Hjelp til Kontantkort

Lade kontantkort
Du kan lade kontantkortet på flere måter:
I Mitt Telenor kan du bruke Vipps til å lade kontantkortet
Ladekort: Ladekort eller elektronisk ladekode i form av kvittering selges i de fleste dagligvarebutikker, bensinstasjoner og kiosker.
Ring ladetelefonen på nummer 915 00 900 og tast inn koden du får oppgitt på kvitteringen.
Sjekke saldo på kontantkort
Du kan sjekke saldoen på kontantkortet ditt på flere måter:
Mine sider: Logg inn på Mine sider via linken under, velg nummeret det gjelder. Saldo står til høyre.
Mitt Telenor: Saldo vises på hovedsiden i appen
Kontofon: Ring kontofon på nummer 915 00 500.
SMS: Send SALDO til 2525
Tjenesten er kostnadsfri.
Bruk og lading i utlandet
Kontantkort kan brukes i mange land. Priser for bruk av kontantkort i utlandet
I EU/EØS gjelder norske priser ved bruk av kontantkort.
Undersøk hvilke operatører vi har avtale med før du reiser.
Lading i utlandet:
I Mitt Telenor kan du bruke Vipps til å lade kontantkortet
Ladekort: Hvis du har et ladekort eller en elektronisk ladekode, kan du ringe +47 915 00 900 og taste inn koden du får oppgitt på kvitteringen.
-
Aktivere startpakke - Telenor Kontant
-
Problemer med SMS/MMS til andre med Kontant Familie?
-
Hva skjer med min saldo ved oppsigelse eller endring til abonnement?
Sperret kontantkort eller mistet ringesaldo?
Kontantkortet varer i 15 måneder etter siste lading. Lader du ikke kontantkortet innen den tid, vil resterende ladebeløp bli slettet og nummeret sperret.
Hvis du ønsker gjenåpne nummeret, trenger du bare lade opp valgfritt beløp.
Hadde du ringesaldo som er blitt slettet? Ta kontakt med oss på kundeservice, så refunderer vi beløpet.