulig med ett telefonnummer på analog linje.

?

Hvordan blir jeg registrert hos Opplysningen?

Telefonnummeret ditt blir lagt inn automatisk. Ønsker du ikke å være registrert hos Opplysningen kan du logge deg inn på Mine sider og reservere telefonnummeret ditt. Velg abonnementet det gjelder, deretter Tjenester.

For å registrere flere nummer eller navn i Telefonkatalogen, kontakt Eniro Kundesenter på nummer 815 44 418, faks 22 70 10 01 eller send e-post til kundesenter@telefonkatalogen.no

For å registrere flere nummer eller navn hos andre opplysningstjenester, må du henvende deg til den opplysningstjenesten du ønsker ekstraoppføringen hos.

?

Hvordan skru av og på Samtale venter?

  • Løft av røret slik at du får summetone, tast * 43 #.  Vent på kvitteringstone.

Skru av Samtale venter:

  • Løft av røret slik at du får summetone, tast # 43 #.  Vent på kvitteringstone.
?

Hvordan skru av og på TilbakeRing?

Med TilbakeRing slipper du å ringe på nytt hvis du får opptattsignal når du ringer andre.

For å skru på TilbakeRing ved opptattsignal:

  • Tast 5 når du får opptattsignal, vent på kvitteringstone.

For å skru av TilbakeRing før du blir ringt tilbake:

  • Løft av røret, vent på summetone.
  • Tast # 37 #, vent på kvitteringstone.
?

Hvordan skru av og på DirekteRing?

Forhåndsprogrammér telefonen din til å ringe ett bestemt nummer. Ved å løfte av røret og vente fem sekunder, vil nummeret bli oppringt.

  • Skru på: Løft av røret slik at du får summetone. Tast * 53 * telefonnummer #, vent på kvitteringstone.
  • Skru av: Løft av røret slik at du får summetone. Tast # 53 #, vent på kvitteringstone.
Kundeservice

Vi hjelper deg

Kundeservice er her når du trenger hjelp. Kontakt oss på 915 05000 (08-20), e-post eller Facebook.