Telenoreksperten

Telenoreksperten kan hjelpe deg med alle tekniske problemer med pc, nettbrett eller mobil. Finner vi ikke ut av problemet, betaler du heller ikke for samtalen. 

Ring 820 90 100

Åpent hverdager og helger 08-20

Pris for Telenorkunder: 26,-/min. Makspris 598,-

i

Sjekk dette før du ringer

  • Gjelder problemet abonnement eller andre tjenester, ring Kundeservice
  • Sjekk at alle kontakter sitter godt
  • Notér ned feilmeldinger du har fått underveis
  • Skru pc, mobil eller nettbrett av og på
i

Vi hjelper deg med data og nettverk

  • Sette opp hjemmenettverk og trådløst nettverk
  • Maskinvare eller drivere
  • Oppkobling av modem eller ruter
  • Sikkerhet på nett og fjerning av virus
  • Installering og oppsett av programmer eller ekstrautstyr som nettverkskort, skannere og skrivere
  • Bredbåndstelefoni
  • Problemer med e-post
i

Vi hjelper deg med mobil og mobilt bredbånd

  • Koble til trådløst nettverk (Wifi/WLAN) og mobilnettet
  • Oppsett av e-post, for eksempel online, hotmail eller exchange
  • Problemer knyttet til oppsett av ny mobil, SMS og MMS, kontakter eller gjenoppretting av mobiltelefon
i

Pris for samtalen

Å ringe Telenoreksperten for Telenorkunder koster 26,-/min fra du får svar. Makspris 598,- pluss startpris for samtalen. Samtalen brytes automatisk etter 3 minutters venting i kø.

Du kan sjekke startprisen for ditt abonnement her 

Hvis vi ikke får løst problemet ditt, krediteres du prisen for samtalen.

Har du kjøpt nytt bredbåndsabonnement? Da får du en gratis samtale til Telenoreksperten. Bruk verdikoden du får i velkomstbrevet.

Det er ikke mulig å ringe Telenoreksperten fra utlandet.

Fjernhjelp

Vi tilbyr fjernstyring av din pc for å løse problemet ditt raskt og enkelt. For å kunne bruke fjernhjelp må du ha en Windows-pc eller Mac (OS 10.4 eller nyere). Gå til Fjernhjelp