Support og lokasjoner i Min Bedrift

På samme måte som kunde har oversikt over ordre og feilmeldinger, finnes det en oversikt over supportsaker under Bredbåndsstatus fanen og pågående saker. (Det er bare supportsaker som er opprettet fra Min Bedrift som blir synlige her)

Her kan du følge med på status og kommentere i saken ved behov.

Velg om supportsaken gjelder en spesifikk lokasjon med å søke eller bruke nedtrekksmenyen, eller svar nei for å ikke knytte det mot en lokasjon

Under Bredbåndsfanen og driftstatus får man oversikt over abonnementene til kundene i kart og i listevisning. Her kan kundene klikke seg inn på abonnementene og få mer detaljer.

Her ser du oversikt over alle tjenester på denne lokasjonen.