Sikkerhetstips for mobiler på reise

– Mobilene våre inneholder stadig mer sensitiv informasjon, og norske bedrifter må ta dette på alvor, sier Jan Roger Wilkens, sikkerhetsanalytiker hos Telenor.
Sikkerhetstips

– Vi hører sjelden at mobiler tilhørende «vanlige» brukere blir hacket for tiden, men det er tilfeller der utvalgte mål blir lurt til å installere overvåkingsprogramvare eller uvedkommende tar over mobilen, sier Jan Roger Wilkens, sikkerhetsanalytiker i Telenor Security Operation Center (TSOC). 

– Er du spesielt utsatt eller har tilgang til sensitiv informasjon gjennom jobben, kan du bli utsatt for målrettede angrep, noen ganger også fysisk på grenseoverganger og i utlandet generelt.

– Men det aller vanligste er at noen mister eller blir frastjålet mobilen sin. En kamerat av meg gikk nylig langs gaten i Spania og navigerte etter Google Maps, da en moped plutselig kommer kjørende og personen som sitter bakpå snapper mobilen ut av hendene på ham. Det som da ofte skjer, er at de øyeblikkelig ringer opp et dyrt mobilnummer som begynner å tappe abonnementet for penger. 

Han anbefaler alle mobilbrukere å følge disse tipsene:

Før du mister eller blir frastjålet mobilen

  • Bruk skjermlås på mobilen med fingeravtrykk, ansiktsgjenkjenning, PIN eller passord for opplåsing. Sett denne til å låse seg automatisk etter maks 1 minutt.
  • Sørg for at SIM-kortet må låses opp med PIN-kode. iPhone: Innstillinger › Mobildata > SIM-PIN-kode. Android: Innstilinger > Sikkerhet > Konfigurer SIM-kortlås.
  • Slå av mobilen hvis du må gå fra den, for eksempel på hotellrommet.
  • Test den innebygde sporingsfunksjonen «Find my iPhone» eller «Find my device» i Android, hvis du ikke allerede har gjort det.
  • Sørg for at du har rask tilgang til en annen mobil eller PC, i tilfelle du må bruke sporingsfunksjonen.

Hvis du mister mobilen

  • Prøv først å spore mobilen via «Find my iPhone» eller «Find my device».
  • Hvis du ikke finner den, fjernslett mobilen via «Find my iPhone» eller «Find my device». Ring deretter straks Telenors døgnåpne kundeservice på +47 915 09 000 for å sperre SIM-kortet. SIM-kort kan også sperres av din bedrifts administrator for selvbetjeningsløsningen Min Bedrift.

Hvis du blir frastjålet mobilen

  • Kontakt Telenor kundeservice på +47 915 09000 eller via chat, for å sperre SIM-kortet. SIM-kort kan også sperres av administrator i selvbetjeningsløsningen Min Bedrift.

Unngå hacking

  • Ikke koble deg til WiFi-nettverk. Du vet aldri om eieren av WiFi-nettet overvåker eller ruter om trafikken før den går videre ut på internett.
  • Slå av mobilen når du passerer grensen/toll slik at ikke uvedkommende kan manipulere den i sikkerhetskontrollen.
  • Slå av mobilen hvis du må gå fra den, for eksempel på hotellrommet.
  • Vær forsiktig med å trykke på lenker du mottar på e-post og SMS. Hvis du bestemmer deg for å følge en lenke, sjekk hvilken nettside du faktisk havner på og vær svært tilbakeholden med å gi fra deg personlig informasjon.
  • Husk å ikke installere apper fra andre kilder enn App Store og Google Play.

Hvis du er spesielt utsatt

Er bedriften din spesielt utsatt, eller du er journalist eller politiker, kan du også tenke på følgende tilleggsråd:

  • Bruk en egen mobil som blir nullstilt (eller i verste fall solgt/resirkulert) etter reisen med et eget SIM-kort for turen. Hvis du skal reise til høyrisiko-land som f.eks. Kina, Russland og Iran, bruk en ny eller slettet mobil som ikke har noen tilknytning mot bedriften eller innlogging mot Exchange etc.
  • Bruk VPN (Virtual Private Network) under hele oppholdet, som krypterer all datatrafikk til/fra mobilen. Hvis bedriften din ikke har et VPN-program, bruk en anerkjent VPN-tjeneste som f.eks. F-Secure Freedome.
  • Husk at risikoen for at samtaler over det vanlige mobilnettet blir overvåket er høy i noen land. Tenk over hva du sier.
  • Unngå biometrisk opplåsing, siden du lett kan tvinges til å låse opp enheten. Bruk heller passord eller en PIN-kode med minst 6-8 siffer.
  • Skru av alle funksjoner som viser varslinger på skjermen når mobilen er låst. iPhone: Innstillinger › Varslinger > Forhåndsvis. Android: Innstillinger > Nettstedsinnstillinger > Varsler
  • Slå av Bluetooth/NFC/WiFi når du ikke bruker disse funksjonene.

Etter reisen

  • Hvis du har installert apper i forbindelse med ditt opphold i utlandet (kollektiv-reiser f.eks.), avinstaller dette når du kommer hjem. Slik programvare kan inneholder overvåkings-elementer i noen land.

Vil du vite mer om mobiler og sikkerhet? Følg Telenor Security Operation Center (TSOC) på Twitter, Facebook og bloggen.