Har du mobilforsikringen på plass kan du senke skuldrene i visshet om at mobilen din er trygg hvis uhellet er ute. Ødelagt, stjålet eller mistet mobil – vi har forsikringene du trenger.

Velg Skjerm- eller Plussforsikring

Er det kun skjermen du ønsker å forsikre, eller vil du være dekket samme hva som skjer? Hos oss velger du mellom to forsikringer. Begge kan per i dag kun bestilles samtidig som du kjøper ny mobil. Se hele utvalget av mobiler i nettbutikken

Hva dekker forsikringen?

Egenskaper Skjermforsikring Plussforsikring
Dekket i hele verden
ja
ja
Knust skjerm
ja
ja
Drop in-reparasjon
ja
ja
Send til reparasjon
ja
ja
Dekker alle skader
nei
ja
Mistet mobil
nei
ja
Stjålet mobil
nei
ja
Erstatningsmobil
nei
ja

Kjøper du ny mobil med SWAP* får du Skjermforsikring inkludert, mens Plussforsikringen koster 119,-/mnd. Har du ikke en SWAP-avtale betaler du 129,-/mnd. for Skjermforsikring og 169,-/mnd. for Plussforsikring.

*Med SWAP nedbetaler du mobilen over 2 år, du får alltid med Skjermforsikring, og nå også Plussforsikring i 2 måneder! Du kan i tillegg bytte til ny mobil etter 12 måneder - hvis du vil. Les mer om SWAP

Våre servicemuligheter

Er uhellet et faktum, er det fint å vite at du har flere valg for hvordan du vil reparere eller erstatte mobilen din. Det at du kan få en erstatningsmobil - allerede dagen etter, er helt unikt i Norge. Bruker du din innbo- eller reiseforsikring i stedet for en mobilforsikring, er dette en av fordelene du går glipp av.

Nyttig informasjon

i

Hvor kan jeg lese vilkårene for forsikring?

i

Hvordan finner jeg mobilens IMEI-nummer?

Alle mobiler har et unikt IMEI-nummer som består av 15 siffer. Skal du melde fra om en skadet eller tapt mobil trenger du dette. Du finner IMEI-nummeret ved å skrive inn *#06# på mobilen, så vises IMEI-nummeret på skjermen. Du finner det også på orginalforpakningen eller kvitteringen.

i

Hva koster egenandelen?

Egenandelen varierer ut ifra hvilken mobiltelefon du har. Det er ingen begrensninger i antall saker du kan melde inn.

Skjermforsikring

  • Mobilverdi opptil 7.499,-
    Egenandel 300,-

  • Mobilverdi over 7.500,-
    Egenandel 500,-

Plussforsikring (ved reparasjon betales halv egenandel)

  • Mobilverdi opptil 7.499,-
    Egenandel 600,-

  • Mobilverdi over 7.500,-
    Egenandel 1.000,-

Du kan også se din egenandel i forsikringsbeviset på Mitt Telenor Web eller i Mitt Telenor-appen.

i

Hvordan kan jeg avbestille forsikring?

Det er ingen bindingstid på våre forsikringer. Ønsker du å avbestille mobilforsikringen din, kan du gjøre dette via vår chatbot Telmi eller ved å ringe kundeservice på telefon 915 09000.

i

Hvor finner jeg forsikringer som ikke lenger er i salg?

Her finner du informasjon om utgåtte mobilforsikringer.

  • Forsikring Mobil & Nettbrett

    Forsikring Mobil & Nettbrett sikrer mobilen/nettbrettet ditt, i tilfelle skade, tap eller tyveri. Forsikringen omfatter mobiltelefon og nettbrett uten tilbehør, som spesifisert i forsikringsbeviset med angitt IMEI-nummer. Forsikringen har rask og enkel skademelding, og mobiltelefonen repareres normalt innen 5 virkedager fra den er sendt inn.