?

Felles faktura

Felles faktura er en tjeneste som gjør at de som har flere abonnement hos Telenor kan samle mobil, bredbånd og hjemmetelefon på én faktura.

For å kunne bestille dette må abonnementene ha samme juridiske eier.


Samlefaktura kan kombineres med:

  • eFaktura og AvtaleGiro
  • Spesifisert Faktura
  • Betalingsutsettelse

Ved manglende betaling vil alle abonnementene på fakturaen bli stengt.

For å bestille samlefaktura, kontakt kundeservice på nummer 915 09 000.

?

Kreditering og penger til gode

Hvis du har mottatt en kreditering/kreditnota fra Telenor, betyr det at du har penger til gode hos oss. 

Pengene du har til gode vil bli trukket fra på din neste faktura. 

Dersom du har sagt opp abonnementet ditt, får du pengene tilbakebetalt til kontonummeret du sist betalte fra. Hvis du ønsker å få pengene utbetalt til et annet kontonummer, ring kundeservice på 915 09 000.

?

Finn dine fakturaer

Fakturaene dine finner du på Mine sider, og i appen Mitt Telenor.