Priser, gebyrer og kompensasjon

Priser gjeldende fra 01.01.2018

   
Bredbånd Månedspris inkl MVA*
Bredbånd 5 kr 379 Ny pris fra 1. september 449,-
Bredbånd 10 kr 399 Ny pris fra 1. september 449,-
Bredbånd 20 kr 449 Ny pris fra 1. september 499,-
Bredbånd 30 kr 499 Ny pris fra 1. september 549,-
Bredbånd 60 kr 599 Ny pris fra 1. september 649,-
Linjeleie 109,- pr. mnd tilkommer. Fra 1. september endres linjeleie til 150,- pr. mnd 1
 


Fiberbredbånd Månedspris inkl MVA*
Bredbånd  75
kr 639
Bredbånd 150 kr 739
Bredbånd 300
kr 789
Bredbånd 500 kr 1.149
Inkluderer nettilgang kr. 150,- 2  
   
TV-basistjenester Månedspris inkl MVA*
T-We Grunnpakke inkl. ett programkort kr 489
Ekstra programkort kr 25
Inkluderer nettilgang kr. 150,- 2
 
TV-kanalpakker og tilleggstjenester Månedspris inkl MVA
C More Film og serier kr 99
Tv2 Sport Premium kr 449
Viasat Film/Viaplay kr 139
Select Fra kr 149
Filmleie kr 29-49 per film
   
Telefoni Månedspris inkl MVA*
FriBrukFast Norden - månedsleie kr 169 
Litt Bruk kr 129 Ny pris fra 1. september 169,-
Fri Bruk Fast kr 229 Ny pris fra 1. september 279,-
FriBruk Fast&Mobil kr 279 Ny pris fra 1. september 349,-
FriBruk Utland kr 279 Ny pris fra 1. september 349,-
* Abonnementet er avhengig av hva slags tllknytning du har  
 
1) Har du ikke fasttelefon tilkommer linjeleie på 109,- pr. mnd. Fra 1. september endres linjeleie til 150,- pr. mnd.
2) Nettilgang dekker kostnader til modernisering og drift av TV- og bredbåndsnettet.
   
Etablering Engangskostnad
Etableringspris Hybrid fiber - etablering av ny kabel inn i bolig hvor området er utbygget.  kr 1.990
Etableringspris FIBER - etablering av ny kabel inn i bolig. kr 4.990
Etablering TV eller BB hos eksisterende kunde u/montør kr 395
Etablering TV eller BB hos eksisterende kunde m/montør kr 695
   
Utstyr Månedspris
WiFi Ruter kr 39
WiFi Forsterker kr 29
T-We Boks II med opptaker / uten opptaker kr 129 / 99
   
Utstyr Engangskostnad
IDTV kr 490
Bytte av programkort kr 300
   
Frakt Engangskostand
Frakt TV-dekoder kr 149
Frakt trådløs ruter kr 149
Frakt HFC-modem kr 149
Frakt småutstyr (kabler, kortleser, fjernkontroll etc) kr 99
   
Installasjonsprodukter Engangskostnad
Installasjon av TV dekoder kr 690
Installasjon av ekstrakontakt TV/bredbånd med utreise/uten utreise kr 1.290/ 990
Installasjon av signalforsterker med utreise/uten utreise kr 1.790/1.490 
Installasjon av antennekontakt med utreise/uten utreise kr 690/390 
Montørhjelp trådløs ruter med utreise/uten utreise kr 1.190/790 
Montørhjelp modem kr 600
   
Gebyrer  
Papirfaktura kr 59 Ny pris fra 1. september 79,-
Utstettelse av faktura via KS kr 100
Utstettelse av faktura på WEB kr 50
Utsending av fakturakopi via KS kr 100
Purregebyr kr 70
Gjenåpning bredbånd (etter mislighold) kr 399
Gjenåpning TV (etter mislighold) kr 399
Avbestillingsgebyr - etablering av ny kabel inn i bolig hvor området er utbygget. kr 4.500
Avbestillingsgebyr fiber - før vedtatt prosjektutbygging kr 4.500
Avbestillingsgebyr fiber - etter vedtatt prosjektutbygging kr 9.000
   
Gebyr manglende retur ved bytte av leid utstyr / opphør av avtale Engangskostnad
Manglende retur av T-We Boks II kr 2.000
Manglende retur av WiFi Ruter kr 1.000
Manglende retur av WiFi Forsterker kr 1.000
Manglende retur av kabelmodem kr 1.000
   
Gebyr ved bytte av kjøpt utstyr  
Manglende retur av trådløs ruter kr 990
Manglende retur av T-We Box Mini kr 1.990
Manglende retur av T-We Box kr 3.490
 
Kompensasjon ved forsinket leveranse / flytting / feilretting Kompensasjon
Forsinkelse 1-5 arbeidsdager Inntil 1 mnd abonnementsavgift
Forsinkelse 6-10 arbeidsdager Inntil 2 mnd abonnementsavgift
Forsinkelse 11 arbeidsdager eller mer Inntil 3 mnd abonnementsavgift



Unntak:

 
Force majeure (f.eks. ekstremhendelser som storbrann eller naturkatastrofer).
Forhold som er utenfor Telenors kontroll (Vær og vind, strømbrudd og lignende)
Tilfeller der kunden selv er årsak til manglende forbindelse