Chat med Telmi
Snakk med vår chatbot
Windows:
Mac:
PIN-kode
I veiviseren vil du bli bedt om å taste inn en PIN-kode. Denne finner du i brevet du mottok sammen med SIM-kortet til ruteren.
Hvis du ikke finner PIN-koden, kan du hente ut PUK-koden på Mine sider. Når du har tastet inn PUK-koden vil du bli bedt om å lage en ny PIN-kode.
Slik henter du PUK-koden
Velg abonnementet det gjelder
Under Enheter og SIM, velg SIM-kortet det gjelder
Trykk på Vis PUK-kode.
Starter ikke veiviseren når du åpner nettleseren? Skriv 192.168.1.1 inn i adressefeltet.
Slik endrer du nettverksnavn (SSID) og nettverksnøkkel (WIFI KEY):
Ruteren har en egen meny, hvor du blant annet kan endre trådløst nettverksnavn og nettverksnøkkel.
Slik kommer du inn på menyen til ruteren:
Ny programvare er viktig for å ivareta sikkerhet og stabilitet. Når ny programvare er tilgjengelig, oppgraderes ruteren automatisk. Enhets- og SIM-kortinformasjon nødvendige for å utføre programvareoppdateringen. Du kan også laste ned oppdateringen på denne siden.
De tekniske parameterne som er nødvendige for å utføre den automatiske programvareoppdateringen, er enhetens serienummer og SIM-kortets IMSI-nummer. Dette identifiserer hvilken enhet du bruker og at du bruker Telenor sitt mobilnett, slik at din enhet får den riktige programvaren som er tilpasset Telenor sitt mobilnett.
Gjeldende programvare er V01.02.3.039.TN.
Slik ser du hvilken programvare din ruter har:
Åpne en ny nettleser, som for eksempel Internet Explorer, på en datamaskin som er tilkoblet ruteren.
Skriv 192.168.1.1 i adressefeltet, trykk Enter Skriv admin i brukernavnfeltet. Passordet er det samme som nettverksnøkkelen. Nettverksnøkkelen (krypteringsnøkkelen) finner du på et klistremerke på baksiden av modemet.
På startsiden under bilde av ruteren vil du i feltet SW Version se installert versjon av programvaren
Dersom du har en tidligere programvare bør du oppgradere til V01.02.3.039.TN. Dette gjør Telenor automatisk hvis ruteren er på nett i løpet av natten, men hvis du vil oppgradere programvaren selv gjør du som følger:
Last ned programvare (lenger ned på denne siden)
Gå inn på ruterens oppsett ved å skrive inn 192.168.1.1 i adressefeltet i nettleseren
Gå til System
Velg Firmware Upgrade
Last opp filen i feltet til Router Firmware Upgrade
Vent til ruteren har installert filen og restartet til du er tilbake på nett
Chat med Telmi
Snakk med vår chatbot
Kontakt kundeservice
Snakk med oss