Digitalisering i kommuner stiller nye krav til sikkerhet, stabil drift og digital infrastruktur

Kommunale og statlige tjenester er en del av Norges samfunnskritiske infrastruktur. Derfor stilles det høye krav til sikker og stabil kommunikasjon – både for ansatte som leverer tjenestene og for innbyggere som er avhengige av dem.

Stabil kommunikasjon i hele kommunen
Ansatte i helse, skole, teknisk drift og administrasjon er avhengige av stabil mobildekning og nettverk – både inne i bygg og ute i felt, der tjenestene faktisk leveres. Samtidig må digitale tjenester være tilgjengelige og stabile for innbyggerne. Derfor trenger kommuner en digital infrastruktur som sikrer stabil og sikker kommunikasjon overalt.

Sikker og robust digital infrastruktur
Kommuner håndterer store mengder sensitiv informasjon og kritiske tjenester. Nettverk, mobile enheter og brukere må beskyttes mot digitale trusler – samtidig som kommunikasjonen må fungere også i krise- og beredskapssituasjoner.

Effektiv administrasjon av tjenester og enheter
IT-avdelinger må håndtere stadig flere systemer, enheter og abonnementer. Kommuner trenger verktøy og tjenester som gir oversikt, forenkler administrasjon og sikrer stabil drift uten økt kompleksitet.

Telenor leverer i dag mobil, nettverk og digital infrastruktur til kommuner over hele Norge. Dette gjør det mulig å møte kravene til stabil kommunikasjon, høy sikkerhet og tjenester som kan utvikles i takt med kommunens behov.

Få hjelp til å finne riktige digitale løsninger for din virksomhet

La våre rådgivere hjelpe dere med å vurdere behov innen mobil, nettverk, sikkerhet og IoT – og finne løsninger som sikrer stabil drift i kommunens tjenester.

Snakk med en rådgiver

Utfordringer kommuner står overfor

Kommuner og mange statlige virksomheter leverer samfunnskritiske tjenester hver dag. Samtidig øker kravene til digitalisering, sikkerhet og tilgjengelige tjenester – uten at ressursene nødvendigvis øker. Det stiller høye krav til stabil kommunikasjon, sikre nettverk og robust digital infrastruktur.

digitalisering - stabil kommunikasjon

Stabil kommunikasjon i hele kommunen

Ansatte i helse, skole, teknisk drift og beredskap er avhengige av stabil mobildekning og nettverk – både inne i kommunale bygg og ute i felt der tjenestene leveres.

digitalisering kommune - sikkerhet og beredskap

Økende krav til sikkerhet og beredskap

Kommuner håndterer store mengder sensitiv informasjon og kritiske tjenester. Samtidig øker trusselbildet, og det stilles strengere krav til sikkerhet i nettverk, enheter og digitale tjenester.

digitalisering kommune - systemer

Flere systemer – uten flere IT-ressurser

IT-avdelinger må håndtere stadig flere systemer, enheter og abonnementer – ofte uten flere ressurser. Mange kommuner trenger bedre oversikt, enklere administrasjon og mindre kompleksitet i driften.

For å møte disse utfordringene trenger kommuner digital infrastruktur og kommunikasjon som er stabil, sikker og enkel å administrere.

Slik sikres stabil kommunikasjon i kritiske tjenester

Se hvordan Telenor jobber med robust og sikker infrastruktur for virksomheter og samfunnskritiske tjenester.

Teknologien som holder kommunens tjenester i gang

Stabil mobildekning, sikre nettverk og robust digital infrastruktur er avgjørende for at kommunale tjenester skal fungere – fra helse og skole til administrasjon, bygg og teknisk drift. Telenor leverer mobil, nettverk, sikkerhet og IoT som bidrar til stabil kommunikasjon og drift i kommunen.

Pålitelig bredbånd for hele kommunen

Pålitelig bredbånd for hele kommunen

Robust og skalerbart bredbånd som sikrer stabil drift i kommunale bygg, skoler, helsetjenester og administrasjon – også når behovene og trafikken øker.

Moderne og sikre nettverk

Moderne nettverk – levert som en tjeneste

Stabil og sikker nettverksdrift for skoler, helse, administrasjon og kommunale bygg – levert som en tjeneste, drift av kommunens egne løsninger eller hybride modeller.

Optimal dekning der kommunen trenger det

Mobildekning der kommunens tjenester er

Sikrer stabil mobilkommunikasjon i bygg, uteområder og kritiske tjenester – også der dekning normalt er en utfordring. Løsninger som Mobilnett som tjeneste gir stabil drift og forutsigbar dekning.

