Sikkerhet

Svindlere bruker hotellbookinger for å lure deg

Ikke la deg stresse hvis du mottar en uventet melding fra hotellet ditt, pust med magen og følg tipsene under.

Eksempel på svindel-SMS på mobilskjerm om betaling for hotellreservasjon

Finner du de 4 faresignalene? Svaret får du lengre ned i saken. (Merk. at dette er et eksempel, og ikke en ekte SMS).

Har du bestilt hotell til sommerferien? Da bør du være ekstra oppmerksom på meldinger som ber deg bekrefte betaling eller kortinformasjon.

Svindlere kan få tilgang til bestillingsdata når store bookingplattformer blir hacket. Det har vært flere eksempler på dette i det siste, blant annet hos Booking.com.

Svindlere sender meldinger via chat, WhatsApp eller e-post som ser ut til å komme fra hotellet du har bestilt. Meldingene inneholder ofte korrekt hotellnavn, bookingnummer, datoer og pris, og ber deg klikke på en lenke for å bekrefte betaling.

– Dette gjør angrepene svært målrettede og troverdige. Du blir gjerne bedt om å bekrefte eller betale innen kort tid for å unngå at reservasjonen blir kansellert. Når både innholdet og avsenderen virker legitim, og det samtidig legges på tidspress, øker risikoen for at noen handler raskt uten å dobbeltsjekke, sier Thorbjørn Busch, som leder avdelingen Fraud & Crime i Telenor.

Selv om det kan være vanskelig å avsløre, finnes det tiltak som kan redusere risikoen for å bli lurt. Har du Sikre fra Telenor, kan sikkerhetsfiltre bidra til å stoppe kjente svindelforsøk før de når frem, enten ved å filtrere bort mistenkelige SMS-er eller blokkere utrygge lenker. Svindelforsikring er også inkludert dersom uhellet skulle være ute.

4 råd for å unngå bookingsvindel
  1. Ikke la deg stresse av krav om rask betaling

  2. Ikke klikk på lenker eller oppgi kortinformasjon uten å sjekke e-postadressen/telefonnummer meldingen sendes fra

  3. Kontakt hotellet eller bookingsiden direkte hvis du er usikker

  4. Seriøse bookingplattformer vil aldri be om betalingsinformasjon via e-post eller melding

Fant du de fire faresignalene?

Under ser du en illustrasjon på en typisk melding hvor svindlere har fått tilgang til informasjon fra et bookingselskap.

Fant du de fire signalene i meldingene som tyder på at det er noe mistenkelig?

Advarsel om svindel via SMS med falsk betalingsbekreftelse for hotellbooking