For oss er det viktig å sikre at alle våre kunder har god dekning uavhengig av hvor i landet man bor. Telenor har Norges største mobilnett med om lag 2000 flere basestasjoner enn nærmeste konkurrent. Vi dekker 87 prosent av Norges totale landareal, og hele 99,9 prosent av befolkningen. Telenor har flere ganger enn noen annen operatør i Norge de siste ti årene blitt kåret til raskest og best.

Telenor har lang fartstid med å bygge ut forskjellige typer kommunikasjonstjenester i vårt langstrakte og værutsatte land. Høye fjell og smale fjordarmer har gjort at vi som befolkning har hatt spesielt god nytte av slike tjenester for å kunne nå hverandre.

Vi jobber systematisk med sikkerhet, robusthet og beredskap for å sikre at tjenestene vi alle er avhengige av alltid fungerer. Vi skal ha et nett som ikke begrenser oss, men som gjør at vi i Norge også i fremtiden kan være i verdensklasse på å utvikle og ta i bruk ny teknologi.

Norges geografi og bosettingsmønster gir oss noen spesielle sårbarheter og utfordringer. På denne siden kan du lese mer om hva som karakteriserer de ulike regionene når det gjelder dekning, geografi, demografi og sikkerhet.

  • Agder og Rogaland

    Fylkene Agder og Rogaland

    Agder og Rogaland er blant Norges mest urbaniserte fylker, med henholdsvis 80 prosent og nesten 89 prosent av befolkningen bosatt i tettbygde strøk. Regionen har til sammen mer enn 826 000 innbyggere og stiller høye krav til mobilnettet – både når det gjelder dekning, kapasitet og robusthet. Telenor har derfor bygget ut et omfattende og moderne mobilnett i regionen, med mer enn 700 basestasjoner i Agder alene. I Rogaland er dekningen spesielt tett i byområdene og langs hovedfartsårer, noe som gir innbyggerne og næringslivet tilgang til rask og stabil mobilkommunikasjon i hverdagen. 

    I Agder har Telenor samarbeidet tett med fylkeskommunen og samtlige kommuner for å sikre et mobilnett som er tettere og mer kapasitetssterkt enn andre operatørers nett. Dette gjelder spesielt langs sørlandskysten, hvor nettet er dimensjonert for å håndtere den store sommertrafikken fra Østlandet. Tidligere ble mobile basestasjoner flyttet ned til kysten i feriesesongen, men nå er det bygget fast infrastruktur som gir høy kapasitet hele året. I tillegg er det etablert omfattende dual homing (flere tilkoblingspunktet per basestasjon og som gjør nettet mer robust). Dette gir ekstra trygghet for både fastboende og feriegjester. 

    Vær og naturforhold har også påvirket hvordan nettet er bygget. I Agder har våt og tung snø tidligere ført til problemer med linjenettet, men i samarbeid med nettselskapene er mye av infrastrukturen flyttet fra luftspenn (kabler som henger i luften mellom stolper) til å være nedgravd i bakken. Dette har gjort nettet mer motstandsdyktig mot vær og vind. Lenger inn i landet kan det fortsatt forekomme enkelte utfall, men Telenor jobber kontinuerlig med å forbedre dekningen også i disse områdene.  

    I Rogaland er dekningen generelt svært god, med høy befolkningstetthet og godt utbygde byområder som gir gode forutsetninger for et stabilt og moderne mobilnett. Fylket er preget av flere «næringsklynger» og små områder tettpakket med industri og næringsliv, som er avhengige av både kapasitet og høy oppetid på nettet. 

    Rogaland har de fleste typer landskap med sine høye fjell, fjorder og skogsområder. Men store deler av regionen består av landbruksområder og langstrakt kystlandskap. Sammenlignet med Vestlandet kan Rogaland derfor ansees som forholdsvis flatt. Noe som stiller helt andre krav til mobilutbyggingen og radioplanlegging. På Vestlandet begrenses mobildekningen og signalene av fjell og fjorder. Man trenger derfor ikke å bekymre seg for at signalene noen basestasjoner vil interferer med andre basestasjoner i regionene. I Rogaland, som stort sett ikke har et landskap som stopper signalene på samme måte, må man bygge flere små basestasjoner med mindre dekningsområde for å unngå at basestasjonene «skyter» mobilsignalene for langt, og overlapper hverandre. En utfordring man blant annet har i Danmark. Men der stopper også likheten. 