Frihet og kontroll

Mobilbruk med full oversikt og kontroll

Gir ansatte trygg og fleksibel mobilbruk, samtidig som kommunen får oversikt over mobilabonnementer, enheter og kostnader.

Helhetlig sikkerhet for nettverk, enheter og ansatte

Helhetlig sikkerhet for nettverk, enheter og ansatte

Beskytt kommunens digitale infrastruktur, nettverk og enheter mot digitale trusler. Samtidig styrker dere sikkerhetskompetansen hos ansatte med løsninger som SafeZone for trygg surfing og Oppdatert for økt sikkerhetskompetanse.

IoT og smarte sensorer for bedre drift

IoT og smarte sensorer for bedre drift

Effektiviser drift av bygg, energi, vann, avfall og trygghetstjenester med smarte sensorer og en felles IoT-plattform - sensorer og IoT-løsninger gir bedre oversikt over bygg, energi, transport og kommunal infrastruktur.

Løsningene kan leveres enkeltvis eller som en helhetlig digital infrastruktur for kommunen.

Slik jobber vi med kommuner

La oss bygge en tryggere digital kommune – sammen.


Kommuner har ulike behov og rammebetingelser. Derfor jobber vi tett med både små og store kommuner for å sikre stabil drift av samfunnskritiske tjenester – med høy sikkerhet og forutsigbare kostnader.

Telenor samarbeider allerede med en rekke norske kommuner om mobil, nettverk og digital infrastruktur. Våre rådgivere og fagmiljøer har lang erfaring med drift av digital infrastruktur i offentlig sektor.

digitalisering Rådgivning

Rådgivning basert på kommunens behov

Vi starter med å forstå hvordan kommunen jobber i praksis – fra helse og skole til teknisk drift og beredskap. Sammen vurderer vi behov, eksisterende infrastruktur og hvilke tiltak som gir mest verdi.

digitalisering kommune Fleksible løsninger

Fleksible løsninger som kan vokse med kommunen

Kommuner utvikler seg kontinuerlig. Infrastruktur og tjenester kan skaleres og tilpasses over tid – enten kommunen trenger enkel drift, tjenestebaserte modeller eller mer avansert infrastruktur.

digitalisering kommune Stabil drift

Stabil drift og lokal oppfølging

Vi sørger for stabil drift av nettverk, mobil og digitale tjenester – og følger opp kommunen gjennom hele samarbeidet. Våre rådgivere og fagmiljøer bistår i planlegging, implementering og videre utvikling.

Webinarer for kommuner: Praktiske råd om digitalisering, sikkerhet og stabil drift

Få innsikt i hvordan kommuner jobber med mobildekning, nettverk, sikkerhet og digital infrastruktur – og hvilke erfaringer de har gjort i praksis.

Du får:

  • konkrete råd om digital sikkerhet og nettverk

  • erfaringer og eksempler fra norske kommuner

  • tips til digitalisering av kommunale tjenester

  • innsikt i hva som kreves for trygg og stabil drift

webinar

Slik sikrer kommuner stabil mobildekning i bygg og kritiske tjenester

Hva gjør kommuner når mobildekningen ikke når inn i nye bygg? Vi viser erfaringer og løsninger for helse, skole og beredskap.


Varighet: 40 minutter

webinar

Hvordan kommuner kan styrke sikkerheten i nettverk og digitale tjenester

Trusselbildet øker, og kommuner må beskytte både systemer, enheter og ansatte. Få konkrete råd om hvordan sikkerheten kan styrkes.


Varighet: 30 minutter

webinar 3

Digital infrastruktur for kommuner – slik sikres stabil drift

Hva kreves for å bygge en robust digital infrastruktur for kommunale tjenester? Vi går gjennom erfaringer fra norske kommuner.


Varighet: 30 minutter

Hvordan kommuner bruker teknologi i praksis

Les hvordan kommuner jobber med mobildekning, nettverk, sikkerhet og digital infrastruktur – og hvilke erfaringer de har gjort i praksis.

Vanlige spørsmål om digitalisering og digital infrastruktur i kommuner

Her har vi samlet svar på spørsmål kommuner ofte stiller om digitalisering, mobildekning, nettverk, sikkerhet og drift av digital infrastruktur.

Svarene gir en kort oversikt over hvordan kommuner kan sikre stabile digitale tjenester og trygg kommunikasjon for både ansatte og innbyggere.

Moderne bygg kan gjøre det vanskelig for mobildekning å nå inn. Med løsninger som Mobilnett som tjeneste kan kommunen få stabil mobildekning både inne og ute – også i bygg hvor dekningen normalt er svak.

