Plussforsikring – rask hjelp ved ødelagt, stjålet eller mistet enhet

Rask hjelp når det gjelder:
Plussforsikring fra Telenor
Beskytt mobilen, smartklokken eller nettbrettet ditt med vår mest omfattende forsikring.

Item 1 of 1

Med Plussforsikring fra Telenor er du dekket hvis mobilen, nettbrettet eller smartklokken din blir ødelagt, stjålet eller mistet – over hele verden.

Fordeler med Plussforsikring fra Telenor:

Erstatningsenhet innen én virkedag

Med Telenor-SIM – i Norge, EU og USA!

Gjelder i hele verden

Du er dekket uansett hvor du befinner deg.

Enkel skademelding

Meld hendelsen raskt og enkelt på nett.

Reparasjon på stedet med Plussforsikring

Rask reparasjon

Send inn enheten – eller fiks mobilen på nærmeste verksted!

Les mer om Plussforsikring for din enhet:

Plussforsikring for mobil

Plussforsikring for nettbrett

Plussforsikring for smartklokke

Få Plussforsikring i 2 måneder

Enten du kjøper ny mobil med Splitt eller betaler alt med en gang, koster Plussforsikring fra 79,-/md. til 209,-/md., avhengig av hva mobilen koster (ekskludert eventuell rabatt).

Med Splitt kan du splitte opp betalingen i 24 eller 36 måneder, helt rente- og gebyrfritt. Kjøper du ny mobil med Splitt, spanderer vi Plussforsikring de første 2 månedene!

Les mer om Splitt

Hva skjer om jeg mister eller ødelegger enheten min?

Du har flere valg for hvordan du vil reparere eller erstatte enheten din. At du kan få den erstattet allerede dagen etter, er helt unikt i Norge. Bruker du din innbo- eller reiseforsikring i stedet for Plussforsikring, er dette en av fordelene du går glipp av.

Og husk: Blir mobilen din reparert, betaler du halv egenandel – og på nettbrett og smartklokke er det ingen egenandel!

Ny enhet neste virkedag

Enheten erstattes innen én virkedag, med SIM-kort. Gjelder også i hele EU og USA!

Send til reparasjon

Send oss den ødelagte enheten, få den ferdig reparert innen 3 virkedager.

Drop in-reparasjon av mobil

Meld forsikringskrav og kom innom et av våre autoriserte verksted.

Les mer om de forskjellige servicemulighetene

Hva dekker Plussforsikring fra Telenor?

Plussforsikring fra Telenor gir en vesentlig bredere dekning enn det som vanligvis inngår i standard innbo- og reiseforsikringer på markedet. Dette gjør forsikringen til et meget godt alternativ for deg som ønsker ekstra trygghet for mobilen.

	Plussforsikring fra Telenor	Standard innboforsikring (kun i hjemmet)*	Standard reiseforsikring*
Brann	Ja	Ja	Ja
Knust skjerm	Ja	Noen	Kun på reise
Tyveri / ran	Ja	Ja(høy egenandel)	JaJa (på reise, høy egenandel)
Vannskader	Ja	Noen	Nei
Mistet / tapt	Ja	Nei	Nei
Dekning over hele verden	Ja	Nei	Ikke reparasjon eller ny enhet
Hjelp der du er	Ja(Norge, EU, USA)	Nei	Ikke reparasjon eller ny enhet
Erstatningsenhet innen én virkedag	Ja	Nei	Nei
Drop-in-reparasjon	Ja	Nei	Nei
Send inn til reparasjon	Ja	Nei	Nei

* Basert på et gjennomsnitt av de største forsikringsleverandørene i markedet. Oppdatert desember 2025.

