Far med to sønner som bruker PC

Hva påvirker hastigheten på bredbåndet?

Hva slags bredbånd og hvilke hastigheter som er tilgjengelig på din adresse, avhenger av flere faktorer. Her har vi beskrevet ulike forhold som kan ha påvirkning på hastigheten vi kan levere, og den opplevde hastigheten hjemme hos deg.

Forhold hjemme hos deg

  • Plassering av utstyret ditt: Ruteren bør plasseres høyt og fritt, nærmest mulig der du bruker Internett mest. Tenk på plassering i forhold til fysiske hindringer (for eksempel murvegger) som kan hindre wifi-signalene fra å nå ut i hele huset ditt, og støykilder (eksempelvis babycall og microbølgeovn).

  • Antall samtidige brukere: Er dere mange i husholdningen som bruker bredbåndet samtidig og abonnementet dere har ikke er tilpasset dette, kan det medføre at hastigheten oppleves som lavere.

  • Utdatert eller feil på eget utstyr: Utdatert programvare, gammel pc, gammelt nettverkskort, lite minne, treg prosessor, eldre modem/ruter, virus, spionprogram på pc-en eller mobilen. Alle disse elementene kan påvirke hastigheten på bredbåndet.

  • Trådløst nettverk: Vi anbefaler at du passordbeskytter ditt trådløse nettverk slik at uvedkommende ikke får brukt nettverket ditt, og at du i tillegg har sikkerhetsbeskyttelse på enhetene dine.

  • Skytjenester: De fleste skytjenester har forhåndsinnstilt at de automatisk laster opp via wifi (trådløst nett). Har du bredbånd med lav opplastingshastighet vil det kunne påvirke tiden dette tar.

  • Hastighetsmåling: Benytter du kabel mellom pc og ruter i stedet for trådløst nett, vil du sannsynligvis oppleve bedre nettytelse fordi du eliminerer hindringene som kan påvirke hastigheten. Mangler du dekning i alle rom, kan kjøp av en forsterker være løsningen.

For Trådløst Bredbånd 

  • Hvilken dekning som er tilgjengelig der du bor (4G, 4G+,5G)
  • Antall mobilbrukere i området der du bor. Jo flere som er koblet på, desto flere er det som deler på kapasiteten. Merk at alle hastigheter behandles likt ved metning i mobilnettet.
  • Plassering av uteantenne. Montører plasserer antennen slik at signalet optimaliseres og reduserer støykilder.

Ofte stilte spørsmål

?

Hvilken hastighet kan jeg få?

Sjekk hvilket abonnement og hvilken hastighet som er tilgjengelig på din adresse.

Sjekk hva som er tilgjengelig hos deg

?

Kan jeg få høyere hastighet?

Er du allerede bredbåndskunde hos oss, kan du raskt og enkelt sjekke om du kan få høyere hastighet ved å logge inn på Mine sider

?

Ønsker du å måle hastigheten på nettet ditt?

Dersom du synes at nettet ditt oppleves tregt, kan du ta en hastighetstest. Testen fungerer på alle typer internettilkoblinger både bredbånd og mobil.

?

Kan jeg få hjelp til mitt trådløse nettverk?

Dersom du trenger hjelp med ditt trådløse nett, utstyr eller annet, kan du finne informasjon om dette og mer på Bredbåndshjelp

Se tips for å forbedre hastigheten hjemme

Hvordan få raskere og bedre opplevelser på nett? Et trådløst nett i hjemmet byr på mange muligheter - og noen utfordringer.