Far med to sønner som bruker PC

Forhold hjemme hos deg

  • Plassering av utstyret ditt: Ruteren bør plasseres nærmest mulig der du bruker Internett mest. Tenk på plassering i forhold til fysiske hindringer (for eksempel murvegger) som kan hindre wifi-signalene fra å nå ut i hele huset ditt, og støykilder (eksempelvis babycall og microbølgeovn).
  • Antall samtidige brukere: Er dere mange i husholdningen som bruker bredbåndet samtidig og abonnementet dere har ikke er tilpasset dette, kan det medføre at hastigheten oppleves som lavere. 
  • Utdatert eller feil på eget utstyr: Utdatert programvare, gammel pc, gammelt nettverkskort, lite minne, treg prosessor, eldre modem/ruter, virus, spionprogram på pc-en eller mobilen. Alle disse elementene kan påvirke hastigheten på bredbåndet. 
  • Trådløst nettverk: Vi anbefaler at du passordbeskytter ditt trådløse nettverk slik at uvedkommende ikke får brukt nettverket ditt, og at du i tillegg har sikkerhetsbeskyttelse på enhetene dine.
  • Skytjenester: De fleste skytjenester har forhåndsinnstilt at de automatisk laster opp via wifi (trådløst nett). Har du bredbånd med lav opplastingshastighet vil det kunne påvirke tiden dette tar.
  • Hastighetsmåling: Benytter du kabel mellom pc og ruter/modem i stedet for trådløst nett, vil du sannsynligvis oppleve bedre nettytelse fordi du eliminerer hindringene som kan påvirke hastigheten. Mangler du dekning i alle rom, kan kjøp av en signalforsterker være løsningen.

For Hjemmebredbånd Mobil

  • Hvilken dekning som er tilgjengelig der du bor (4G, 4G+)
  • Antall mobilbrukere i området der du bor. Jo flere som er koblet på, desto flere er det som deler på kapasiteten
  • Plassering av uteantenne. For enkelte vil det være behov for montering av uteantenne for å forbedre signalene inn til huset. Montører plasserer antennen slik at signalet optimaliseres og reduserer støykilder.

For Bredbånd (ADSL/VDSL)

  • Den fysiske lengden på linjen fra boligen til sentralen. Jo nærmere sentralen du bor, desto høyere hastighet kan vi levere.

  • Kabelens egenskaper (alder, tykkelse, isolasjon), og ytre påvirkning over tid (vann, frost, tele m.m)

Ofte stilte spørsmål

?

Hvilken hastighet kan jeg få?

?

Kan jeg få høyere hastighet?

?

Ønsker du å måle hastigheten på nettet ditt?

?

Kan jeg få hjelp til mitt trådløse nettverk?

Se tips for å forbedre hastigheten hjemme

Hvordan få raskere og bedre opplevelser på nett? Et trådløst nett i hjemmet byr på mange muligheter - og noen utfordringer.