Slik fungerer garantien

Garantien innebærer

  • Løser vi ikke feilen i løpet av samtalen får inntil 5 personer i husstanden med et mobilabonnement fra Telenor, en datapakke (15 GB/10 dager) slik at dere kommer på nett. På grunn av Korona-situasjonen og økt bruk av bredbånd hjemme, dobler vi i en periode nå datapakken som er inkludert i Alltid På Nett-garantien. Har du mobilabonnement fra Telenor, får inntil 5 personer i husstanden en datapakke på 30 GB/10 dager.

  • Har dere ikke mobilabonnement fra Telenor, se våre abonnement.

  • Vi refunderer en halv månedsavgift på din neste bredbåndsfaktura. Se mer under vilkår og ofte stilte spørsmål.

Les alle vilkårene her ›

Sjekk om det er feil i ditt område >

Ny kunde? Sjekk om du kan få internett med Alltid På Nett-garanti

Ofte stilte spørsmål

?

Hva går garantien ut på?

?

Hvem får garantien?

?

Når er kundeservice åpen?

?

Når gjelder garantien?

?

Når er det garantien ikke gjelder?

Se alle spørsmål og svar