  • Nord-Norge

    Fylkene Nordland, Troms og Finnmark

    Nord-Norge byr på noen av de mest spektakulære landskap – og de mest krevende områder – forholdene for mobilutbygging i landet. Til tross for dette har Telenor etablert et robust og moderne mobilnett i regionen, med nærmere 700 basestasjoner i Nordland, rundt 380 i Troms og mer enn 270 i Finnmark.. I områder som Lofoten og Vesterålen har dekningen blitt spesielt god, mye takket være målrettet utbygging i forbindelse med arrangementer som Arctic Race of Norway. I Tromsø har Telenor kommet langt med både 5G og dual homing. 

    Samtidig finnes det fortsatt utfordringer. I Finnmark og deler av Nordland er det fortsatt mange områder uten god dekning og dual homing (flere tilkoblingspunktet per basestasjon og som gjør nettet mer robust) særlig nær svenskegrensa og i fjellområder som Flatanger og Ifjordfjellet. Her er det krevende å bygge ut mobilnett på grunn av manglende tilgang på strøm, samband og infrastruktur. I tillegg setter nasjonalparker og hensyn til reindrift begrensninger for hvor det kan bygges. Likevel har Telenor investert tungt i Finnmark – mer enn i noe annet fylke – og nettet som er bygget her regnes som unikt i norsk sammenheng. I Musken, der Norge er på sitt smaleste, har Telenor etablert dekning som gjør det mulig for det lulesamiske samfunnet å opprettholde kontakt og drift i et ellers svært avsidesliggende område, inkludert Hellemobotn der de tilbringer sommeren.

    For å møte de naturgitte utfordringene i nord, samarbeider Telenor tett med lokale kraftselskaper for å sikre rask feilretting og stabil strømforsyning. Mange steder er nettet tilpasset krevende værforhold, med løsninger som tåler kraftig vind, snø og kan dekke store avstander. I tillegg til å sikre dekning i byer og tettsteder, har Telenor også bygget ut kapasitet langs kysten og hovedveiene – viktige ferdselsårer for både lokalbefolkning og næringsliv.  

  • Oslo og Akershus

    Fylkene Oslo og Akershus

    I Norges mest tettbygde region, Oslo og Akershus, bor det mer enn 1,46 millioner mennesker. Hele 95 prosent av disse bor i tettbygde strøk. Dette stiller høye krav til mobilnettet, spesielt når det gjelder kapasitet. Sammen med resten av Østlandet (Innlandet, Buskerud, Østfold og Vestfold) står Oslo og Akershus for halvparten av all datatrafikk i Telenors mobilnett.  

    Telenor har derfor bygget ut et av landets mest finmaskede mobilnett i området, med nærmere 1470 basestasjoner i regionen. Det betyr at det i enkelte deler av hovedstaden kan være så lite som 50 meter mellom basestasjonene. Dette er nødvendig spesielt i områder med høy datatrafikk og hvor det regelmessig foregår store arrangementer. Dette sikrer at mobilbrukere får rask og stabil tilgang til både tale og data, selv når mange er pålogget samtidig. Mange større stadioner og konsertarenaer har tilpassede løsninger for å kunne håndtere en stor mengde brukere.  

    I takt med at Oslo og Akershus vokser og urbaniseres, bygges det stadig flere moderne bygg med tykkere vegger og energivennlige materialer. Disse gjør det vanskeligere for mobilsignaler å trenge inn, noe som påvirker innendørsdekningen. Telenor anbefaler derfor sterkt at byggherrer og eiendomsutviklere kontakter Telenor for å se på løsninger for å sikre innendørs mobildekning, noe som er avgjørende i en digital hverdag hvor mobilen er en viktig del av både arbeid og privatliv. Flere av de nye sykehusene i Helse Sør-Øst er nå bygd ut med innendørsdekning fra Telenor. 

