Priser, gebyrer og kompensasjon
Prislisten gjelder Bredbånd, Telefoni, TV, og kostnader tilknyttet utstyr, gebyrer og ulike kompensasjoner.
Gjeldende priser fra 6. februar 2024
Fiberbredbånd
| Abonnement | Månedspris inkl. MVA |
|---|---|
| Bredbånd 100 | kr 799 |
| Bredbånd 250 | kr 899 |
| Bredbånd 500 | kr 959 |
| Bredbånd 750 | kr 1.149 |
| Bredbånd 1000 | kr 1.299 |
Trådløst Bredbånd
| Abonnement | Månedspris inkl. MVA |
|---|---|
| Trådløst Bredbånd 500 | kr 1.249 |
| Trådløst Bredbånd 300 | kr 999 |
| Trådløst Bredbånd 200 | kr 849 |
| Trådløst Bredbånd 100 | kr 749 |
| Trådløst Bredbånd 60 | kr. 749 |
| Trådløst Bredbånd 30 | kr 729 |
| Trådløst Bredbånd 10 | kr 649 |
Mobil Hjemmetelefon
| Abonnement | Månedspris inkl. MVA |
|---|---|
| 4G Fasttelefon | kr 229 |
Bredbåndstelefon
| Abonnement | Månedspris inkl. MVA |
|---|---|
| Bredbåndstelefon | kr. 239 |
Eldre abonnement
| Abonnement | Månedspris inkl. MVA |
|---|---|
| Litt Bruk | kr 59 |
| FriBruk Fast | kr 169 |
| FriBruk Fast&Mobil | kr 239 |
| FriBruk Utland | kr 239 |
TV-tjenester
| Basistjenester | Månedspris inkl. MVA |
|---|---|
| TV og strømmetjenesten T-We | kr 599 |
| Ekstra programkort | kr 49 |
TV-kanalpakker
| Kanalpakker og tilleggstjenester | Månedspris inkl. MVA |
|---|---|
| V premium | kr 699 |
| Select | Fra kr 149 |
| Filmleie | kr 39-59 per film |
Priser for etablering
| Etablering | Engangskostnad |
|---|---|
| Etableringspris Hybridfiber - etablering av ny kabel inn i bolig hvor området er utbygget | kr 1.990 |
| Etableringspris Fiber - etablering av ny kabel inn i bolig | kr 4.990 |
| Etablering av TV eller BB hos eksisterende kunde u/montør | kr 395 |
| Etablering av TV eller BB hos eksisterende kunde m/montør | kr 695 |
| Antenne ink. montering Trådløst Bredbånd | kr 4.995 |
TV- og WiFi-utstyr
| Utstyr | Månedspris inkl. MVA |
|---|---|
| WiFi Ruter | kr 39 |
| WiFi Ruter II | kr 49 |
| WiFi Forsterker | kr 29 |
| WiFi Forsterker II | kr 39 |
| T-We Boks II med opptaker / uten opptaker | kr 129 / 99 |
Utstyr TV
| Utstyr | Engangskostnad |
|---|---|
| IDTV | kr 490 |
| Bytte av programkort | kr 300 |
Fraktkostnader
| Frakt | Engangskostnad |
|---|---|
| TV-dekoder | kr 149 |
| Trådløs ruter | kr 149 |
| HFC-modem | kr 149 |
| Småutstyr (kabler, kortleser, fjernkontroll etc.) | kr 99 |
Priser installasjon
| Installasjonsprodukter | Engangskostnad |
|---|---|
| Installasjon av TV-dekoder | kr 149 |
| Installasjon av ekstra kontakt TV/Bredbånd med utreise | kr 1.490 |
| Installasjon av signalforsterker med utreise/uten utreise | kr 1.790 / 1.490 |
| Installasjon av antennekontakt med utreise/uten utreise | kr 690 / 390 |
| Montørhjelp trådløs ruter med utreise/uten utreise | kr 1.190 / 790 |
| Montørhjelp modem | kr 600 |
| Eksperthjelpen | kr 1990 |
Diverse Gebyrer
| Type gebyr | Engangspris | |||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Papirfaktura | kr 6.50 per mottatt faktura | |||||||||||
| Betalingsutsettelse faktura via Mine sider | kr 70 | |||||||||||
| Betalingsutsettelse faktura via KS | kr 140 | |||||||||||
| Betalingsutsettelse eFaktura | kr 70 | |||||||||||
| Utsending av fakturakopi via KS | kr 100 | |||||||||||
| Gjenåpning bredbånd (etter mislighold) | kr 399 | |||||||||||
| Gjenåpning TV (etter mislighold) | kr 399 | |||||||||||
| Avbestillingsgebyr - etablering av ny kabel inn i bolig hvor området er utbygget | kr 4.500 | |||||||||||
| Avbestillingsgebyr fiber - før vedtatt prosjektutbygging | kr 4.500 | |||||||||||
| Avbestillingsgebyr fiber - etter vedtatt prosjektutbygging | kr 9.000 | |||||||||||
| Bruddgebyr fiber - etablering av ny kabel inn i bolig hvor området er utbygget | kr 4.500 | |||||||||||
| Bruddgebyr fiber - etter prosjektutbygging | kr 9.000 | |||||||||||
| Bruddgebyr fiber - eksisterende kabel inn i bolig hvor området er utbygget | kr 1.000 | |||||||||||
| Avbestillingsgebyr fakureres dersom du sier opp avtalen din før tjenesten er levert. Bruddgebyr fakureres dersom du sier opp avtalen din innenfor en 12 måneders bindingsperiode. Gebyret nedskrives i løpet av bindingstiden. | ||||||||||||
Gebyr manglende retur ved bytte av leid utstyr/opphør av avtale
| Type gebyr | Engangskostnad |
|---|---|
| Manglende retur av T-We Boks II | kr 2000 |
| manglende retur av WiFi | kr 1.000 |
| Manglende retur av WiFi Forsterker | kr 1.000 |
| Manglende retur av kabelmodem | kr 1.000 |
Gebyr ved bytte av kjøpt utstyr
| Type gebyr | Engangskostnad |
|---|---|
| Manglende retur av trådløs ruter | kr 990 |
| Manglende retur av T-We Boks Mini | kr 1.990 |
| Manglende retur av T-We Boks | kr 3.490 |
Kompensasjon ved forsinket leveranse / flytting / feilretting
| Kompensasjon | Varighet | |
|---|---|---|
| Forsinkelse 1-5 arbeidsdager | Inntil 1 mnd. abonnementsavgift | |
| Forsinkelse 6-10 arbeidsdager | Inntil 2 mnd. abonnementsavgift | |
| Forsinkelse 11 arbeidsdager eller mer | Inntil 3 mnd. abonnementsavgift | |
| UNNTAK: Force majeure (f.eks. ekstremhendelser som storbrann eller naturkatastrofer). Forhold som er utenfor Telenors kontroll (Vær og vind, strømbrudd og lignende) Tilfeller der kunden selv er årsak til manglende forbindelse. | ||