Fra og med 1. januar 2020 bytter Telenor forsikringspartner, fra AIG Europe S.A, til SquareTrade Limited, med Starr Europe Insurance Limited.

Dette medfører endringer i forsikringsvilkår gjeldende fra 1. januar 2020, samtidig som vi gjør noen endringer for å kunne gi våre kunder et enda bedre forsikringstilbud.

• Nye vilkår vil være tilgjengelig fra 1. desember 2019.

Hva betyr dette for meg?

Nedenfor finner du en oversikt over endringene i avtalen din, samt hvilke fordeler du får.

Husk at Skjermforsikring er alltid inkludert når du kjøper mobil med SWAP!

Fra 2020 tilbyr vi:

• Raskere og enklere skademelding

• Raskere reparasjonstid ved skade

• Halv egenandel ved Drop-in reparasjon og reparasjon per post.

Skaden kan ikke være påført med vilje og sikkerhetsforskriftene for forsikringen må følges.

Fra 2020 tilbyr vi:

• Erstatningstelefon neste virkedag – i hele Europa og USA!

• Blir telefonen din ødelagt eller stjålet og du får godkjent skademeldingen innen kl 18.00 på en virkedag, vil du få en erstatningstelefon neste virkedag*. Erstatningstelefonen vil være lik den du hadde og vil oppleves som ny.

• Har du Plussforsikring etter at SWAP-avtalen din har gått ut, får du også erstatningstelefon ved skade. Egenandelen er 600,–/1000,– ved første skade (avhengig av hvilken mobil du har).

*Inntil to virkedager for avsidesliggende områder i Nord-Norge og Europa/USA.

• Raskere og enklere skademelding

• Raskere reparasjonstid ved skade

• Halv egenandel ved Drop-in reparasjon og reparasjon per post

Plussforsikring vil fortsatt også ha de samme fordelene:

• Dekker alle typer skader, inkludert væskeskade, tap eller tyveri

Skaden kan ikke være påført med vilje og sikkerhetsforskriftene for forsikringen må følges