Mobilt Bedriftsnett Ruting gir smart samtaledirigering av innkommende telefonsamtaler basert på åpningstider, svarkapasitet eller geografisk lokalisering. Samtaledirigering skjer i Telenors nett, og det gjør tjenesten velegnet for virksomheter med flere lokasjoner og ulike taleløsninger.
Hvilke muligheter gir MBN Ruting din virksomhet
Effektiv ressursutnyttelse
Dine kunder blir raskt og effektivt besvart
Du får en optimal utnyttelse av dine svar-ressurser
Tjenesten tilpasser seg din eksisterende telefoniløsning og støtter overgang til skytjeneste
Krisehåndtering
Automatisk omdirigering av telefoniløsning ved utfall av din eksisterende
Backupløsning for kunder og ansatte i krisesituasjoner