Oppdatering på T-We Boks

Hvis du opplever at T-We boksen starter tregt etter oppdatering anbefaler vi å koble den til internett.

Se veiledning for å koble T-We boks til internett.

Om du ikke har mulighet å koble T-We boksen til internett kan du endre innstilling på dekoderen:

1. Trykk «Meny» på fjernkontrollen

2. Bla til venstre til Funksjonsmenyen (hamburger ikonet)

3. Velg «Innstillinger»

4. Velg «Strømsparing»

5. Velg «Strømsparing i standby»

6. Endre innstillingen til «Normal»

T-We gir deg en bedre opplevelse når boksen er koblet til internett. Se veiledning for å koble til internett her.

Om du ikke har mulighet å koble T-We boksen til internett kan du sette den opp i frakoblet modus. Veiledning for frakoblet modus finner du her.

Vi hjelper deg med tv-guiden og å opprette favorittliste . Du finner mer veiledning her.

Om du opplever at kanaler forsvinner fra Favorittlisten, eller at hele Favorittlisten forsvinner, må du opprette ny Favorittliste. Dette er en kjent feil som vi bli rettet i en kommende oppdatering.

T-We fra Telenor fungerer best med utstyr fra Telenor. Hvis du opplever problemer anbefaler vi å koble vekk eget utstyr da kundeservice ikke kan hjelpe med dette.

Vi hjelper deg med feilsøking på våre sider.

Profiler gir deg mulighet til å tilpasse innhold til alle i husstanden. Du finner veiledning her.