Pressemeldinger
Alle tjenester fungerer nå som normalt
Telenor kan bekrefte at alle tjenester fungerer som normalt fra kl 10.15. Ventetiden på kundeservice er på vei ned.
(Fornebu 18. juni 2014) Telenor kan bekrefte at alle tjenester fungerer som normalt fra kl 10.15 i dag. Ventetiden på kundeservice er på vei ned.
Enkelte av Telenors tjenester var i formiddag ute av drift grunnet nattens strømbrudd og påfølgende feil hos Evry. Dette medførte økt ventetid hos kundeservice, og berørte også håndtering av bestilling og endring for våre mobilkunder.Ventetiden er nå på vei ned.
Telenor har jobbet tett med Evry om feilretting siden i feilen oppstod.
For mer informasjon, ta kontakt med:
Pressekontakt Catharina Kokkim, telefon 98802335 catharina.kokkim@telenor.com
