Oversikt fylker, kart
Oversikt fylker, kart

Elverum blir Norges første 5G-kommune

Vi forbereder oss på 5G – og i den forbindelse slukkes 3G-nettet i Elverum 1. mai 2019. 3G kan bli slått av flere steder innen 2019 og 2020, men alle vil bli varslet minimum én måned før.

Hva betyr dette for meg?

Først og fremst gjelder dette deg med en mobil som er mer enn 5 år gammel eller annet utstyr som ikke støtter 4G. Men For enkelte vil dette bety at du ikke får brukt mobilen til å surfe med, og for andre kan det bety lange oppkoblingstider på samtaler. Kanskje har du et SIM-kort i et utendørskamera, navigasjonen i bilen din eller annet? Da må du kanskje oppdatere utstyret slik at det har støtte for 4G.

Her kan du se om dette gjelder for deg.

For deg som har en eldre 3G-mobil
Mobilen din vil ikke lenger kunne brukes til å surfe med og lydkvaliteten på samtaler vil bli dårligere.
For å kunne bruke mobilen til å surfe, må du ha en nyere mobil med støtte for 4G og 4G Tale.

4G Tale må være aktivert
For å kunne ringe via 4G-nettet, må du aktivere 4G Tale på mobilen. Oppdater mobilen din med siste programvare, så aktiveres 4G Tale automatisk, eller se under Spørsmål og svar hvordan du kan sjekke om det er aktivert.

Mobiler som ikke støtter 4G Tale
3G- eller 4G-mobiler som ikke har støtte for 4G Tale vil ikke kunne ringe via 4G-nettet. For å ringe vil mobilen bruke 2G-nettet, som gjør at det kan ta opptil 15 sekunder fra du trykker på «ring», til det begynner å ringe.

For deg som har annet utstyr med SIM-kort i
Har du et SIM-kort i annet utstyr som f.eks. viltkamera, utendørskamera eller bil, vil ikke dette fungere etter oppgraderingen dersom det ikke støtter 4G Tale. For å kunne bruke dette fremover, må du både ha utstyr og SIM-kort som støtter 4G. Du kan selv sjekke om du har et SIM-kort som støtter 4G, det står på selve SIM-kortet. Tjenesten «Ring hytta varm» vil fungere som normalt.


Usikker på om dette gjelder deg?
Ring oss på nummer 915 09000, eller gå innom nærmeste Telenorbutikk, så hjelper vi deg gjerne.
Under finner du også en liste over hvilke mobiler som ikke støtter 4G Tale, og de som gjør det.

Spørsmål og svar

?

Tidslinje for alle fylker


I første omgang vil det være typisk områder langs sørlandskysten, vintersportsteder, og lignende - men ikke i de største byene.  fra 2020 stenges det i tettsteder og byer


Januar - juni:
Akershus
Aust-Agder
Trøndelag
Telemark
Vest-Agder
Vestfold
Buskerud
Hedmark
Hordaland
Oppland
Rogaland
Østfold

Juli - september:
Møre og Romsdal
Sogn og Fjordane
Trøndelag

Oktober - desember:
Finnmark
Nordland
Svalbard
Troms

?

Hvordan vet jeg om jeg har 3G-mobil?­

De aller fleste mobiler med trykk-knapper er 3G-mobiler, men det finnes også noen få som er 4G-mobiler. Er du usikker, så kom innom en av våre Telenorbutikker så hjelper vi deg.


Her er noen av de meste brukte 3G-mobilene:

Doro

6530 / 6531 / 6525 / 6520
PhoneEasy 624 

PhoneEasy 615
PhoneEasy 530X
PhoneEasy 632
PhoneEasy 621
PhoneEasy 631
PhoneEasy 520X
Liberto 650
Liberto 820

Motorola
MC65 (MC659B)

Apple
iPhone 4S
iPhone 4

Samsung
Xcover 271
Galaxy Xcover 2
Galaxy Trend Plus
Xcover 550
Galaxy S3
Galaxy S2
Galaxy J1
Galaxy Young

Nokia
301
C5-00
C2-01

Caterpillar CAT B30


Techfaith Wireless PPM G2


Bullitt Group Limited B30

?

