1 av 4 nordmenn har blitt svindlet i netthandel

I tredje kvartal 2026 blokkerte Telenors sikkerhetsfiltre mer enn 913 millioner utrygge nettsider, svindelannonser og andre trusler på nett. I tillegg blokkerte vi 12,2 millioner forsøk på svindel via anrop og 1,2 millioner via SMS.

– Dette er en økning i alle kategorier sammenlignet med andre kvartal. Ferietiden er høysesong for digital kriminalitet. Vi har sett det samme mønsteret de to siste årene, med økte blokkeringstall i juli, august og september, sier administrerende direktør i Telenor Norge, Birgitte Engebretsen.

Svindelsider og skadevare

Dette kvartalet blokkerte Telenor daglig i snitt 10,3 millioner forsøk på digital kriminalitet og trafikk til utrygge nettsider. Kjente svindelsider og forsøk på å installere skadevare er blant truslene Telenor oftest håndterer på vegne av kundene.

– Det store antallet blokkeringer viser hvor omfattende og profesjonalisert digital kriminalitet har blitt. Tiltakene våre virker, men truslene endrer seg raskt. Skadevare kan være spesielt alvorlig fordi den kan gi kriminelle tilgang til store deler av ditt digitale liv, inkludert systemene til arbeidsgiveren din. Lykkes de med å installere skadevare, kan de stjele informasjon og få tilgang til tjenester du allerede er logget inn på. Konsekvensene kan derfor bli langt større enn mange er klar over, sier Engebretsen.

Netthandel og svindel

Hver fjerde nordmann sier de har blitt svindlet i forbindelse med netthandel. Fire av ti opplever dessuten at svindelforsøkene er spesielt tilpasset dem og deres interesser. Dette kommer frem i en landsrepresentativ undersøkelse gjennomført for Telenor i oktober 2026.

– Netthandel har blitt en naturlig del av hverdagen til de fleste, og det utnytter kriminelle. Falske nettbutikker, lokketilbud og andre virkemidler brukes til å få folk til å gi fra seg betalingsdetaljer eller annen informasjon. KI gjør svindelforsøkene mer troverdige og personlig tilpasset. Automatisering gjør det dessuten mulig å angripe det samme offeret i flere kanaler og på ulike måter, sier Engebretsen.

– Dette gjør svindelforsøkene langt vanskeligere å avsløre. Uten hjelp av teknologi kan selv fageksperter i mange tilfeller ha problemer med å skille svindel fra ekte annonser og henvendelser, avslutter hun.