Mine sider
Meny
Hjelp til IDTV
Har du IDTV fra Telenor? Her finner du informasjon og veiledninger for oppkobling av din kortleser.
Om IDTV
IDTV betyr at man ikke har TV-boks, men kortleser rett i TV-en. Dette gir deg mulighet til å se digital-TV/HD-TV uten ekstra boks og fjernkontroll. Vil du ha IDTV med kort rett i TV-en, må du ha en modell som har denne funksjonen.
Ønsker du heller vår nyeste dekoder med blant annet støtte for 4K og HDR? Les mer om T-We boks II.
Installasjon
TV-er som er klargjort for IDTV har en kortleser (CAM) bak eller på siden:
Finn ut hvor kortleseren er på din TV, og sett programkortet du har fått av oss inn der
Gjør et kanalsøk for å søke opp kanalene.
Sjekk eventuelt brukermanualen for din TV for å se hvordan du gjør dette.
Mangler du kanaler?
Dersom du mangler TV-kanaler etter vanlig kanalsøk, kan du gjøre et manuelt søk:
Gå inn i menyen på TV-en med fjernkontrollen
Velg manuelt søk
Fremgangsmåten kan variere, og vi anbefaler at du sjekker brukermanualen til TV-en din for mer hjelp. For å finne ut hvilke frekvens de enkelte kanalene ligger på hos deg, må du logge inn på Mine Sider og sjekke kanallisten.
Opplever du problemer med TV?
Hvis du opplever feil eller har problemer med å få inn kanaler kan du prøve følgende:
Sjekk at antennekabelen er koblet i din TV
Sjekk at TV'en er innstilt på IDTV, CAM eller DVB-C (hva du skal velge kan variere fra TV til TV)
Oppdater programkort ved å logge inn på Mine sider.
Velg Internett & TV
Velg Administrer ditt abonnement på TV-abonnementet
Velg Oppdater Programkort
Vent 10 minutter, og søk opp kanaler på nytt
Hvis du fortsatt opplever problemer, anbefaler vi at du sjekker brukermanualen til din TV eller hjemmesiden til TV-produsenten for mer hjelp.
