Bestille SIM i Mitt Telenor
Trykk på "Vis mer" under "Enheter"
Du kommer til en liste over alle enheter du eier som bruker et Telenor-SIM.
Velg enheten du skal bestille SIM-kort til
Her ønsker den ansatte å bytte SIM-kortet i sin Apple iPhone 11.
Velg "Erstatt SIM-kort"
Dersom du har et ubrukt SIM-kort i hånden kan det aktiveres direkte ved å trykke på "Aktiver SIM-kort". Noen selskaper har blanke SIM-kort liggende, ellers kan det kjøpes på Power eller Elkjøp.
Velg typen SIM du ønsker
Her ønsker den ansatte å bestille et fysisk SIM-kort selv om Apple iPhone 11 har støtte for eSIM. Dersom du har mulighet anbefaler Telenor å bruke eSIM. Det aktiveres raskt og enkelt uten behov for å bytte fysisk SIM-kort. Bekymret for BankID på mobil? Les mer på neste side.
Les og trykk "Jeg forstår"
Her gjøres den ansatte klar over at et bytte av hoved-SIM vil utløse behov for reaktivering av BankID på mobil i nettbanken. Heldigvis har han lastet ned og tatt i bruk den nye BankID-appen. Da trenger han aldri bruke BankID på mobil igjen! Hvorfor valgte han ikke eSIM i forrige steg? Fordi vi ønsker å vise deg bestilling av fysisk SIM.
Godta vilkår og trykk "Bekreft kjøp"
SIM-kortet bestilles og er hos deg innen 9 virkedager (man-fre).
Et lite tips på tampen: Når du skal bytte SIM-kortet må du skru enheten av og på etter det nye SIM-kortet er satt inn.