Aktiver passordløs innlogging

Her finner du hjelp og veiledning til aktivering av passordløs innlogging i Telenor-apper

Dame med mobiltelefon

Pilot på passordløs innlogging

Passord kan være veldig lett å glemme og er som regel ikke sikkert nok. For å forbedre sikkerhet og brukervennlighet har vi utviklet en løsning for Telenor ID basert på passnøkler og biometri som gjør det mulig for deg å logge inn uten bruk av passord.

Dette er en pilot og gjelder i første omgang kun ved innlogging i Mitt Telenor, Min Sky og Se Hvem, men vi planlegger å utvide til flere apper senere.

Slik aktiverer du passordløs innlogging - iOS

Hva er passnøkler?

  • Passnøkler er bygget på en offentlig standard for nøkkelkryptering kalt WebAuthentication-standarden (også kalt «WebAuthn»)

  • Når du oppretter en konto et sted, lages samtidig et unikt og kryptologisk nøkkelpar, som lagres på tvers av enhetene dine via iCloud-nøkkelringen. 

  • Den ene av disse nøklene er offentlig, og kan lagres på tjenestens server.

  • Den andre nøkkelen er privat, og er den som trengs for å logge på. Serveren som har lagret den offentlige nøkkelen, vil aldri få vite hva denne private nøkkelen er.

  • Du kan bruke passnøkler på tvers av plattformer – på mange enheter samtidig.

Du kan lese mer om passnøkler her: Slutt på passord: Apple gjør hverdagen din sikrere med passnøkler

Pålogging etter aktivering

Åpne Mitt Telenor-appen og trykk på Logg inn

1. Åpne appen og trykk på Logg inn

Åpne Mitt Telenor-appen og trykk på Logg inn. Velg så "Fortsett".
Fortsett med Telenor ID

2. Fortsett med Telenor ID

Skriv inn mobilnummer og velg "Fortsett med Telenor ID"
Trykk fortsett for å logge på med den arkiverte passnøkkelen

3. Trykk Fortsett

Trykk fortsett for å logge på med den arkiverte passnøkkelen
Logg inn med fingeravtrykk eller Face ID

4. Logg inn med fingeravtrykk eller Face ID

Logg inn med fingeravtrykk eller Face ID

Slik aktiverer du passordløs innlogging - Android

  • Jeg er allerede innlogget i Mitt Telenor, hva gjør jeg?

    For å få frem den nye innloggingen, må du først logge deg ut av appen. Det gjør du slik:

    1. På hovedsiden i appen, trykk på tannhjulet oppe til venstre

    2. Bla ned og trykk på knappen "Logg ut"

  • Hva skjer hvis jeg velger "Hopp over" på aktiveringen?

    Da går du bare videre i den vanlige påloggingen til Mitt Telenor. Hvis du trykket feil, og ønsker aktivere passordløs innlogging kan du bare logge ut av appen og begynne på nytt igjen.

  • Hvordan kan jeg slette passnøkkelen?

    1. Logg inn her: https://manage.telenorid.com/sign-in-options

    2. Bla ned til Passnøkler

    3. Finn passnøkkelen du ønsker slette og trykk på Fjern