Nyttig informasjon til deg som kunde
HELP Forsikring AS (heretter HELP) er et forsikringsselskap, heleid av det tyske forsikringsselskapet ARAG SE. HELP har konsesjon som skadeforsikringsselskap, og har filialer i Sverige, Danmark og Finland. HELP er underlagt tilsyn fra Finanstilsynet.
Kontaktinformasjon forsikringsforetak
Forsikringen tilbys av HELP Forsikring AS, Org nr. 981 877 888, Essendrops gate 3, Postboks 1870 Vika, N-0124 Oslo, E-post: post@help.no
Kontaktinformasjon distributør
Telenor Norge AS, Org nr. 976 967 631, Snarøyveien 30, 1360 Fornebu
Forsikringen distribueres via underagenter av Telenor, kontaktinformasjon fremgår her.
VEDERLAG
Forsikringsformidleren mottar provisjon i forbindelse med formidlingen. Provisjonen inngår i forsikringspremien. Formidleren får en kombinasjon av provisjon og fastlønn.
TVISTELØSNING OG KLAGEORGAN
Dersom du er uenig med oss eller er misfornøyd har du mulighet til å sende oss en klage. Dersom vi ikke kommer til enighet, kan du ta saken din videre til Finansklagenemda som er bransjens uavhengige klageorgan. For med informasjon om tvisteløsning og klageorgan, se:
LOVVALG OG VERNETING
Tvister etter forsikringsavtalen avgjøres ved norsk domstol, med mindre det er i strid med ufravikelige regler i gjeldende lovgivning, eller det er gjort annen avtale. Norsk lovgivning gjelder for forsikringsavtalen i den utstrekning dette ikke er i strid med lov nr. 111 av 27. november 1992 in lovvalg i forsikring, eller det er gjort annen avtale.
FORSIKRINGSVILKÅR OG IPID
Fullstendige forsikringsvilkår, samt standardisert informasjonsdokument er tilgjengelig på norsk og finnes på telenor.no/vilkar
TILSYNSGARANTIORDNING
HELP er medlem i garantiordningen for skadeforsikring i Norge. For nærmere informasjon om garantiordningen se forskrift om finansforetak og finanskonsern av 09.12.2016 (FOR-2016-12-09-1502).
KONTAKTOPPLYSNINGER TIL RELEVANT TILSYNSMYNDIGHET
Finanstilsynet, Org nr. 840 747 972, Revierstredet 3, Postboks 1187 Sentrum, N-0107 Oslo
E-post: post@finanstilsynet.no
HVILKE BETALINGSORDNINGER SOM ER TILGENGELIG
Betaling gjøres ifm. månedlig fakturering av abonnement.