Item 1 of 0

Overføre innhold fra iPhone til iPhone

Den enkleste måten for å overføre innhold fra iPhone til iPhone med operativsystemet iOS, er ved å bruke Apples innebygde funksjon Hurtigstart.

Slik gjør du:

Slå på den nye iPhonen
Legg den nye iPhonen ved siden av den gamle iPhonen
Når meldingen «Sett opp ny iPhone» vises, trykker du «Fortsett»
Skann animasjonen på den nye mobilen med den gamle mobilen
Tast inn koden fra gammel iPhone på den nye
Velg «Overfør fra iPhone»
La mobilene ligge nær hverandre til overføringen er ferdig

Alternativ: iCloud-sikkerhetskopiering

Hvis du ikke har begge iPhonene tilgjengelige, kan du benytte iCloud-sikkerhetskopiering for å overføre innholdet fra den gamle mobilen til den nye. Da gjør du følgende:

På den gamle iPhonen:

Gå til Innstillinger -› Trykk på navnet ditt -> iCloud -> iCloud-sikkerhetskopi
Trykk på «Sikkerhetskopier nå»

På den nye iPhonen:

Slå på den nye iPhonen og start oppsettet (språk, WiFi og så videre)
Når du kommer til skjermen «Apper og data», velger du «Gjenopprett fra iCloud-sikkerhetskopi»
Logg inn med din Apple-ID
Velg den nyeste sikkerhetskopien

Overføre innhold fra Android til Android

Her er det anbefalt at du bruker Google sin innebygde overføring. Dersom du bytter til en Samsung-mobil, kan du også benytte Samsung Smart Switch. Vi forklarer Samsung Smart Switch lengre ned på siden.

Slik gjør du for å benytte Google sin innebygde overføring:

Slå på din nye Android-mobil
Koble til WiFi
Velg «Kopier apper og data» og trykk «Neste»
Velg overføring: trådløst eller med kabel. Overføring med kabel er raskere og mer stabilt enn trådløst.
Følg instruksene på skjermen: du må ofte bekrefte overføringen på den gamle mobilen via Google-appen eller en QR-kode.
På den gamle mobilen får du en forespørsel om å overføre data. Her velger du «Kopier / Tillat» og velger hvilken Google-konto som skal brukes.
På den nye mobilen velger du deretter hva du vil overføre
- Apper
- Bilder og video
- Kontakter
- SMS
- Enhetsinnstillinger
Start overføringen ved å trykke «Kopier»
Fullfør oppsettet på din nye mobil ved å logge inn på din Google-konto

Alternativ: Google-sikkerhetskopi

På den gamle mobilen gjør du følgende:

Gå til Innstillinger -› Google -> Sikkerhetskopi
Aktiver sikkerhetskopi

På den nye mobilen gjør du følgende:

Logg inn med samme Google-konto
Velg sikkerhetskopien

Smart Switch: når du bytter til en Samsung-mobil

Samsung Smart Switch er Samsungs egen løsning for å overføre innhold fra din gamle mobil til en Samsung-mobil. Før du starter må du sørge for at du har den nyeste versjonen av Smart Switch-appen installert både på den gamle mobilen og den nye Samsung-mobilen din. Følg deretter følgende steg:

Slå på din nye Samsung-mobil
Åpne Smart Switch-appen: denne ligger ofte forhåndsinstallert
Velg «Motta data»
Velg hvilken type enhet du overfører fra: Galaxy, Android eller iPhone
Velg hvordan du vil overføre data: trådløst eller med kabel
På den gamle mobilen åpner du appen Smart Switch og trykker «Send data». Smart Switch kan lastes ned via App Store på iPhone eller via Google Play for Android-mobiler.
Følg instruksjonene på skjermen for å koble enhetene sammen.
På den nye Samsung-mobilen velger du hva du vil overføre:
- Apper
- Bilder og video
- Kontakter
- Meldinger
- Innstillinger
Velg deretter «Overfør» og vent til prosessen er fullført
Fullfør oppsettet på din nye Samsung-mobil

Samsung Smart Switch fungerer når du skal bytte fra:

iPhone til Samsung-mobil
Android til Samsung-mobil
Samsung-mobil til Samsung-mobil

Les mer om Smart Switch

Overføre innhold fra iPhone til Android

Når du skal overføre innhold fra en iPhone med operativsystemet iOS til en ny mobil med operativsystemet Android, bør du bruke Google sin løsning for overføring av innhold.

