Telenors kabelnett
Kablene du ser i luften, eller de som ligger i bakken under deg, består av ulike bredbåndsteknologier, som fiberkabler, koaksialkabler og kobberkabler.
Fiber- og koaksialkabler brukes i dag for å sikre hele Norge god dekning, både på mobil og bredbånd.
Kobbernettet ble stengt for trafikk til Telenors kunder desember 2022. Etter pålegg fra Nasjonal kommunikasjonsmyndighet (Nkom) la Telenor til rette for at grossistkunder fikk beholde bredbånd over kobbernettet frem til september 2025.
Nå tar vi ned infrastrukturen som ikke lenger er i bruk. Rundt én million kabelstrekk og over 400 0000 stolper skal saneres på en trygg, effektivt og miljøansvarlig måte. Innen 2030 skal 95 prosent av alle kobberkabler som henger i luften og ubrukte stolper være fjernet.
Nedenfor kan du lese mer om hvordan Telenor jobber med å fjerne kobbernettet.
Det tar til vanlig 4-5 virkedager for en sak å bli behandlet hos oss. Ved akutte situasjoner med fare for liv og helse, eller hindringer i veibanen, må du kontakte nødetater eller veimyndigheter direkte:
110 – Brann
175 – Vegtrafikksentralen
Dette sikrer raskest mulig håndtering.
Melde skade eller bestille omlegging av kabler i Telenors nett?
For å melde inn sak må vi vite hvem du er. Du kan benytte Telenor ID eller BankID for å identifisere deg. Du trenger ikke være en kunde av oss for å benytte Telenor ID, og du blir heller ikke kunde ved å opprette en Telenor ID.
Trenger du hjelp med å opprette Telenor ID-bruker finner du det her: Slik registrerer du bruker
Vær klar over at også andre aktører eier kablet infrastruktur, som strømselskaper og andre bredbåndsselskaper. Telenor kan kun håndtere vår egen infrastruktur. Før du melder inn sak oppfordrer vi deg til å undersøke hvem som eier kabelen eller stolpen.
Allerede innmeldt sak?
Ønsker du å se status på din sak, så finner du disse ved å klikke på knappen over, og logge inn. Trenger du hjelp med innlogging, så finner du det her: Telenor ID - Hjelp med innlogging
Nedtaking av eget innstrekk
Hvis du ønsker å ta ned kobberkabelen som går inn til din bolig skal dette gjøres for egen regning. Du står fritt til å engasjere en profesjonell aktør til å utføre arbeidet for deg, eller benytte Telenors samarbeidspartnere OneCo, Eltel eller Netel. Ved utførelse skal kabelen kuttes ned, og tamp sikres til stolpen. Kabel skal så leveres til godkjent mottak.
Her finner du kontaktinformasjon til OneCo, Eltel og Netel samt oversikt for ditt fylke.
Telenors saneringsprogram for kobbernettet
Én gang bandt det Norge sammen: Kobberkabler i trestolper mellom hus, opp dalfører og ned i fjellbygder. Nå skal det bort, på en trygg og forsvarlig måte.
Oppryddingen er en av de største saneringsjobbene i norsk telehistorie. Rundt én million kabelstrekk og over 400 0000 stolper som ikke lenger er i bruk, skal saneres. Over 95 prosent skal være fjernet innen utgangen av 2030.
Saneringen gjennomføres område for område, men Telenor vil løpende håndtere enkeltsaker dersom kabler eller annen infrastruktur kan utgjøre en risiko for mennesker eller dyr, eller være til hinder for fremkommelighet. Slike tilfeller kan rapporteres her.
Saneringsarbeidet av gamle kobberkabler og stolper er kompleks. Infrastrukturen som benytter seg av luftstrekk og stolper består av ulike typer teknologi, som strøm, koaks og fiber. Dette eies igjen av flere hundre ulike selskaper rundt om i landet.
Flere steder benyttes Telenors stolper av andre bredbåndsleverandører. Etter at Telenor har fjernet kobberkabel i stolper som deles med andre aktører, vil vi tilby disse å overta eierskapet til stolpen.
Stolper og kabler som benyttes til strøm eller bredbånd (fiber eller koaks) vil bli stående.
Rekkefølgen på kommunene og områdene bestemmes ut fra en rekke forhold: som rapporterte kritiske saker, værforhold, frost i bakken og sesongbasert framkommelighet. Vi prioriterer også å unngå arbeid langs inn- og utfartsårer i turistkommuner i høysesong.
Saneringsplaner for fylker og kommuner blir lagt løpende i saneringsperioden.
Utbyggere
Bestilling av ny aksesstilgang på bredbånd/ fiber til borettslag, sameie eller nytt boligprosjekt
Grave selv
Har du fått fiber og må grave ned fiberrøret i hagen din selv.