Slik aktiverer du VPN-klienten:

1. Logg inn i Mitt Telenor-appen (oppdater appen om du ikke har siste versjon)

2. Trykk på «Sikkerhet» (skjoldet nederst i midten av menyen), «SafeZone Bedrift» og «Kom i gang med VPN»

3. Trykk på «Aktiver VPN-profil» og gi tillatelse for å legge til VPN-konfigurering («Tillat» (iOS) / «OK»(Android)). Oppgi PIN-koden på mobilen. VPN er nå klar til bruk.

Husk å skru på VPN-klienten i Mitt Telenor når du har bruk for den. Alt du trenger å gjøre er å Gå til «Sikkerhet». Der finner du VPN og kan skru på og av ved behov.

Avanserte sikkerhetsfiltre beskytter mot flere typer sikkerhetstrusler
Vi blokkerer trafikken til ondsinnede IP-adresser i tillegg til nettsider, ved å kombinere et DNS- og IP-filter. Les mer om DNS- og IP-filter

Mobil VPN gir ansatte ekstra trygghet på offentlige Wi-Fi-nett
De ansatte kan koble seg på Wi-Fi på offentlige nettverk ved behov. De får en kryptert tilkobling og kan surfe trygt, uten at noen kan spionere på deres nettrafikk. Mobil VPN skrus på og av i Mitt Telenor-appen. Les mer om VPN og offentlige nett

SafeZone på mobilen
Alt du trenger å gjøre for å aktivere SafeZone første gangen er ved å slå telefonen av og på, etter at du har mottatt beskjed om at tjenesten er aktivert fra Telenor sin side.

SafeZone Bredbånd (Fiber og Trådløst Bredbånd)
SafeZone aktiveres ved at PC-er og servere som er koblet til Wi-Fi slås av og på, ETTER at dere har fått beskjed om at tjenesten er aktivert fra Telenor sin side. Dette må du også gjøre om du selv endrer innstillinger for DNS-server i egen ruter.

Hvordan tester jeg om SafeZone er aktivert?
Sørg for at Wi-Fi er skrudd av, og åpne siden https://safezone.telenor.no på enheten hvor SafeZone er aktivert. Hvis SafeZone er aktivert, får du opp en blokkeringsside med overskriften «Denne siden er identifisert med skadelig innhold og er derfor blokkert av SafeZone».

Sikkerhetsfilteret fungerer kun på mobilnettet, og på fiber eller trådløst bredbånd som har denne tjenesten aktivert.

Skulle du ha behov for å logge deg på et offentlig nettverk på mobilen, anbefaler vi at du bruker Mobil VPN, slik at du kan surfe trygt med en kryptert tilkobling. Les mer om VPN og offentlige nett i punkt 1 over.

Sikkerhetsfilteret fungerer ikke dersom du logger deg på et Wi-Fi nettverk som ikke har tjenesten aktivert.

Ja, sikkerhetsfilteret i SafeZone fungerer i utlandet for mobilen så lenge du er tilkoblet mobilnettet.

Sikkerhetsfilteret fungerer ikke om du kobler deg opp på et lokalt Wi-Fi-nettverk.

Dersom du likevel har behov for å koble deg på et offentlig nettverk, anbefaler vi at du bruker Mobil VPN i SafeZone, slik at du kan surfe trygt med en kryptert tilkobling. Les med om VPN i punkt 2 over.

SafeZone + Oppdatert! = SafeZone

Vi har slått sammen sikkerhetstjenestene SafeZone og Oppdatert! slik at du får to tjenester i en og samme tjeneste.

Sikkerhetstipsene sendes til ansatte på SMS annenhver uke. I tillegg sender vi SMS ved viktige sikkerhetshendelser vi tror er relevante å kjenne til.

SMSene leveres fortsatt fra Oppdatert!

På fakturaen står det SafeZone.

I Mitt Telenor finner du et arkiv med de 10 siste SMSene. Der kan også skru av SMSene om du trenger det.

Vi vil fortsette å hele tiden videreutvikle SafeZone, slik at vi kan hjelpe bedriften din å bygge lagvis sikkerhet og beskytte dine ansatte mot morgendagens trusler.

