Servicemuligheter

Bilde av en jente som mister mobilen sin i vannet

Er uhellet et faktum, kan det være fint å vite at vi har flere servicemuligheter for deg som har mobilforsikring fra Telenor.

Erstatningsmobil

Motta en erstatningsmobil tilsvarende den du har i dag, innen én virkedag*. Gjelder også i Europa eller USA!

Kun for deg med Plussforsikring.

Drop in

Meld forsikringskrav, og få mobilen reparert hos et av våre autoriserte verksted. Mobilen din repareres innen 1 time.

Se under hvor du finner våre Drop in-verksteder.

Send til reparasjon

Pakk inn den ødelagte mobilen i en konvolutt, og send mobilen til reparasjon. Du får den tilbake innen 3 virkedager.

info icon

Pilot! Reparasjon der du er

En autorisert reparatør kommer dit du er og reparerer mobilen. Du velger selv når det passer. Normalt er reparatøren ferdig innen 1 time.

Gjelder foreløpig i Lillestrøm, Lørenskog, Rælingen, Gjerdrum, Nannestad, Ullensaker og Nes.

Egenandel

Egenandelen varierer ut ifra hvilken mobiltelefon du har, og om det er første skade eller ikke.

*Egenandelen er 600,-/1000,- ved første skade (avhengig av om kjøpsverdien på mobilen er under/over 7500,-).

Meld forsikringssak

Min mobil er:

i

*Erstatningsmobil

Nyttig å vite

i

Drop in-verksteder

i

Send til reparasjon

i

Erstatningsmobil

i

Reparasjon der du er

i

Vilkår