Telenors sikkerhetspuls: Blokkerte 1,4 milliarder forsøk på digital kriminalitet

– Antall svindelforsøk mot nordmenn har vært svært høyt over flere år. Antallet blokkeringer våre sikkerhetsmiljø utfører er bevis på at tiltakene våre virker og at det aller meste aldri når mottakeren de var ment for, sier administrerende direktør i Telenor Norge, Birgitte Engebretsen.

Phishingforsøk, falske nettsider og forsøk på spredning av skadevare går igjen som de vanligste formene for digital kriminalitet. Felles for disse er at kunstig intelligens har gjort det mulig å skreddersy og skalere store bølger av angrep.

Rekordhøy blokkering av anrop
I juli registrerte Telenor en av de største bølgene svindelforsøk mot nordmenn på mange år. Angrepsbølgen ble forsøkt gjennomført via anrop. Telenor blokkerte til slutt mer enn 18 millioner svindelanrop i juli alene.

Til sammenligning ble det stoppet 4,9 millioner svindelforsøk via anrop i andre kvartal av 2026, fra april og ut juni.

– Metodene de kriminelle benytter seg av blir stadig mer komplekse og profesjonaliserte, også her benytter de seg av kunstig intelligens. Dette innebærer at vi alle må utvikle måtene vi forsvarer oss på, og ikke være naive i møtet med digital kriminalitet. Vi kan stoppe svært mye, men ingen kan stoppe alt alene, sier Engebretsen.

– I løpet av første halvår fikk 624 våre kunder advokathjelp via vår svindelforsikring etter å ha blitt offer for digital kriminalitet. Svindel og ID-tyveri er de to største kategoriene kundene våre trenger advokatbistand for å håndtere, fortsetter Engebretsen.

Lavt kunnskapsnivå
I en landsrepresentativ spørreundersøkelse, utført på vegne av Telenor i juli, svarer 1 av 4 at de kan for lite om hvordan de skal beskytte seg mot digital kriminalitet, samtidig svarer 1 av 2 at de har blitt utsatt for forsøk på digital kriminalitet.

– Jeg tør påstå at alle som er på nett har blitt utsatt for forsøk på digital kriminalitet, men mange forsøk blir nok aldri lagt merke til. Vi som jobber med digital sikkerhet, har ansvar for å drive folkeopplysning. Det er svært viktig. Samtidig må folk flest sette seg inn i hva som gjør dem sårbare på nett, avslutter Engebretsen.

I Telenors undersøkelse svarer 86 prosent at de synes digital kriminalitet er et stort samfunnsproblem.