Mitt Telenor-app med oversikt over abonnement og tjenester

Full oversikt

Abonnement og tjenester samlet med lett tilgang til de mest brukte funksjonene.

Mitt Telenor-app med oversikt sikkerhet og SAFE

Sikkerhet

Få oversikt over alle sikkerhetstjenester på samme sted i appen.

Mitt Telenor-app med oversikt over faktura

Faktura

Se detaljer for alle dine fakturaer fra Telenor og betal med Vipps eller kort.

Mitt Telenor-app med oversikt over butikk-fanen

Butikk

Trenger du et nytt abonnement eller ny mobil? Bestill eller endre fra appen.

Spørsmål og svar

  • Kan jeg bruke Mitt Telenor som bedriftskunde?

    Ja, du kan se ditt bedriftsabonnement i Mitt Telenor så lenge du står registrert som bruker. 

    Dersom du ikke ser abonnementet ditt i appen, kan dette skyldes at du ikke står oppført med korrekt informasjon (navn og fødselsdato). Kontakt din telefoniansvarlig i bedriften for å oppdatere informasjonen i Min Bedrift.


    Er du Min Bedrift-administrator?

    Slik registrerer du personlige brukere for mobilabonnement i Min Bedrift:

    1. Logg inn i Min Bedrift - velg så Mobil på topplinjen.

    2. Velg Abonnement og gjør et søk med ditt firma- eller virksomhetsnavn. Du vil da få opp alle abonnement som er registrert med bedriften som bruker.

    3. Trykk på Bruker og bruk pennen i høyre hjørne for å fylle inn navn og fødselsdato for de abonnementene som skal ha en personlig bruker.

    4. Husk å lagre.

  • Jeg får ikke logget inn i appen?

    Første gang du logger inn i appen må du registrere en Telenor ID-bruker.

    Dersom du allerede har en Telenor ID-bruker, kan du benytte samme innlogging for Mitt Telenor appen.
    Se informasjon og hjelp dersom du opplever problemer med Telenor ID.

  • Jeg finner ikke PUK-koden

    PUK-koden finner du ved å trykke på abonnementet ditt på forsiden og deretter bla ned til du ser SIM-kort. Av hensyn til personvern er det kun bruker av et abonnement som kan se PUK-koden.

    Er bruker derimot under 13 år, har eier også mulighet til å hente den ut i appen.

  • Er det aldersgrense for å ta i bruk Mitt Telenor?

    Ja, du må være fylt 13 år for å bruke Mitt Telenor-appen.

Husk også denne Telenor-appen

Min Sky-ikon

Min Sky

Trygg bildelagring. Ta vare på bildene dine, og del dem med venner og familie

Les mer