    Med både 4G og 5G tilgjengelig på alle basestasjoner, får innbyggerne tilgang til lynraskt internett og pålitelig dekning – enten de befinner seg i sentrum av Oslo, på T-banen, eller i mer landlige deler av Akershus. Dette gjør Telenors nett til en viktig del av den digitale infrastrukturen i Norges mest folkerike område. 

  • Svalbard

    Svalbard og Antarktis er noen av de mest ekstreme stedene man kan bygge mobildekning på kloden. Telenor har 14 basestasjoner på Svalbard som hovedsakelig dekker områdene i Van Mijenfjorden, Isfjorden, Longyearbyen og Ny-Ålesund. Flere av basestasjonene har dual homing for å sikre en best mulig oppetid. I Antarktis har vi en basestasjon som dekker området Jutulsessen og Troll forskningsstasjon.

    På Svalbard er det lite infrastruktur og flere av basestasjonene driftes såkalt off-grid med egen strømforsyning bestående av aggregat, sol- og vindkraft. Svalbard har et sterkt naturvern og vi har infrastruktur både i og utenfor nasjonalparkene. Ferdsel til og fra disse stasjonene gjøres hovedsaklig med snøscooter eller båt, eller noen ganger helikopter dersom forholdene krever dette. 

    Grunnet Svalbards beliggenhet langt nord, er Telenor en naturlig del av lokal beredskap. Med vår 24/7/365-operasjon, sørger vi for at kritiske tjenester leveres til aktører og næringslivet både på land, i luften og til havs. 

  • Trøndelag

    Fylket Trøndelag

    Trøndelag er et stort og variert fylke med rundt 487 000 innbyggere, hvor 76 prosent bor i tettbygde strøk. For å møte behovene til både by og distrikt har Telenor bygget ut et omfattende mobilnett med rundt 1 000 basestasjoner i fylket. Trondheim er en av byene i landet hvor Telenor har kommet aller lengst med både 5G og dual homing. Dette gir ekstra robusthet: Da et fiberbrudd ved Lerkendal i Trondheim rammet nettet i 2025, var det kun én basestasjon som gikk ned – uten  dual homing (flere tilkoblingspunktet per basestasjon og som gjør nettet mer robust) kunne hele 50 vært ute av drift. 

    Samtidig byr Trøndelag på flere geografiske og tekniske utfordringer. I områder nær svenskegrensa og i kommuner som Flatanger er det fortsatt mange basestasjoner som er avhengige av radiolinje fremfor fiber, og dual homing er begrenset. Dette gjør nettet mer sårbart for brudd og værpåvirkning. I tillegg finnes det store nasjonalparker og ubebodde områder hvor det ikke er tillatt eller praktisk mulig å bygge ut dekning. Kraftig vind og krevende værforhold kan også føre til utfall, særlig i mer utsatte deler av fylket. 

    For å møte disse utfordringene har Telenor etablert et tett samarbeid med kraftselskapene i regionen, slik at feil kan rettes raskt når de oppstår. I tillegg til å styrke dekningen i byene og langs hovedveiene, har Telenor også bygget ut ekstra kapasitet i hytteområder og andre steder med sesongbasert trafikk.  

  • Vestlandet

    Fylkene Vestland, og Møre og Romsdal

    Vestland og Møre og Romsdal er blant Norges mest spektakulære – og mest krevende – fylker å bygge mobilnett i. Med dype fjorder, høye fjell og mange nasjonalparker, byr landskapet på store tekniske utfordringer. I Vestland bor over 81 prosent av befolkningen i tettbygde strøk, men store deler av fylket er spredt bebygd og vanskelig tilgjengelig. Telenor har derfor bygget ut et omfattende nettverk med rundt 1 470 basestasjoner i de to fylkene. Vestlandet (inkludert Rogaland) står for omlag 15 prosent av datatrafikken i Telenors mobilnett.  