Hvilke mobiler støtter 4G Tale?­

iPhone:
iPhone SE
iPhone 6
iPhone 6 Plus
iPhone 6S
iPhone 6S Plus
iPhone 7
iPhone 7 Plus
iPhone 8
iPhone 8 Plus
iPhone X
iPhone XR
iPhone XS
iPhone XS Max

Samsung:
Samsung Note8
Samsung Note9
Samsung A3 2016 (Telenor-variant)
Samsung A3 2017
Samsung A5 2016 (Telenor-variant)
Samsung A5 2017
Samsung A6 2018
Samsung A6+ 2018
Samsung A7
Samsung A8
Samsung S5 Neo (Telenor-variant)
Samsung S6
Samsung S6 edge
Samsung S6 edge+ (Telenor-variant)
Samsung S7
Samsung S7 edge
Samsung S8
Samsung S8+
Samsung S9
Samsung S9+
Samsung J3 (2017)
Samsung J4+
Samsung J5 (2017)
Samsung J7
Samsung Xcover 4

Sony:
Sony Xperia X
Sony Xperia X Compact
Sony Xperia X Performance
Sony Xperia XA2
Sony Xperia XZ
Sony Xperia XZ Premium
Sony Xperia XZ S
Sony Xperia XZ1
Sony Xperia XZ1 Compact
Sony Xperia XZ2
Sony Xperia XZ2 Compact 

Sony Xperia XZ2 Premium
Sony Xperia XZ3
Sony Z5
Sony Z5 Compact
Sony Z5 Premium

Huawei:
Huawei P Smart
Huawei P10
Huawei P10 Lite
Huawei P10 Plus
Huawei P20
Huawei P20 Lite
Huawei P20 Pro
Huawei Mate 9 Pro
Huawei Mate 10 Lite
Huawei Mate 10 Pro
Huawei Mate 20 Lite
Huawei Mate 20 Pro
Huawei Mate RS (Porsche)

Microsoft:
Microsoft Lumia 950
Microsoft Lumia 950XL

Nokia:
Nokia 8
Nokia 8 Sirocco

Doro:
Doro 7070
Doro 8035

Merk, for enkelte modeller er det kun 4G Tale-støtte om mobilen er kjøpt hos Telenor.

?

Hvilke 4G-mobiler støtter ikke 4G Tale?­

4G-mobiler som ikke støtter 4G Tale vil fortsatt kunne surfe på 4G-nettet, men vil ikke kunne ringe med 4G Tale. Det vil si at når du skal ringe med mobilen vil det ta opptil 15 sekunder fra du trykker på 'ring' til det begynner å ringe.


Dette er typiske 4G-mobiler som ikke støtter 4G Tale:


Apple
iPhone 5s
iPhone 5
iPhone 5c

Samsung
Galaxy Xcover 3
Galaxy S5
Galaxy S4
Galaxy J3 (2016)
Galaxy A3
Galaxy J5 (2016)

Huawei Honor 8

?

Hvordan aktiverer jeg 4G Tale på mobilen min?­

4G Tale skal være automatisk aktivert med siste software-versjon. Hvis du ønsker å forsikre deg om at det er aktivert kan du gjøre følgende: 

  • iPhone
    Innstillinger - Mobilnett - Mobildatavalg - Aktiver 4G - Tale og Data
  • Samsung
    Innstillinger - Mobilnett - VoLTE-anrop - På
  • Sony
    Innstillinger - Mer - Mobilnett - Aktiver VoLTE - På
?

Hvorfor slukker vi 3G-nettet?

Hvert år øker datatrafikken med 30-40 %, og over 96 % av all data går over 4G. For at at du skal få den beste opplevelsen også i fremtiden, må vi øke kapasiteten på 4G. Dette betyr at vi må bruke frekvensene fra 3G (900 og 2100 Mhz), som blir stadig mindre brukt. 

Når vi erstatter 3G-nettet med 4G, vil de som bruker dette 3G-nettet i dag, til enten ringing eller data, vil bli berørt. Dette gjelder blant annet de med 3G-utstyr (viltkamera etc), utdaterte SIM og de som ikke kan aktivere 4G Tale. 

Telenor bygger kontinuerlig ut nettet med flere frekvenser som supplerer hverandre, og kombinerer frekvensbåndene 800-, 1800- og 2600-MHz etter 

behov. 800 MHz-frekvensbåndet er svært robust med god rekkevidde og perfekt for taledekning innendørs der tradisjonelle telefonsignaler ikke slipper gjennom. Dette gjelder spesielt for bygninger med mye glass som kontorlokaler eller nyere funkishus, i tillegg til bilen. Med 4G Tale vil du kunne ringe uten problemer, selv om vanlig 3G og 2G ikke fungerer optimalt. 4G Tale fungerer fint over en frekvens, og 4G+ bidrar til bedre stabilitet.

Vis flere spørsmål