Bestillinger i Min Bedrift

Du får en god oversikt over bredbåndsbestillinger og endringer og kan følge status på bestillingene og kommunisere med Telenor. Teknisk informasjon kan legges ved bestillingene i Min Bedrift.

I forbindelse med ordre og leveranseprosessen erfarer Telenor at det er behov for en dialog. På en enkelt ordre kan kunder henvende seg til Telenor om den respektive saken.

All informasjon lagres og all historikk dokumenteres, - og er tilgjengelig for alle medarbeidere i bedriften ( i en periode). Har kunde flere medarbeidere som jobber med bestillinger, kan de raskt få en oversikt over hva som har skjedd. Har ikke akkurat denne medarbeideren jobbet med denne saken før, er det enkelt å sette seg inn i historikken.

Gå inn på abonnement, hvor du får en oversikt over alle dine abonnement. Når knapp «+ Nytt abonnement» velges starter du ordreflyten. Eier velges basert på hvem som er eier av kontoen som velges.

(Kontoer som vises er knyttet til bedriften brukeren er logget seg inn med). Fakturakonto velges i bestillingsflyten, eller du kan opprette en ny konto.