    For å sikre stabil dekning i krevende terreng, har Telenor mange steder bygget ut med dual homing – særlig langs kysten og i områder med begrenset strømtilgang. I Vestland er det spesielt krevende å sikre god dekning langs veiene og i de mange tunnelene som skjærer gjennom fjellene. Regionen er nærmest som to ulike verdener nord og sør for Bergen, med ulike topografiske og tekniske behov. Mange nasjonalparker og verneområder gjør det også vanskelig å bygge ut ny infrastruktur. I tillegg finnes det områder uten strøm og samband, noe som krever kreative løsninger og tett samarbeid med lokale myndigheter. Som et resultat av godt samarbeid og andre faktorer har Telenor etablert et robust nettverk som gir god dekning i store deler av fylket – både for fastboende og tilreisende. 

    Møre og Romsdal er kjent for sin lange kystlinje og sine mange øyer. Her har Telenor satset tungt på å bygge ut dekning langs kysten – blant annet for å sikre god kapasitet for hurtigruten og annen sjøtrafikk.  

    Øyene byr på egne utfordringer: Selv om det ikke nødvendigvis er vanskeligere å bygge der, er det mer krevende å drifte basestasjonene på grunn av værforhold og behov for båt- eller helikoptertransport dersom det oppstår situasjoner som krever feilretting.  

  • Østlandet

    Fylkene Buskerud, Innlandet, Telemark, Vestfold og Østfold

    Østlandet er en av Norges mest folkerike regioner, og her bor i gjennomsnitt 79 prosent av befolkningen i tettbygde strøk. Totalt bor det om lag 1,27 millioner mennesker i regionen. Dette gir gode forutsetninger for effektiv mobildekning, men det er også store variasjoner i topografi og bosettingsmønster innenfor regionen, noe som gjør at mobilnettet må tilpasses lokale forhold.  

    Innlandet skiller seg ut i regionen med kun 61 prosent av befolkningen i tettbygde områder. Her finner vi store nasjonalparker og ubebodde områder som er krevende å nå, både til fots og med mobildekning. Dalførene i Innlandet er fra et teknisk dekningsperspektiv ikke så utfordrende, men det kan være vanskelig å komme til basestasjonene, noe som kan komplisere feilrettingsarbeid. Regionen har også mange hytteområder med høyt kapasitetsbehov i begrensede perioder. Sørlige og sentrale deler av Innlandet har dual homing (flere tilkoblingspunktet per basestasjon og som gjør nettet mer robust), men det gjenstår fortsatt store områder uten dual homing i fylket, blant annet oppover Østerdalen og i flere områder inn mot svenskegrensa. Totalt har Telenor rundt 780 basestasjoner i Innlandet. 

    I de mer tettbygde fylkene, som Østfold og Vestfold bor mer enn 85 prosent av innbyggerne i byer og tettsteder, mens dette ligger på rundt 80 prosent i Buskerud og Telemark. Alle fylkene har jevnt over svært god dekning. Også her finner vi hytteområder, både til fjells og langs kysten, som er preget av lokal og tidsbegrenset økning i datatrafikk og kapasitetsbehov.  

Inndelingen av regionene nedenfor er basert på Statistisk sentralbyrås (SSB) standard for landsdelsinndeling. Videre brukes SSB sin standard for tettstedsinndeling. Tettbygde strøk er definert slik av SSB: «En hussamling skal registreres som tettsted dersom det bor minst 200 personer der. Avstanden mellom husene skal normalt ikke overstige 50 meter, men for noen arealkrevende bygningstyper – som boligblokker, industribygg, kontor/forretningsbygg, skoler, sykehus osv. – kan avstanden økes til 200 meter. Tilgrensende bebygde og opparbeidede områder, som parker, idrettsanlegg og industriområder, skal være del av tettstedet. Husklynger med minst 5 næringsbygninger eller 5 boligbygninger tas med inntil en avstand på 400 meter fra tettstedskjernen.»