SafeZone bestiller du i Min Bedrift

1. Logg inn i Min Bedrift

2. Gå til hovedsiden for SafeZone

3. Trykk på Bestill
   

Alle ansatte i bedriften vil nå få en SMS med informasjon om at de må skru av og på mobilen for å aktivere SafeZone. Under "Se avtale" på Abonnementstjenester ser du at du har bestilt.

Denne varslingen betyr at nettleseren din ikke kan verifisere sertifikatene på en nettside med TLS-sikkerhet (https) og som SafeZone har blokkert. Det er ikke noe du trenger å bekymre deg for; SafeZone fungerer som normalt.

Om du likevel ønsker å se SafeZone sin blokkeringsside, kan du installere et sertifikat fra Cisco, som er leverandør av den tekniske løsningen. Selve sertifikatet finner du her, og veiledning for installasjon for både enkeltmaskiner og gjennom Group Policy finner du her: https://docs.umbrella.com/deployment-umbrella/docs/install-cisco-umbrella-root-certificate

SafeZone har ingen påvirkning på ytelse, hastighet eller utveksling av data:

• SafeZone påvirker ikke hastigheten på lasting av nettsider.

• SafeZone har ingen ytelsespåvirkning på mobilene.

• Det er ingen utveksling av persondata og ingen GDPR-problematikk. Personvernet til alle ansatte er ivaretatt, ingen persondata blir overført og ingen i bedriften har innsyn i hvilke nettsider brukeren besøker.

Hvis du har iPhone og oppgradert til iCloud+ har du tilgang til å aktivere en tjeneste som heter Privat trafikk. Så lenge denne tjenesten er aktiv på mobilenheten, vil ikke lenger trafikken gå gjennom våre DNS-servere. ICloud+ Privat trafikk er en tjeneste for å holde nettaktiviteten din privat. Hvis ikke DNS-tjenesten til Apple er satt opp for å blokkere skadelige domener, kan likevel IP-filteret i SafeZone stoppe trafikk til skadelige domener. 

Blokkeringslistene for både nettsider (DNS-filteret) og IP-adresser (IP-filter for mobil) oppdateres dynamisk og hele tiden.

Blokkeringene er basert på trusselinnsikten både Cisco globalt og Telenor nasjonalt og lokalt besitter.

Cisco og Telenor registrert daglig sider som er skadelige eller inneholder skadelig programvare, falskt innhold, fisking etter informasjon som brukernavn, passord, kredittkortnummer osv. Disse sidene går inn i blokkeringslisten vår og du blir slik hindret i å gå videre og i verste fall gi fra deg sensitiv informasjon.

Begge løsningene har samme formål, som er å blokkerer trafikk til farlige nettsteder for å unngå dataangrep.

Fra 1. desember 2024 har SafeZone et ekstra sikkerhetsfilter som blokkerer IP-adresser i tillegg til nettsider på mobilen. I tillegg inkluderer tjenesten Mobil VPN, dersom ansatte trenger å logge seg på Wi-Fi på offentlige nettverk. Les mer om IP-filteret og VPN i punkt 1.

Hvem kan få SafeZone?
Alle bedriftskunder kan få SafeZone på mobil og mobilt bredbånd.

Bedriftskunder med inntil 100 ansatte kan få SafeZone Bredbånd på fiber og Trådløst Bredbånd.

Når man tenker datasikkerhet er det viktig å tenke sikkerhet i flere lag. Det finnes ingen enkeltstående tjeneste som dekker alle bedriftens sikkerhetsbehov. SafeZone er en førstelinje-beskyttelse som bidrar til å gjøre bedriften mindre sårbar, ved å la de ansatte jobbe trygt på mobilen. SafeZone fungerer uavhengig og kan komplettere andre sikkerhetsløsninger som eventuelt installeres på mobilenhetene.

Ønsker du å sette SMS fra Oppdatert! på pause, og heller lese de i Mitt Telenor?

Slik gjør du dette: 

1. Logg inn i Mitt Telenor-appen (Installer denne først hvis du ikke har den. Du trenger siste versjon.)

2. Trykk på Sikkerhet nederst i menyen

3. Scroll ned til «Oppdatert!» under Dine tjenester. Trykk på denne.

4. Trykk på knappen (skyvekontrollen) under «SMS-varslinger» slik at den er satt til «Av»

Husk at SMS er en effektiv kanal for bevisstgjøring, og læring som du ikke utsetter. Vår anbefaling er at du beholder denne, slik at du ikke går glipp av potensielle varsler fra Oppdatert!