Flytte bredbånd? Vi hjelper deg!
Det er mye å holde styr på i forbindelse med flytting og det er fort gjort å glemme ettersending av post, tegning av nye forsikringer, og ikke minst, få bredbånd og TV på plass! For å være sikker på at alt er klart til innflytting, anbefaler vi at du kontakter oss minst tre uker før du flytter.
Enten du ønsker å opprette et nytt abonnement, eller endre adresse på eksisterende abonnement hjelper vi deg gjerne.
Slik flytter du bredbånd og TV
Du kan bestille i chatten mellom kl. 09:00-16:30 alle ukedager ved å klikke på chatboblen på høyre side av skjermen.
Alternativt kan du ringe oss på Kundeservice for å bestille flytting. Oppgi ny adresse og ønsket innflyttingsdato.
Eller fylle ut "Kontakt meg"-skjema og vi vil ta kontakt med deg og gi deg et godt tilbud.
For at du skal få sikret internett og TV i din nye bolig, bør du gi oss beskjed tre uker før ønsket oppkoblingsdato.
Når du flytter inn
Når du flytter inn i et borettslag eller sameie med Telenor-avtale, må du melde flytting slik at avtalen registreres på deg og tjenestene aktiveres på riktig adresse.
Kontakt kundeservice på 915 09000. Så hjelper vi deg.Ved daglig bruk og tilpasning
Når tjenestene er aktivert, administrerer du dem enkelt på Mine Sider. Her får du full oversikt over hva som er inkludert i avtalen din, og kan tilpasse både internett- og TV-løsningen etter behov, akkurat når det passer deg.
Når du flytter ut
Når du ikke lenger bor på adressen, må du si opp den individuelle avtalen din slik at den ikke står i ditt navn når en ny beboer flytter inn.
Du kan melde utflytting på Mine Sider.
Ring kundeservice
Kontakt oss, så hjelper vi deg med å melde flytting av ditt eksisterende bredbånd eller bestille nytt i ny adresse.
Kontakt meg
Vil du heller at vi skal ta kontakt med deg? Fyll ut skjemaet via knappen under, så ringer vi deg så snart vi kan.
Endre adresse på mobilabonnement?
Når du flytter, må du også endre adresse på ditt mobilabonnement - slik at faktura og eventuell informasjon eller nye SIM-kort vi sender til deg når frem.
For å gjøre dette, trenger du bare kontakte oss på kundeservice.
Andre spørsmål om flytting
Telenorfordeler
Leieutstyr fra oss
Garantert fornøyd med WiFi-dekningen i hele hjemmet!
Nettvern+
Nettvern+ er et forsterket sikkerhetsfilter som hindrer deg i å gå inn på utrygge nettsider og beskytter deg mot digitale trusler.
Alltid På Nett-garanti
Er bredbåndet nede får du kostnadsfrie datapakker når du har mobilabonnement fra Telenor.
Mitt Telenor App
Enkel oversikt og tilgang til selvbetjening
Fant du ikke svar på det du lurte på?
Chat med Telmi
Snakk med vår chatbot
.svg?w=100&h=100){kind=icon}
Kontakt kundeservice
Snakk med oss