Viktig før du starter: Slå av iMessage, slik at du ikke mister meldingene dine. Dette kan du gjøre ved å gå til Innstillinger -› Meldinger -> iMessage.

Slik gjør du:

Slå på din nye Android-mobil og koble til WiFi
Når du får valget, velg «Kopier apper og data»
Velg «Overfør fra iPhone»
Koble deretter mobilene sammen med kabel, eller ved å skanne QR-koden som vises på din nye Android-mobil
Følg instruksjonene på iPhone:
- Du kan bli bedt om å installere appen «Switch to Android» og du finner denne ved å søke i App Store.
- Godkjenn tilkoblingen hvis du blir spurt
Velg hva du vil overføre:
- Bilder og video
- Kontakter
- Kalender
- Meldinger kan overføres på enkelte modeller ved bruk av kabel
Logg inn på din Google-konto på den nye Android-mobilen
Start overføringen av data og vent til prosessen er ferdig
Fullfør deretter oppsetter på din nye Android-mobil

Overføre innhold fra Android til iPhone

Når du skal overføre innhold fra en mobil med operativsystemet Android til en iPhone med operativsystemet iOS, må du bruke Apples offisielle løsning: Move to iOS.

Slik gjør du:

Slå på din nye iPhone
Følg oppsett (språk, WiFi og så videre)
Stopp når du kommer til «Apper og data». Det er viktig at du ikke fullfører oppsettet før du starter overføringen av innholdet.
På iPhonen velger du «Flytt data fra Android» og trykk deretter «Fortsett». Du får nå opp en kode på iPhone-skjermen. Vent med å gjøre noe mer til du har klargjort Android-mobilen.
På Android-mobilen: last ned appen «Move to iOS» fra Google Play. Åpne appen og trykk «Fortsett». Godta deretter vilkårene.
I appen du har lastet ned på Android-mobilen, skriver du nå inn koden fra iPhone-skjermen
Velg deretter hvilket innhold du ønsker å overføre fra Android-mobilen:
- Kontakter
- Meldinger
- Bilder og video
- Kalender
- Google-konto
Trykk «Neste / fortsett» for å starte overføringen
Når overføringen er ferdig, fullfører du oppsettet på din nye iPhone

Det kan ta opptil 1-2 timer å overføre alt innholdet, avhengig av hvor mye data som skal overføres fra den gamle Android-mobilen til den nye iPhonen. Det er viktig at du holder mobilene nære hverandre under overføringen.

Følgende blir ikke alltid med automatisk:

Apper må ofte lastes ned på nytt
Du må logge inn i appene på nytt
BankID og sikkerhetsapper må aktiveres på nytt
Lokale filer uten backup kan gå tapt

Hva kan du forvente etter overføring av data?

Selv om overføringen er fullført, betyr ikke det nødvendigvis at alt er klart med én gang. Det er helt normalt at noe innhold fortsetter å lastes inn og synkroniseres i bakgrunnen. Den nye mobilen kan oppleves litt treg i starten, og årsaken til dette er at apper lastes ned, oppdateres og synkroniseres i bakgrunnen. Etter kort tid blir ytelsen normal.

Fiks Ferdig i Telenorbutikken: vi overfører innholdet for deg

Synes du stegene ovenfor virker litt kompliserte? Frykt ikke – med Fiks Ferdig slipper du stress og tekniske utfordringer. Våre eksperter hjelper deg med å overføre bilder, kontakter, meldinger og apper fra din gamle mobil til den nye, slik at alt er på plass når du tar den i bruk. Vi sørger for at den nye enheten er riktig satt opp, hjelper deg i gang med appene dine og gir deg en trygg og problemfri start.