Alltid WiFi 

Det stilles stadig høyere krav til hjemmenettet. Har du bredbånd fra oss kan du få smart og sikkert WiFi-utstyr som gir raskt og stabilt nett i hele hjemmet. Vi tilbyr også fornøydgaranti og tilgang til våre WiFi-eksperter hvis du trenger hjelp.

Med WiFi-utstyr fra Telenor får du

Fornøydhetsgaranti på WiFi Ruter

Åpent kjøp og fornøydgaranti

I Telenor holder vi det vi lover - også at du skal bli fornøyd. Med vårt utstyr garanterer vi at du blir fornøyd med WiFi-dekningen hjemme. Skulle du likevel ikke være fornøyd, har vi åpent kjøp og du kan når som helst få pengene tilbake, for inntil 60 dagers leie.

kundeservice

Hjelp av våre WiFi-eksperter

Med enkle veiledninger og videoer hjelper vi deg med å optimalisere nettet ditt. Skulle du ha behov for mer hjelp, kan du ringe våre WiFi-eksperter som har unik kompetanse på vårt utstyr. De kan hjelpe deg med oppsett, optimalisering, feilretting og spørsmål om ditt hjemmenett - helt uten ekstra kostnad.

Ring våre WiFi-eksperter på 91509000

barn som gamer

Tryggere på nett

Tenk på ruteren som den digitale låsen til hjemmet ditt. WiFi Ruter blir kontinuerlig oppdatert slik at du til enhver tid er beskyttet mot digitale trusler. Beskyttelsen gjelder enheter som er tilkoblet hjemmenettet ditt. I tillegg har du sikkerhetsfilteret Nettvern og Nettvern+ inkludert i bredbåndsabonnementet ditt, som blokkerer utrygge nettsider.

Har du ikke bredbånd - sjekk om du kan få

Ofte stilte spørsmål

?

Kan jeg kjøpe WiFi-utstyret eller må jeg leie?

Vi tilbyr ikke lenger kjøp av WiFi-utstyr, men månedsleie. Inkludert i leien får du fornøydgaranti og eksperthjelp uten ekstra kostnad. Telenor sørger for jevnlige softwareoppdateringer og sørger for at WiFi-utstyret alltid er oppdatert med siste sikkerhetsprogramvare.
Du får også mulighet til å bytte inn utstyret når det kommer nye modeller. Merk at dersom du ønsker å bytte fra WiFi Ruter I til WiFi Ruter II må du kontakte Kundeservice på tlf 915 09000,

?

Hvordan får jeg Alltid WiFi?

1. Du må ha fiber/bredbånd fra Telenor. Ønsker du bredbånd fra oss? Sjekk om vi kan levere hos deg.

2. Du må leie det nyeste WiFi-utstyret fra oss, WiFi Ruter og evt. forsterkere.

Garantien gjelder ikke kunder med eldre rutere.

?

Forutsetninger for garantien

  • Garantien gjelder det trådløse nettet ditt hjemme og forutsetter at du har leid WiFi Ruter av oss. Skulle du ikke være fornøyd kan du når som helst returnere utstyret kostnadsfritt, og få refundert inntil 60 dagers leie.

  • Merk! Dette gjelder ikke utstyr som er en del av en kollektiv avtale, men utstyr som er leid individuelt. For kunder i kollektive lag som leier utstyr selv gjelder garantien på samme måte som for individuelle kunder.

?

Tekniske spesifikasjoner for WiFi-utstyret

WiFi Ruter II:

  • Tri-band med tre radioer: 2.4 Ghz (2x2-antenne), 5 Ghz (4x4-antenne) og 6 Ghz (3x3-antenne)

  • Trådløse standarder: IEEE 802.11 b/g/n/ax, WiFi 6E

  • Tre ethernet-utganger på 1 Gbps

  • En ethernet-utgang på 2.5 Gbps

  • WAN-port på 2.5 Gbps

  • WPA3-P standardkryptering

  • Strømforbruk: Typisk bruk 10 watt, Maksimalt 15 watt

  • Dimensjoner WiFi Ruter II(BxHxD): 165x69x230 mm

WiFi Forsterker II:

  • Tri-band med tre radioer: 2.4 Ghz (2x2-antenne), 5 Ghz (4x4-antenne) og 6 Ghz (3x3-antenne)

  • Trådløse standarder: IEEE 802.11 b/g/n/ax, WiFi 6E

  • To ethernet-utganger på 1 Gbps

  • WiFi Ruter II og WiFi Forsterker II kan sammenkobles og danner et smart mesh-nettverk

  • WPA3-P standardkryptering

  • Strømforbruk: Typisk bruk 8 watt, Maksimalt 15 watt

  • Dimensjoner WiFi Forsterker II (BxHxD): 150x69x203 mm

?

Ruterfunksjonalitet, nettverk og passord

På wifi.telenor.no kan du endre nettverksnavn og passord, sette opp gjestenett, tidsstyring og foreldrekontroll samt gjøre andre avanserte innstillinger.

Merk! Som eier av abonnementet kan du logge inn med din Telenor ID og få tilgang til ruteradministrasjon, også når du ikke er tilkoblet hjemmenettet.
Er du ikke eier av abonnementet kan du bruke ruterens adminpassord til å logge inn - men du må da være tilkoblet hjemmenettet.

?

Leveringstid

Normal leveringstid er en uke.
Alltid på Nett-garanti
Fiber og bredbåndsprodukter
Nettvern