Se hva våre Plussforsikring-kunder forteller:

Natasha Jørgensen:
«Jeg ble frastjålet mobilen min da jeg var ute. Jeg sendte inn skademelding – og så sendte Telenor meg ny mobil samme kveld. Jeg fikk den allerede neste dag. Det er det raskeste jeg noensinne har fått hjelp. Det var god kundeservice, de var veldig hyggelige.
Hos andre forsikringsselskaper kan det ta opp mot en uke før man får svar, men dette her gikk veldig fort. Det beste ved det hele var at jeg kunne velge mellom å få ny mobil eller å sende inn den gamle for å få reparasjon.
Jeg synes forsikringen er 10 av 10, og den er noe jeg vil fortsette å ha.»
Hilde Marit Gåsdalen:
«Da jeg sklei på isen i fjor ble mobilen min totalknust. Jeg ringte Telenor og fortalte hva som hadde skjedd og hva som var ståa. Det hele var veldig enkelt: Jeg leverte inn skademelding og fikk tilbud om en tilsvarende ny mobil. Det gikk ufattelig fort.
Jeg har benyttet meg av forsikringen tre ganger, og det har aldri vært noen problemer. Du er ikke en kasteball, du forholder deg kun til personen du ringer og problemet blir løst der og da.
Enklere enn det blir det ikke. Du finner ikke noe billigere enn det ved en skade.»
Stig Ronny:
«Jeg mistet mobilen da jeg var ute og gikk, slik at den ble skadet og fungerte dårlig. Da ringte jeg Telenor og fikk råd om bruk av forsikringen min.
Jeg fikk ny telefon levert på døren neste morgen. Det hele var veldig enkelt. Jeg ble veldig positivt overrasket!»
Kjell Karsten Bruusgaard:
«Baksiden på mobilen min hadde fått noen sprekker, og det hadde kommet et problem med kameraet. Jeg meldte ifra til forsikringsselskapet, og det gikk veldig bra. Jeg fikk ny, tilsvarende telefon fort etterpå. I samme farge og alt.
Kundeservicen var også veldig hyggelig. Det som imponerte meg var at de også kunne fikse det for meg selv om jeg var i utlandet. Det viste seg at forsikringen gjaldt overalt.
Jeg har vært veldig fornøyd med forsikringen og med kundekontakten. Det gikk fort og greit, det var ikke mye mas.»
Ane Rovik:
«Skjermen min knuste da mobilen ble dyttet ut av hånden min. Da tok jeg kontakt med Telenor. Jeg fikk god hjelp til å fylle ut informasjonen via chatfunksjonen, de som jobbet der var veldig behjelpelige.
Hele saken gikk raskt, enkelt og sikkert. Ikke noe frem og tilbake eller noe styr, slik som det kan være med andre forsikringssaker. Jeg angrer absolutt ikke på at jeg kjøpte forsikring!»
Cato Olsen:
«Jeg var uheldig da jeg var ute på jobb. Mobilen min gikk i bakken og jeg knuste baksiden av den.
Da tok jeg kontakt med Telenor og forsikringen min, og de sendte ny mobil med én gang. Den lå i postkassen tre dager etter. Jeg la den gamle telefonen i esken og sendte den i retur.
Det beste ved det hele var hurtigheten og responsen. Jeg fikk svar med én gang om at dette ikke var noe problem. Det var så effektivt. Det var første gang jeg benyttet meg av forsikringen, så jeg var veldig fornøyd.»

Item 1 of 6

Har du spørsmål om Plussforsikring?

Les også

MobilforsikringReparasjon

Vært uheldig? Vi fikser mobilen din lynraskt

Fant du ikke svar på det du lurte på?

Chat med Telmi

Snakk med vår chatbot

Kontakt kundeservice

Snakk med oss

Telenor er en forsikringsmegler tilknyttet Square Trade Europe Limited (STEL) (C90216), som er autorisert i Malta som forsikringsagent i henhold til lov om forsikringsformidling (Insurance Distribution Act). STEL er agent for Starr Europe Insurance Limited (Forsikringsgiver) og både agenten og Forsikringsgiveren er regulert av Malta Financial Services Authority.