Kommunale tjenester er en del av Norges samfunnskritiske infrastruktur, og digital kommunikasjon må fungere også i beredskapssituasjoner. Derfor er det viktig med robuste løsninger som kombinerer stabil mobildekning, redundant nettverk og sikre kommunikasjonstjenester.

Med løsninger som redundant bredbånd, mobil backup og tjenester som Mobilnett som tjeneste kan kommunen sikre at kritiske systemer og kommunikasjon fungerer – også dersom en forbindelse faller ut.

Dette bidrar til stabil drift av helse, beredskap, tekniske tjenester og administrasjon når det virkelig gjelder.

Mange kommuner ønsker å modernisere digital infrastruktur uten å gjøre store engangsinvesteringer. Ved å bruke tjenester levert “som en tjeneste” kan kommunen få moderne nettverk, mobilkommunikasjon og sikkerhetsløsninger med forutsigbare månedlige kostnader.

Dette reduserer behovet for store investeringer i utstyr og gjør det enklere å oppgradere løsninger over tid. Samtidig får kommunen drift, oppdateringer og sikkerhet inkludert i tjenesten, noe som gir mer stabil drift og mindre belastning på interne IT-ressurser.

Kommuner kan frigjøre IT-ressurser ved å bruke nettverk som tjeneste (NaaS), der drift, vedlikehold og oppdateringer håndteres av leverandøren.

Når nettverksdriften håndteres eksternt, kan kommunens IT-avdeling bruke mer tid på digitalisering, utvikling av nye tjenester og støtte til ansatte og innbyggere – i stedet for daglig drift og feilsøking.

Dette gir mer effektiv ressursbruk og gjør det enklere å utvikle en moderne digital kommune.

Kommuner trenger stabil mobildekning, sikre nettverk, bredbånd og gode sikkerhetsløsninger for å sikre stabil drift av tjenester innen helse, skole, administrasjon og teknisk drift. Mange kommuner velger også tjenester levert som en tjeneste – for eksempel nettverk som tjeneste – for å redusere kompleksitet og sikre forutsigbar drift.

Kommuner håndterer store mengder sensitiv informasjon. Ved å kombinere sikre nettverk, brannmurer, enhetskontroll og sikkerhetsopplæring kan kommunen beskytte både systemer, enheter og brukere mot digitale trusler.

Med løsninger for mobiladministrasjon kan kommunen få oversikt over abonnementer, enheter og kostnader. Det gjør det enklere å administrere mobilbruk og gir bedre økonomistyring.

IoT og smarte sensorer kan brukes til blant annet styring av bygg, energi, vann, avfall og trygghetstjenester. Dette gir bedre ressursutnyttelse og mer effektiv drift i kommunen.

Ja. Kommuner kan starte med én lokasjon og teste løsningen i en begrenset periode, for eksempel i 8 uker. I testperioden kan dere evaluere hvordan løsningen fungerer i praksis før dere tar en endelig beslutning.

Det er ingen binding utover testperioden, og utstyr kan returneres. Underveis får dere oppfølging for å sikre ønsket utbytte, og ved behov kan konsulent- og prosjektlederbistand bidra i oppstarten.

Det første steget er å få en oversikt over dagens infrastruktur, behov og prioriterte tjenester i kommunen. Sammen med kommunens IT- og ledelsesmiljø kan man vurdere hvilke områder som bør forbedres først – for eksempel mobildekning i bygg, nettverk i kommunale lokasjoner, sikkerhet eller administrasjon av mobile enheter.

Ofte starter kommuner med ett avgrenset område eller en pilot, før løsningene rulles ut i større skala. På den måten får kommunen erfaring med løsningene i praksis og kan planlegge videre utvikling med bedre beslutningsgrunnlag.

Har du spørsmål om digitalisering, mobildekning eller digital infrastruktur i kommunen? Våre rådgivere hjelper gjerne med å vurdere behov og mulige løsninger.

Snakk med en rådgiver om din kommune

Hver kommune har ulike behov innen beredskap, sikkerhet og drift. Våre rådgivere hjelper dere å vurdere hva som skal til for å sikre stabil kommunikasjon og digitale tjenester – både i hverdagen og når det virkelig gjelder.

Ta direkte kontakt med Knut for en uforpliktende prat om behovene i din kommune.

digitalisering i kommuner - Erik Hørthe

Knut Hørthe

Avdelingsleder, kommuner og offentlig sektor

E-post: knut.horthe@telenor.no

Mobil: +47 90777007