Opptakene ligger lokalt på din T-We Boks II og kan foreløpig ikke vises i T-We appen. Du kan sette opptak på din T-We Boks II fra din T-We app.

Filmer du har leid på T-We Boks ligger under menyen «Leid innhold» på appen så lenge leieperioden varer. Apples retningslinjer gjør at vi ikke kan tilby filmleie direkte i T-We appen for iOS-enheter og Apple TV.

Merk: Filmleie er tilgjengelig i T-We App på Android.

Ja, med unntak av noe innhold som vi ikke har rettigheter til å vise utenfor hjemmet. Det aller meste er tilgjengelig i appen og på Apple TV! Du kan se på alle faste kanaler i Grunnpakken både hjemme og på reise, se gjennom arkiver og mye mer.

Noe innhold kan være utilgjengelig dersom vi mangler rettigheter til å vise det.

Merk at alt innhold vil være låst til hjemmet dersom du bruker T-We appen på Apple TV.

Den nye T-We appen har en ny innlogging. Du må oppgi ditt mobilnummer, så mottar du PIN på SMS for å logge inn. Dersom du ikke får logget inn på denne metoden må du be eier av T-We abonnementet om å logge inn først og legge deg inn som bruker.

Du må logge inn på Mine Sider telenor.no og sjekke at ditt T-We abonnement finnes der. Dersom det ikke finnes, må du kontakte kundeservice.

Åpne kameraet på mobiltelefonen, rett det mot QR-koden vist på TV-skjermen (eller skriv inn nettadressen vist ved siden av QR-koden) og trykk på varselet som blir vist på mobilskjermen. Følg instruksjonene på mobiltelefonen, og Apple TV vil logge automatisk inn på T-We.

Åpne menyen, trykk på PROFILER, velg «lag ny tilgang» og oppgi PIN-koden, legg så til mobilnummeret til personen som skal ha tilgang til T-We appen. Husk å legge til landkode foran mobilnummeret. For norske mobilnummer er koden 47.

Alle profilene tilknyttet abonnementet er tilgjengelige på alle enheter, og du kan fritt bytte mellom profiler. Dette kan du gjøre ved å åpne menyen, velge PROFILER og velge den profilen du skal bytte til.

PIN-koden er standard 1234 om du ikke har endret denne. Denne PIN-koden brukes til å begrense tilgang til å opprette og endre profiler, samt å gi andre tilgang til T-We appen. PIN-koden kan endres ved å trykke på (symbol – blyant i en firkant)-tegnet på profilen det gjelder og velg «endre profil», bla til siste side i oppsettet og velg «PIN-beskyttet» til JA og endre PIN-kode.

Det er enten fordi du ikke har valgt kanalen i din kanalpakke eller at vi ikke har rettigheter til å vise innholdet i T-We appen. Noe innhold er kun tilgjengelig når du er hjemme.

Ja. T-We appen kan brukes i hele EU/EØS.

Foreløpig kan du gjøre dette med en Chromecast. Når du spiller av innhold vil Chromecast-ikonet bli synlig i øvre, høyre, hjørne av mobilskjermen - der kan du velge tilgjengelige Chromecast-enheter.

Ønsker du at flere i husstanden skal ha tilgang til T-We App må eieren av abonnementet legge til mobilnummeret til de som skal ha tilgang.

Ved å benytte en egen profil når du bruker appen får du personlige tilpassede anbefalinger, basert på hva du tidligere har sett.