Enten du har et barn som skal få sin første mobil, eller en tenåring som vil begynne å handle bruktklær på nett, er det mye både du og barnet ditt må ta stilling til.

Kanskje har dere lest om jevnaldrende som er blitt svindlet, eller om andre som har opplevd nettmobbing eller andre ubehagelige ting på nett?

Både du og barnet ditt trives best på nett om surfingen skjer i trygge rammer. Derfor lanserer Telenor nå Sikre – en helt ny standard for digital trygghet for hele familien.

Sikre er laget for å beskytte alle i familien – fra de minste som spiller på nettbrett, til tenåringen som snuser på sosiale medier og den borteboende studenten som klarer seg selv for første gang.

Nedenfor kan du få sikkerhetstips tilpasset ditt barn – uansett alder.

Hvor gammelt er barnet ditt?

Klikk for å gå rett til det som er relevant for din familie – eller scroll ned for å lese mer.

Hva er Sikre?

Sikre er en totalløsning som samler alle Telenors beste sikkerhetstjenester på ett sted. 

Du legger enkelt til familiemedlemmer i Sikre, slik at alle får samme beskyttelse – samtidig som du får en prisrabatt for barn og unge under 30 år.

Slik kan alle i familien få glede av ubegrenset bruk i Telenors nett, både på bredbånd og mobil – uansett hvor dere er.

Alt sammen beskyttet av sikkerheten som ligger i nettet, blant annet sikkerhetsfiltre som blokkerer usikre nettsider og varsler om svindelanrop.

Sikre er enkelt å sette opp, fungerer automatisk, og du har hele tiden full oversikt gjennom et personlig sikkerhetssenter i Mitt Telenor-appen eller på Mine Sider – slik at du alltid kan se at hele familien er beskyttet.

Se hvordan Sikre gjør hele familien tryggere på nett >

Barn under 12: Trygg surfing fra første stund

Jente med nettbrett, som surfer sikkert med Sikre

De minste utforsker mobilen og nettbrettet med stor nysgjerrighet – og uten den samme skepsisen som voksne har.

Ett feilklikk kan føre til at man havner på utrygge nettsider, og reklamer i spill og videoer kan lokke barna til å kjøpe en uønsket app eller et altfor dyrt abonnement.

Her er noen grunner til at Sikre gjør de minste tryggere på nett:
  • Sikkerhetsfiltre blokkerer automatisk utrygge nettsider – uten at du trenger å gjøre noe

  • Appkjøpsforsikring dekker utilsiktede kjøp i apper for barn under 10 år – for de gangene det går litt for fort i svingene

  • Å vite at de surfer på et sikkert nett, gjør opplevelsen tryggere – uansett om de er hjemme, på hytta eller hos venner

  • Muligheten til å se hvem som ringer gjør det tryggere å ta telefonen når det ringer

Se hvordan du kan sikre hele familien i dag >

Den første mobilen et stort øyeblikk for barna – og med det følger økt ansvar for deg som forelder.

Her er fire ting det er lurt å tenke når barnet ditt får sin første mobil:

  1. Sett opp foreldrekontroll fra starten. Både iPhone og Android har gode innstillinger for å begrense appkjøp, skjermtid og innhold.

  2. Ta mobilpraten. Snakk med barnet om hva som er greit å dele på nett, og hva de bør gjøre hvis noe føles ubehagelig.

  3. Sjekk aldersgrenser. Sosiale medier som TikTok, Snapchat og Instagram har 13-årsgrense. Her er det ofte smart å gå sammen med andre foreldre om felles regler, så barna slipper å føle på press eller utenforskap.

  4. Velg et abonnement med sikkerhet inkludert. Med Sikre er barnet automatisk beskyttet av sikkerhetsfiltre i nettene til Telenor – samtidig som du har full kontroll.

Ungdom 12–17: Trygg på sosiale medier og netthandel

Mor og datter - som begge er sikre med Sikre

Tenåringer lever store deler av livet sitt på nett – på sosiale medier, i spillverdener og på nettmarkeder som Finn og Tise.

De er kanskje selvstendige nok til å kjøpe og selge ting, men ikke alltid erfarne nok til å gjennomskue noen som prøver å lure dem?

Spill kan være gøy og sosialt, men ikke alle plattformer er like trygge. Følg med på hva barna spiller, sjekk aldersanbefalinger, og snakk om at de ikke bør chatte med ukjente. Sikkerhetsfiltrene i Sikre blokkerer automatisk utrygge nettsider – også mens barna spiller.

Samtidig viser tall at over 27 000 norske elever har opplevd nettmobbing – en situasjon der det både for barn og foreldre kan være lett å føle seg maktesløs.

Sikre inneholder mange ting som kan gjøre livet til tenåringer tryggere – og få deg som forelder til å senke skuldrene:
  • Netthandelforsikring som dekker tap ved kjøp av brukte og nye varer på nett – også på Finn og Tise – mellom 500 og 10 000 kroner

  • Nummervarsel som forteller hvem som ringer, og varsler om kjente svindelnumre – noe som kan gjøre samtalene lettere for de som kanskje allerede vegrer seg for å snakke i telefonen

  • Hjelp ved netthets eller bistand til å fjerne for eksempel private bilder på avveie gjennom Nettslett

  • Svindelforsikring som gir deg hjelp fra en advokat hvis de skulle oppleve mobbing eller utenforskap på skolen og i idretten

Se hvordan du kan sikre hele familien i dag >

Det viktigste dere kan gjøre, er å snakke om problemstillingene før de oppstår. Her kan den såkalte TTT-modellen komme til god bruk. 

