Selv i den mest hektiske tiden med hjemmekontor har mange arbeidstakere vært bevisst på skillet mellom jobb-pc og privat laptop eller nettbrett.

– Men straks vi snakker om mobilbruk, blir grensen mellom jobb og privat som regel mer uklar. Gjennom døgnet går arbeidsoppgaver og privat nettsurfing ofte over i hverandre – alt sammen på samme enheten, sier Amund Lier, produktsjef for SafeZone og Lagvis sikkerhet i Telenor Bedrift.

– At dette også kan ha sikkerhetsmessige konsekvenser, er noe mange nå virkelig begynner å få øynene opp for.

For bedrifter som ønsker å legge til rette for økt effektivitet blant de ansatte, er moderne smarttelefoner en viktig nøkkel. Samtidig tegner det seg et klart bilde gjennom kundesamtaler og undersøkelser:

– Ofte føler virksomhetene at de har kontroll på sikkerheten knyttet til nettverk og arbeidsmaskiner. Men når det kommer til det mest brukernære og ofte mest brukte verktøyet, altså mobilen, er de gjerne mer usikre på hvor godt de har sikret seg.

Ønsker du å lære mer om datasikkerhet og hvordan beskytte bedriftens digital informasjon? Last ned vår e-bok med mange nyttige tips og råd.

Et grunnleggende problem med sikkerhet generelt, er at det ikke finnes noe «magisk pille» du kan ta for å bli helt sikker, sier Lier:

– Spesielt ikke på mobilen, som både kan være et angrepsmål i seg selv – men også en effektiv inngangsport for trusselaktørene til andre deler av den ansatte eller virksomheten han eller hun jobber i.

– Dette kan skje gjennom en rekke forskjellige typer angrep, enten de kommer via ondsinnede lenker i SMS eller e-post, telefonanrop, falske nettsider, malware eller på annet vis, sier Amund Lier.

Selv om de ansatte selv kan gjøre mye for å øke sikkerheten på mobilen, er det til syvende og sist bedriftens ansvar å sikre de ansattes mobilbruk, sier Kjetil Holm produktsjef for MDM og Mobil sikkerhet i Telenor Bedrift.

– Samtidig bør dette gå minst mulig utover effektivitet og brukervennlighet, slik at løsningene faktisk blir tatt i bruk – og ikke aktivt omgått eller motarbeidet av brukerne.

Da oppstår det store spørsmålet: Hvordan kan man samlet sett oppnå god og brukervennlig sikkerhet på de ansattes mobiler – og hva krever dette av virksomheten?

– Med så mange forskjellige veier inn og ting som potensielt kan gå galt på mobilen, blir det tydelig at én tjeneste gjerne ikke er nok. Du må ha flere lag med sikkerhet også på mobilen, som samlet danner en nødvendig helhet, sier Holm.

Uansett hvor de ansatte befinner seg, kan løsningen stoppe opp mot 98 prosent av uønskede hendelser og sikkerhetstrusler – typisk ved at de ansatte beskyttes mot phishing, malware og ransomware.

Tidligere var det bare større eller mer spesialiserte virksomheter som hadde hatt tilgang på denne typen beskyttelse via tjenesten Secure DNS.

– Begge tjenestene er bygd på samme teknologi, men Secure DNS er mer rettet mot de virksomhetene som har mer avanserte behov og ønsker – og som gjerne har sikkerhetsansatte som ønsker mer påvirkning og innsikt i egen løsning, sier Kjetil Holm.

– Med SafeZone kan vi endelig tilby den samme typen beskyttelse også til andre virksomheter, bare at vi løser alt sammen for kunden via mobilnettet. Enklere blir det ikke.

Å sikre surfingen til de ansatte via tjenester som SafeZone og Secure DNS er imidlertid bare et av flere sikkerhetslag som må til for en mer helhetlig sikring av mobilen.

– Én ting er hva de ansatte bruker mobilen til på nettet, noe annet er de mange utfordringene knyttet til selve mobiltelefonen – spesielt i virksomheter med mange ansatte. Også dette har mye å si for sikkerheten, sier Holm.

Med Mobile Device Management (MDM) tilbyr Telenor en fleksibel løsning som gjør det problemfritt å sette opp de ansattes mobiler etter de behovene og kravene bedriften måtte ha – uten at det går på bekostning av de ansattes personvern.

– Her får du enkelt kontroll på hva som installeres på mobilen, hvilke apper som tillates – samt at alt er oppdatert og fungerer som det skal, sier Holm.

Med Telenor MDM kan de ansatte også få sikker tilgang til virksomhetens interne informasjon, slik at risikoen for at denne komme på avveie blir så liten som mulig.

Mobilviruset Flubot trekkes fram som et godt eksempel på hvordan tjenester som SafeZone og MDM kan bidra til å sikre de ansattes mobiler fra hver sin kant.

– Her vil SafeZone kunne stoppe selve phishing-angrepet, slik at du ikke kan følge lenken fra en falsk SMS til virusets nedlastingsside. MDM kan på sin side sperre for at viruset vil kunne installeres på mobilen, sier Holm.

– I tillegg til dette kommer Telenors førstelinjeforsvar i mobilnettet, som i dette tilfellet vil stoppe mange av angreps-SMSene før de i det hele tatt når fram til kunden.

Like mye som norske virksomheter varierer i omfang og nedslagsfelt, vil de også ha ulike utfordringer og behov knyttet til sikkerhet på mobilen. 

– Uansett hvem du er, vil vi nå kunne svare på dine sikkerhetsutfordringer. Du trenger ikke engang ha mer kompetanse på feltet enn at du skjønner viktigheten av å spørre om hjelp – så kan vi sette opp løsningen for deg, sier Holm.