Den handler om å vise tillit til at barna kan være smarte nettbrukere, bruke tid på å snakke om utfordringer på nett, og skape takhøyde for at barna kan komme til deg med alt – også det vanskelige.

Disse tipsene kan komme til nytte når du «tar praten»:

  • Vis at du tar dette på alvor: Nettmobbing kan føles like vondt som mobbing ansikt til ansikt. La barnet vite at det alltid er greit å si fra.

  • Gjør det til en naturlig samtale: Vær åpen og nysgjerrig, uten å snoke eller kreve svar. Spør om «hvordan kan vi gå frem for å løse dette? Hva er dine forslag?» Hvis barnet selv har delt noe som er ugreit, sitter de ofte med skyldfølelse. Klarer dere å unngå denne, øker også sjansen for at barnet selv tar initiativ til å dele mer.

  • Ha en plan: Blir barnet utsatt for mobbing eller ubehagelige opplevelser, ta skjermbilder som dokumentasjon. Med Sikre får dere hjelp til å fjerne uønsket innhold som private bilder fra nettet.

  • Få profesjonell hjelp: Svindelforsikringen i Sikre gir tilgang til advokat for rådgivning og megling i saker som handler om mobbing, utestenging eller andre forhold – også i skole eller idretten. Det betyr at om barnet ditt opplever mobbing på skolen eller blir utestengt i idretten, og det er vanskelig å få til en god dialog med skole eller idrettslag, kan du få juridisk hjelp – uten at det koster noe ekstra.

Unge voksne over 18: Trygg på egen hånd

Ung voksen som ser på mobil, og er sikret med Sikre

Før eller senere forlater barna redet. Men selv om huset blir tomt, trenger du ikke bekymre deg over at barnet ditt er mindre trygt på nett.

Hvor barnet ditt bor eller oppholder seg, har nemlig ikke noe å si for om de er dekket av Sikre – ettersom også voksne barn kan legges til i totalløsningen selv om de har flyttet til et kollektiv eller en studentby.

Hele husholdningen dekkes uansett av den inkluderte svindelforsikringen, også borteboende barn helt opp til 29 år.

Det gjør både deg og dem tryggere når de nå skal håndtere alt selv, fra nettbank og netthandel til alle mulige praktiske henvendelser – som nettopp er områder hvor det er lett å bli lurt av svindlerne.

Sikre er perfekt også for eldre barn, blant annet på grunn av disse fordelene:
  • Svindelforsikring med advokathjelp inntil 3 millioner kroner, psykologbistand og dekning ved ID-tyveri

  • ID-vakt som varsler om personopplysningene deres dukker opp på avveie etter datalekkasjer

  • Kredittvakt som varsler umiddelbart dersom noen forsøker å ta opp kreditt i deres navn

  • Trygg bilde- og videolagring i Min Sky – så ikke minnene fra studentfester, venneturer og kanskje en første kjæreste forsvinner om mobilen skulle bli borte.

  • ... og skulle noen av disse private bildene havne på nett mot din vilje, kan du få hjelp til å fjerne dem med Nettslett.

  • Nummervarsel som gjør det lettere å ta stilling til om dette faktisk er en telefon de må ta, nå som de skal klare seg på egen hånd – eller om de trygt kan la være

  • Med Sikkerhetssenteret i Mitt Telenor kan du som forelder være tryggere på hele familiens digitale liv, selv når barna ikke lenger bor hjemme

Se hvordan du kan sikre hele familien i dag >

Du trenger heldigvis ikke være helikopterforelder for å trygge barnet ditt selv når de flytter hjemmefra. Her er fem enkle grep du kan ta, uten at de føler at du blander deg for mye.

  • Svindel er noe de møter alene nå. På hybelen eller i kollektivet er det de selv som må vurdere om SMS-en fra banken er ekte, eller om jobbtilbudet på WhatsApp er for godt til å være sant. Fortell at de alltid kan ringe eller sende en melding om de stusser på noe, men ta gjerne også en prat om hva de bør være obs på.

  • Minn dem på totrinnspålogging. Det tar to minutter å sette opp, og det er det enkleste enkelttiltaket mot at noen andre logger seg inn på kontoene deres.

  • Snakk om penger tidlig. Ting som falske fakturaer, depositumssvindel på utleieboliger og phishing forkledd som Vipps-varsler kan ramme studenter. En liten heads-up om hva som er vanlig når ting skal betales, kan ha stor betydning.

  • Respekter grensene deres – men hold døren åpen. Kanskje de ikke vil ringe like ofte som du skulle ønske? Det er helt greit. Det viktigste er at de vet at de kan komme til deg om noe skjer, uten å føle seg dumme. Og ser du en artikkel om en ny svindelmetode? Del den i familiechatten!

  • Gi dem et sikkerhetsnett de ikke trenger å tenke på. Med Sikre kan du inkludere borteboende barn opp til 29 år i familiens løsning – med alt fra svindelforsikring til ID-vakt og kredittvakt. Så slipper både du og de å bekymre seg.